- 北境漫步
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新品牌营销成功推广的“步骤”
一、确保销售队伍和经销商、二批商的关注度和士气、齐心协力推广新品
新产品上市前举办新产品上市培训会,充分调动渠道中各个成员的积极性。提高销售人员、经销商、二批商的积极性,共同参与到新产品推广中,形成“三级联动”推动新产品推广的氛围。如:向销售人员、经销商和二批商进行“新产品推广的重要性”宣导,向他们介绍清楚新产品的诞生思路、它的优势和利益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎样的等等,使渠道中各成员对新品的上市做到心中有数,增强信心。另外针对销售人员、经销商和二批商进行新产品上市各项过程指标的专项考核,加快新产品铺市速度,形成新品销售氛围,让他们明白“过程做的好。结果自然就好”,只要能把新产品推广过程中的各个指标(铺市率、陈列、促销、价格体系等等)落实到位,新产品自然就会推广成功,销量自然就好。如:新产品在上市销售的过程中会有广告投放、铺货、经销商进货奖励、二批及零店促销、超市进店、消费者促销、销售人员开店奖励、等一系列动作,新品上市计划要对每一项工作做出具体规划和安排,确保新产品推广的各项活动有条不紊的进行。具体要做到:
1、新品上市前召开所有销售人员、经销山和二批商新产品推广培训会。
2、对所有销售人员、经销商专门订出新品销量任务;
3、日常销售报表和会议体现对新品销售业绩的格外关注,建立完善的业绩分析系统全程掌控新产品推广动态;
4、上市执行期销售例会中新品业绩成为主要议题。对不能如期完成新品推广任务的市场要求做出“差异说明”,并进行奖罚激励;
5、举办销售竞赛(如:新品销售冠军)对优胜者予以公开表彰和奖励;
6、人员奖金考核制度,把新品销量达成从总销量达成中提出来单独考核;
7、企业高层领导对新品推广不力市场亲自检核,指出工作漏洞并进行协助;
二、确保经销商进货并在正确的渠道分销
要确保经销商按照推进计划在规定的时间内按照企业的进货标准进新产品,并且把新产品在正确的渠道分销。因为在实际推广的过程中,企业的销售人员和经销商往往凭自己的主观判断新产品不好卖,所以就一拖再拖不进货或者适当进点但是没有放到正确的渠道去销售,就判断企业研发的新产品不好卖,肯定会影响新产品的成功推广。例如:有一家白酒企业在新产品上市初期,对所有渠道人员召开了新产品推广培训会,也制定了详细的推广计划。可是在具体推广的时候,A经销商主观认为新产品不好卖,就迟迟不肯进货,经销商连新产品进都没进是不可能推广的;B经销商到是按照企业的规定时间和数量进货了,可是把中高价位的新产品放到C、D类酒店和C、D类商超渠道销售,结果导致合适的产品没有放到合适的终端店销售,使得新产品动销缓慢,就反映企业的新产品不好卖。
三、确保对于新产品推广的指导、协助必须参与进去
要确保渠道中个成员对产品推广的指导、协助必须参与进去。就是经销商进货后要做到让销售人员下市场车上必须装新产品,拜访终端店时必须把新产品上市的信息告知终端店并把促销政策准确无误的介绍给终端店(卖新产品的利润比老产品利润大)。如:C经销商是按照企业的要求进了新产品,可是新产品进了以后,每天业务员的送货车上不装新产品,业务员下市场也没有把新产品上市的信息告诉终端店,也没有把新产品的促销政策介绍给终端店,终端店也就不知道新产品上市的信息,也不知到销售新产品比销售老产品的利润空间大,结果导致新产品在该市场推广失败。因此渠道成员如果没有对新产品的指导、协助参与进去,就说新产品不好卖,新产品的推广肯定是不会成功的。
四、确保新产品的价格体系
