十三行服装批发销售技巧和话术

1、餐前推销技巧：当客人点完菜后可直接点酒水，结合自己收集到的信息（客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息），作出合理的推销。话术：先生，您好！今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢！如果客人自带白酒，先生，您好！今晚我们是喝点酸奶、果醋、鲜榨果汁还是来点其它饮料！如果客人犹豫，正好找到机遇说：今晚您喝的是白酒，要不来点无糖酸奶吧！能保护胃。2、餐中推销技巧：如果我们餐前推销失败，我们可以利用“酒过三巡，菜过五味”，宴席随之会进入一个高潮。这时，服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。3、餐后推销技巧：餐后客人都有醉意了，可以提醒客人说：先生，您看大家都喝得很高兴了，要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。4、对小朋友的推销技巧小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着，对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说，对餐厅的一切都会感到新鲜。如果要问小朋友喜欢吃什么菜，一般都说不上来，但在挑选饮料上却恰恰相反。由于电视广告的作用，小朋友对饮料的种类如数家珍。在接待小朋友时，要考虑一下推销那种饮料才能让他喜欢。同时也要顾虑父母的意见，所以建议推销健康饮料。5、对老年人的推销技巧向老年人推销饮品时要注意营养结构，重点推荐含糖量低、健康的饮品。如：“您老不如品尝一下我们店的特色饮品、含糖底、营养丰富，还价廉物美。您不妨试一试”！6、对情侣的推销技巧情侣去酒店用餐有时不光是为了吃饭，往往还比较注重餐厅的环境和氛围。浪漫的就餐氛围会吸引更多的情侣光顾。服务员在工作中要留心观察，如果确定就餐客人是情侣关系，服务员可以针对男士要面子、愿意在女士面前显示自己的实力与大方的特点，可适当推销一些价格稍高的饮品。7、对爱挑剔客人的推销技巧在日常工作中，服务员经常会碰到一些对餐厅“软件”和“硬件”评头论足的客人。对于爱挑毛病的客人，服务员首先要以最大的耐心和热情来服务，对客人所提意见要做到“有则改之，无则加勉，不卑不亢，恰当解答”。要尽可能顺着客人的意思去回答问题。在推销酒水时，要多征求客人的意见，如：“先生，不知道您喜欢什么口味的饮料，您提示一下好么，要不我给您推荐几款现在销售不错的饮品？”要切记，无论客人如何挑剔，都要保持微笑。8、对犹豫不决客人的推销技巧有些客人在点饮品时经常犹豫不决，不知道该点那个好。这种客人大多属于“随波逐流”型的，没有主见，容易受别人观点的左右。因此，对这些客人，服务员要把握现场气氛，准确地为客人推荐出你想销售的饮品，并对所推荐的饮品加以讲解。一般这类客人很容易接受推荐的饮品。很多情况是客人选了半天什么都没点，所点的全都是服务员的推荐。9、对消费水平不高的客人的推销技巧一般来说，工薪阶层的客人消费能力相对较弱。他们更注重饭菜的实惠，要求消费价廉物美。在向这些客人推销时，一定要掌握好尺度，要学会尊重他们，如果过多的推销高档菜品会使他们觉得窘迫，很没面子，甚至会刺伤客人的自尊心，容易使客人产生店大欺客的心理。推销话术我们：用该称呼会给客人感觉你和他是在同一个阵线的，更容易取得客人的信任。是否：该词给客人选择的空间更多，同时也给自己留有机会，不至于太尴尬。态度：态度不是天生的，是靠后天培养的。自信：推销人员一定要有十足的自信，这样才能事半功倍。

在推销的时候 ，销售员一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点：1、对于年轻的客户来说，销售员基本上都是本着朋友的心态去交流；2、对于年龄偏大的顾客来说， 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻；3、作为一名销售员， 一直要记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”， 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 ， 也许一次跟进 ，客户还是没有意向 ， 但是多次那就不一定了。

酒水类销售话术有哪些呢？下面就这个话题跟大家一起来说一下吧 01 给客户一个选择题，不要用疑问句，这一点一定要记住，比如：先生你好，你是要红酒还是白酒呢？ 02 另外一点就是先入为主的技巧，一定要敢于假设，把客户假设为已经要购买了的客户了。比如：先生您好，我们店现在有推广活动，买一瓶送礼品，你过来选一下礼品吧。如果客户选择，那么暗示的意思就是他要买 03 还有一点要记住抓住客户的需求点，比如你面向的是一个老年人，那么老年人最担心的就是酒水中的含糖成份，如果你对老人;您好，这是我们最新推出的新品有保健作用而且低糖。那么是不是更获得客户的青睐？ 04 最后要懂得帮客户下决定，有的客户犹豫不决，那么这个时候你要帮客户下绝对，比如：先生您好，我看你挺喜欢的，就来两瓶吧，正好我们做活动还有礼品相送