确保新产品按照企业规定的价格体系销售,因为新产品上市前,企业是经过大量的市场调查,根据市场的实际研发出来适合市场的新产品。因此在新产品推广的过程中必须检查经销商的出货价是否正确,有没有按照企业规定的价格执行;终端的零售价格是否正确,有没有按照企业规定的统一零售价销售。在实际推广过程中往往渠道成员擅自更改企业新产品的价格体系销售,结果影响新产品的推广,反倒说企业研发的新产品不适合自己的市场不好卖。如:A企业的新产品在上市的时制定的价格体系:经销商开票价:20元/瓶(经销商的利润来自于企业的返利),终端店开票价:20元/瓶,终端店零售价25元/瓶。但是在实际推广的过程中,经销商私自把终端开票价改成25元/瓶,终端店零售价改成35元/瓶,结果导致新产品的价格体系脱离的了企业推广新产品打压竞品、抢占25元价位市场占有率的目的,结果使得终端店感觉新产品的包材支撑不了35元/瓶的价位,使得新产品市场铺市率低动销迟缓,使得新产品在该市场推广夭折。
五、确保新产品陈列和推销
要确保新产品按照企业的陈列标准陈列和确保终端店主主动推销。因为在新产品研发阶段企业是经过大量的市场调查的,从而确立新产品在该市场的竞争优势,在推广的时候制定相应的促销政策和陈列标准。因此在新产品推广的过程中必须确保按照企业的规定的陈列标准做好柜台陈列,并且在维护的过程中不厌其烦的告知终端店新产品的优势以及销售新产品的利润空间,以及销售新产品的奖励政策。如果陈列不合格,店主不知道销售新产品的利润和政策,那么新产品推广就不可能成功。如:A企业在新产品推广的过程中渠道成员都反映新产品不好卖。结果企业派市场部人员去市场走访过程中发现,终端店是签了陈列协议,但是新产品有的在终端店的库房根本就没有摆上柜台;有的即使摆放在柜台但也不在明显位置。当问到终端店新产品是多少钱进的,卖多少钱,终端店也不知道,意味着终端店销售新产品都不知道比销售同等价位的竞品利润空间大。结果导致新产品在该市场推广迟缓。
六、确保新产品的铺货率
铺货率检验是新品上市成功的基础,铺货率达不到一定水平,评估新品接受度根本没有意义,因此必须确保新产品在市场上达到规定的铺市率(低于60%的铺市率是很难判定新产品是否适合该市场的)。如:某企业在新产品推广的时候,经销商是打款发货了,结果经销商在新产品推广的时候,只把新产品放到跟他关系特好的几家终端店销售,因为这些终端店在吃独食,所以他们零售价卖的很高。结果导致新产品在该市场没有形成一定的市场占有率,市场占有率低使得市场影响力低。
七、确保力所能及的掌控的终端售点数量的铺市率
所谓为力所能及的终端网点的铺市率,就是指该终端店和经销商的客情关系很好,一直在销售经销商的其他的产品,但却没有销售新产品。如果此类终端都不知道新产品上市信息和销售新产品政策等或没有进货,证明经销商根本就没有推广新产品。如;
某经销商一直抵触说新产品不适合自己的市场,终端店不接受新产品等等,结果企业高层亲自到该市场走访并和终端店沟通,结果在沟通时了解到不是新产品不好卖,而是经销商就没有把新产品的优势和促销政策准确无误的介绍给他们。
八、确保新产品推广员工的奖金制度执行到位
企业在新产品推广初期都会制定推广新产品的特殊政策,如对于销售人员销售新产品提成比销售老产品高,新产品进店有开店奖励等,要确保让经销商的员工知道销售新产品的提成比销售老产品高,新产品进店还有开店奖励。如果经销商的员工不知道到这些激励政策更定不会去推新产品。如:某企业在新产品推广初期针对经销商的员工制定了相应的激励政策。但是经销商在实际推广的过程中把企业的激励政策自己克扣了,使得员工在新产品的推广过程中没有积极性,导致新产品推广迟缓。
“幸福的家庭都是相似的,不幸福的家庭各有各的不幸”。事实证明:要确保新品牌成功推广,就必须制定严格的推进计划,并且不折不扣的按照推进步骤去执行。
- 侠客
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新品牌如何突破,制定品牌营销推广战略抓住新市场
在当前的消费市场中,大品牌已经盘踞多年,形成了自己的市场份额。对于新品牌来说,各方面的经验和能力都弱于大品牌,整体营销实力无法与大品牌竞争。
新品牌应如何从战略上思考,在满足用户需求的同时,通过抓住核心消费群体,提高品牌知名度和影响力,抓住市场?
一,重塑消费者的认知
消费者在形成一定的购买习惯后,在没有特殊情况下,一般不会轻易改变自己的消费行为。为了改变消费者的购买行为,新品牌需要重塑消费者的认知。
重塑消费者认知可以通过创造情感需求、分析事实数据、比较顾客使用商品前后的变化来调整顾客的行为,使消费者尽快摆脱以前形成的刻板印象。当新品牌这样营销时,客户会开始反思自己之前的消费标准是否需要升级。
只要顾客从另一个角度看新品牌,就意味着顾客会从新的角度思考,顾客原有的购买观念很可能会动摇甚至改变。
二、创造多元化价值
经过多年的营销,大品牌在某些领域形成了自己的产品优势。
这就要求新品牌深入分析和了解消费者的需求,探索一些客户有需求但没有得到大品牌满意的点,从而创造自己的多元化价值。
其次,新品牌创造的多样化必须能够让消费者感知到这种差异化的存在,并重视这些差异化的宣传,使这些多样化能够最大限度地呈现在客户的视野中,给消费者一种明亮的感觉。
只有这样,客户才能更好地记住新品牌,新品牌才能跳出大品牌原有的竞争优势圈,获得自己的新市场。
三、不断超出预期
新品牌要想从大品牌的攻击下崛起,就必须在核心理念上超越客户的期望。只有超出客户的期望,客户才能跳出大品牌的影响力,关注新品牌。
核心价值是品牌的中心价值,是企业战略、品牌价值和期望。确定核心价值是新品牌创造超出消费者期望的基石。
确定核心理念后,最大限度地投入营销广告,导出超出客户预期的广告内容,让消费者快速了解,然后成功建立自己的新品牌。
品牌营销,表面上看似是流量的竞争,实则是品牌对用户认知的竞争。
- 还要旺仔
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商场如战场, 新产品推广的成败就像一场战争一样,需要周密的策划。小马识途营销顾问观察,企业新品上市还停留在铺货的思维上,并没有上升到推广的思维上。在原有的渠道上铺货这个相对容易,而让潜在的消费者认可并够买新产品,并向其他朋友推荐新产品就难了。
新产品研发成功之后,经过用户体验满意后再推向市场,这个时候要启动新品牌上市推广的计划,新品上市一般按照如下步骤进行。
一、确定新产品的定价及渠道选择
1.零售业态的变化
中国的零售业态越来越多。随着市场的发展,零售业态的变化会导致渠道的多样化。 以前饮料的销售主力是食杂店,后来逐渐依次出现了便利店、超市、卖场,接着出现了仓储式的会员中心,如沃尔玛的山姆店、麦德龙等。
仓储式的会员中心与卖场、超市的销售方法不一样。超市销售产品往往是单瓶单件地卖,而仓储式的会员中心出售的是连包的商品,比如饮料可能是3瓶或者5瓶一个连包。
随着人们需求的变化,百货商场应运而生,随后又出现了专卖店、专业店,如4S店、李宁店、国美、苏宁等,线上产生了京东、天猫、拼多多等电商巨头,抖商、微商、直播带货等新型业态。
购物中心作为一种更新的业态,发展非常快。一般说,购物中心的面积在10万平方米以上,里面有购物专卖店、电影院、游泳池、溜冰场、餐饮等,提供一站式的购物。
折扣店是一种另类的终端模式。奥特莱斯是最典型的折扣店,而1元店、10元店是规模更小的折扣店,是折扣店在发展过程中演变出来的。
厂家的直销中心也是一种零售业态。直销方式虽然通路最短,但运营成本高、 效率低,因此不建议对消费品做直销。
前两年邮购比较流行,随着电商的发展,邮购这种零售业态已经在萎缩。
闪购是比网店更方便的一种购物方式,发展速度很快。所谓闪购,就是在流动中购物,比如在地铁站看到某个商品的广告,只要用智能手机扫描商品条码就可完成购物,比较符合现在的社会发展潮流。
自动售货亭已经在很多大城市普及,其最大的优点是不用售货员,省下了人工的费用。 团购,按照传统不应该列为零售的一种方式。但如果是政府采购、集团消费,那么针对大型企业来说,也是一种终端。
2.终端的定价
零售业态不管怎样变,都是终端。终端的多样化决定了价格的多样化。
要合理制定价格,就要对终端进行渠道结构的分类。
厂家通过经销商到二批商再到终端,是三级结构。经销商直接做餐饮、做卖场等,是二级结构。厂家直接开专营店是一级结构。
通路的结构层次不一样,给经销商、二批商、零售终端的供货价格就必须不一样。一般来说,给超市、卖场的供货价格不能比二批商的价格低;给网店、旗舰店的供货价格不能比经销商的价格低;给零售终端的供货价格可在区域范围里调控,但不能超过上一级的价格。
3.渠道的选择
【案例】
家电行业报表亏损的原因
电商发展起来之前,我国家电行业的销售通路在一、二线市场非常单一,不是国美就是苏宁。国美和苏宁连锁发展让很多企业认为其销售能力非常强。海尔率先将自己与国美绑定,所有的销售通路都押在了国美,而国美不会只卖海尔,还要卖格力、美的等很多品牌,因此形成巨大的通路矛盾。
海尔带头后,很多家电企业将很多经销商砍掉,把自己的一、二线市场的销售都交给国美,造成现在很多生产厂家报表亏损。
同为家电行业的格力却完全没有海尔这条路。格力带领三、四线市场的经销商走传统通路。由于其受的盘剥最小,格力在中国虽然销售不是第一,但利润已连续几年排名第一位。
而据调查,国美和苏宁每年都以超过百分之四五十的速度增长,很大原因是其盘剥了很多家电企业的利润。从案例可以看出,企业要健康发展就不能将销售交给唯一通路。如今,以京东为首的家电电商渠道崛起,重塑了家电渠道格局,国美垄断品牌通路的事情可能不会再有。
二、选择新产品上市的时机
总的来说,企业进行新产品推广的时机主要有两个。
1.选择推广时机
从产品生命周期出发
从产品的周期来说,企业应在产品的增长期开始储备新品,增长期的后期导入新产品。这样,产品进入成熟期后就不会有太大压力,更加容易延长其生命周期。
从淡旺季出发
很多产品都有淡旺季。对于新品来说,其切入市场的时机应在淡季。
新品在淡季切入市场的好处有两个:
第一,消费者对铺货和拉动有一个接受的过程,过程结束正好进入旺季,产品就能快速地进入增长期。
第二,淡季的竞争不会太激烈,而到了旺季,很多厂家都会抢终端、做促销、导购、跟进、广告轰炸,竞争非常激烈,如果在此时导入新品会面临很多问题。
【案例】
娃哈哈新品推广的失败经验
娃哈哈第一年推广茶饮料是在8月。8月正好是饮料的旺季,产品的铺货很容易,很快就铺进车站码头等消费网点,没有配套的宣传推广。网点对利润追求比较高,发现娃哈哈茶饮料比很多近品更能赚钱,于是全力推广。
然而,尽管产品在一些消费网点周转很快,但实际上消费者并没有被普遍拉动。很快,进入淡季,经销商发现娃哈哈饮料立即就销不动了。直到第二年的4月,前一年的发货才被消化完毕。这给娃哈哈茶饮料的推广带来了很大的问题。
由上面案例可知,新产品如果在旺季上市,没有提前铺垫宣传推广,就会缺少消费者拉动,后期会出现很多问题,给产品生命周期造成伤害。
2.减少推广的风险
推广期,经销商的进货量和销售速度之间容易存在矛盾。如果不能将进货快速下分,就可能进入三四个月的滞销阶段,导致产品推广失败。很多产品推广失败,并不是因为产品不好,而是因为推广方法有问题。
要减少经销商的风险,就要尽快消化经销商的库存。如果有分销商,就去做分销商的推广;如果没有分销商,就开订货会;如果即无法开订货会也没有分销商,就应该组织大量铺货,铺到终端,让有购买欲望的消费者能快速买到产品。关键提前有媒体造势,让消费者先有认知,他们才会买账。
3.选择推广方式
很多企业不只生产一个产品,在推出第二个产品时,往往会沿着第一个产品的推广方式去推广,这一推广方式主要包括两种:一是伴随推广;二是寄生性推广。而事实上,如果一个产品寄生于另外一个产品,推广成功率会非常低。
【案例】
可口可乐
可口可乐的渠道非常强大,在中国终端控制也非常强。为干扰娃哈哈、乐百氏、农夫山泉的市场份额,可口可乐曾推出一款叫水森活的瓶装水,并采用寄生的推广方式,即所有终端购进10箱可乐就可免费得到5箱水。
这种不定价的白送让很多终端不知如何给“水森活”定价。当时娃哈哈、农夫山泉市场价格为1.5元,一些小店给“水森活”的定价是0.7元。0.7元的价格让经销商、二批商、终端都没有太大利差,10年过去了,“水森活”并没有推广起来,而且可口可乐通过可乐赚到的大量利润都让其吞噬了。最终可口可乐非但没有让娃哈哈、农夫山泉的瓶装水走向灭亡,反而给自己带来了很大的麻烦。
后来,可口可乐重新成立公司推广“冰露”,彻底摆脱了寄生性推广的方式,冰露市场开始逐步扩大。
在上面案例中,寄生产品在可口可乐这样大的公司都难以推广成功,小的企业就更无法成功了。所以在推广新产品的过程中,一定不能采用寄生的方式。
企业可以随着老品的发货政策,向渠道借力,但一定要单独定价、单独操作。寄生于老产品,不仅会影响老产品的生存空间,而且产品推广的成功率也会非常低。
三、做好网络口碑与媒体推广
目前是互联网时代,网络的品牌推广占比很大。随着智能手机的普及,人们有什么问题都会通过互联网进行解决,所以,推广一个品牌,网络的推广必不可少。网络推广的作用不仅是为推广企业的产品品牌,还可以为企业或者市场部门进行精准客户的引流,解决企业的流量问题。
网络推广第一站:网络口碑建设
小马识途顾问认为,品牌传播,必做的一个推广,就是搜索引擎营销。因为现在人们都习惯有问题找百度,如果我们的新产品上市之后,别人在百度上一搜,没有任何信息,那就有可能认为你们产品并不出名。而我们的产品,别人通过搜索,找到很多关于品牌的相关信息,那么,客户就有可能认为比较可靠,是大品牌,起码大部分人是这么认为的。这样就会加强客户对我们产品的信任,也为提高成交率做了很好的铺垫。
试想下,如果你说你的产品有多么多么厉害,有多么多么好,而客户在网上搜索一下,一点信息都没有,那你的说服力有多大? 而如果把的自己的相关联系方式都做上去的话,是不是在宣传品牌的情况下,又达到很多的引流作用?做什么产品,都需要客源,百度上推广的信息,看到你的网民,也就是产品的潜在用户,那你想想,是不是达到了引流精准客户的效果呢?
所以,网上推广必做的是网络信息的铺垫,也就是上文说的网络口碑建设。
当然也不仅仅是百度的信息,其它搜索引擎如:360,搜狗,也都需要,但是百度作为网民使用最多的工具,所以主要是做是百度就可以了。新媒体平台如抖音小红书在消费品方面也不可忽视。
那如何去铺垫产品信息呢?
1、百度系
百度百科、百度经验、百度知道、百度文库、百度贴吧、百度地图、等等,这些都是百度自家的产品,都是比较好的获得排名的,但是这些里面,有的需要好的技术,不是每个人都能把信息做得上去。
2、新闻软文类
小马识途营销认为,新闻稿营销是网络推广的重要一环,是产品建立信任度的关键,它不同于一般的网络信息,它是权威媒体的第三方信息,在信任度和品牌形象提升方面没有可替代性。
3、第三方平台
就是其它论坛、博客、自媒体等平台去推广。这些平台比较多,大家有兴趣可以自己去了解下。做这些平台,需要有耐心和执行力,付出当然是少不了的了,而且,推广人员也要有一些的推广技术,不然,也没达到快速推广产品的目的。
4、广告整合推广
产品推广因产品而异,有些商品需要广告轰炸一起配合,在产品上市之前到上市初期有广告配合,消费者看到商品都已经有铺垫了,更容易接受而产生购买,体验良好好又会产生口碑传播,影响身边的其他人。
5、找专业的推广机构
专业的事,交给专业的人,能把你的事做得更好。做老板要有老板思维,不要什么事情都想着自己做,把自己不懂的事情,去交给专业的人,就可以快速达到自己的目的。小马识途营销机构十年专注网络营销,拥有丰富的实战经验和媒体资源,可为企业推广新产品提供全方位解决方案。在网络推广需要有精准的客户,有了精准的客户,就可以实现轻松的转化,从而给企业或个人提升业绩。
四、做好渠道衔接与把控
1.选择销售渠道
在中国,各种零售业态的终端总共有1600万个。如何对这1600万个终端里进行选择,使销售的效率在最短时间内最大化,就需要权衡。要使销售的效率最大化,就要充分考虑渠道的长度和宽度。
很多企业在销售过程中过度依赖商超渠道或专卖店渠道,将销售渠道扁平化为直销渠道。其实直销渠道存在着很多的问题。建立客户直销,平台管理的难度会非常大,大到很多企业无法承受,使销售效率下降。因此,做消费品的销售,适合采用传统渠道。
2.建立分销结构
在推广的初期,一个经销商要投多少个分销商,怎样建立稳定的分销商结构,都是需要考虑的问题。在建立分销结构的过程中,可以首先用订货会的方式吸引批发商,然后进行铺货。
铺货很重要。如果没有一定的铺货率,产品就很难到达消费者手中。铺货率对快速消费品行业尤为重要。快速消费品替代性非常强,如果没有一定的铺货率,很多销售机会就会丧失。
3.把握渠道促销原则
现在一些企业在做拉动消费者时进入了误区。有一些促销方法是很好,但不可反复使用,没有百试不爽的促销办法,调整促销策略至关重要。
所谓渠道促销原则,就是在做渠道促销时让渠道发力,用最小的代价换回最大的市场份额。在渠道促销过程中,促销的比例应非常低,只有用最小的代价换来最大的渠道扩容,才能够改变市场占有率。
值得注意的是,促销会造成价格的衰减,如果销量没有增长,就会影响产品的生命周期。因此在促销过程中,一定要用最小的代价换出渠道空间。
4.设定订货会目标
订货会必须设定目标,明确使用力度和目标销量。如果没有达到目标,那么一定要找出原因。如果每次开订货会都没有效果,而且价格一直走低,那么推广就可能会面临危机。
新产品上市是否能够成功,决定的因素有很多,有的产品在研发时候就有定位错误,是怎么做都会失败的,有的产品定位你准,市场需求把握不错,渠道和推广方面有决策错误也是会失败的,总之新产品上市需要详细谋划,逐步实施。