关于“如何提高白酒销售技巧和话术?”，小妹妹给分享下小妹妹的个人经验:在推销的时候，小妹妹一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点，1、对于年轻的客户来说小妹妹基本上都是本着朋友的心态去交流。2、对于年龄偏大的顾客来说，要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都来得更加透彻。3、作为一名销售员，小妹妹一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步”，很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进，也许一次跟进，客户还是没有意向，但是多次那就不一定了;多次的话，客户会觉得你很重视他，很多的销售员会觉得很不好意思，一次次被拒绝后就想退缩了，但是坚持的话，总会有回报的，将心比心做，客户总会动容。更多相关“服装销售技巧”，可到■财智屋■博客查阅。ffvtvgwjUJSujsUJS

白酒销售，和其他的销售有很多的共同点，可以多看看有关的销售技巧。祝顺！

市场肯定是有的。在做酒之前，你需要考虑如下因素：这种酒的香型，主要卖点；准备怎么定位，是想作为大众消费的低端酒？中档酒还是走高端市场的豪华包装酒？准备给这种酒赋予什么样的文化内涵？卖酒就是卖文化。作为大众消费的低端酒，不需要太多的技巧，在保证质量的同时，做好价格定位，比如供货价20-30元/瓶，销售价格35-50不等；作为城市人群消费的中档酒，销售通路主要是大型商超、饭馆和酒店。供货价一般在50元以上，销售价格80元以上的。系列可以很多；走高端市场的，主要是大饭店和高档会所等等。按照你上面说的情况，市场并不合适。走低端市场，利润较低，但是渠道操作成本也比较低。走中档市场，利润相对高一点，但是渠道费用相对较高。进入商超，会收取条码费，促销费等等；走酒店，会收取进店费等等；更何况在比较好的酒店或商超，还要有自己的促销推广人员。当然，为了适度降低风险，你在完成这种酒的形象包装与品牌定位后，可能需要启动全国招商活动，通过区域代理商操作市场。这样销售面相对较宽，风险可以略微降低一些。在招商之前，需要设计招商系统，客户盈利系统，产品退换货体系等等。。。总体来说，市场操作是个系统工程。准备充分了再做，才能最大限度降低经营风险。

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红酒销售技巧和话术经典语句如下：推销技巧：在给客人推荐酒水饮料的时候，要多项选择疑问句。如：先生，您好！今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢！当客人确定了其中一种品种时，再主动报出该类酒水的更多品种让客人进行选择。推销时切忌不要用单项询问的方式。如：先生，您好！今晚我们喝点饮料嘛！如果这样的询问方式，会提醒客人考虑是否需要饮料，缺乏引导性。成功的推销人员要学会如何引导客人消费。推销的机遇无处不在。记牢酒水的价格、产地、香型、口感等内容。为回答客人的问题准备、流利打好扎实的基础功。在推销时切忌不要使用模棱两可的语言，如：差不多、也许、好像等不确定词语。可以使用称赞的语言：先生，您真的很有眼光，XXX使我们店目前销售最好的酒水之一。总结扩展：1、餐前推销技巧：当客人点完菜后可直接点酒水，结合自己收集到的信息（客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息），作出合理的推销。2、餐中推销技巧：如果我们餐前推销失败，我们可以利用“酒过三巡，菜过五味”，宴席随之会进入一个高潮。这时，服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。3、餐后推销技巧：餐后客人都有醉意了，可以提醒客人说：先生，您看大家都喝得很高兴了，要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。4、对小朋友的推销技巧：小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着，对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说，对餐厅的一切都会感到新鲜。如果要问小朋友喜欢吃什么菜，他们一般都说不上来，但在挑选饮料上却恰恰相反。由于电视广告的作用，小朋友对饮料的种类如数家珍。在接待小朋友时，要考虑一下推销那种饮料才能让他喜欢。同时也要顾虑父母的意见，所以建议推销健康饮料。5、对老年人的推销技巧：向老年人推销饮品时要注意营养结构，重点推荐含糖量低、健康的饮品。如：“您老不如品尝一下我们店的特色饮品、含糖底、营养丰富，还价廉物美。您不妨试一试”！

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。1对症下药由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。2察言观色销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。3形象魅力1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。2.开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。3.温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。5.忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。五条金律第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。第二：同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三：把握关键问题，让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

快消品销售的终端推销不一定是卖货，这次拜访的目标可能是陈列提升，也可能是协议签订……不管目标是什么，快消品业务人员要学会掌握一定的技巧，能明确介绍这次的“来意”，并且突出对客户的利益点，赢得客户的兴趣和认同。先来分析几个失败的工作目标介绍案例： 案例1： “老板，您看您卖我的啤酒，但是吧台上都没摆我的酒，让我进去摆放一下吧。” 分析：此时应分析老板会怎么想。老板想：“老子的店老子的吧台，我爱摆什么产品关你屁事!凭什么摆你的啤酒!再说了，我的吧台上位置小，我肯定是想摆价值高、利润高的白酒……” 改善建议： 进了店先把破旧的海报换了，把空啤酒瓶子整理一下，把货架擦一擦，让老板感到你真的是来服务的，然后见机行事说话：“老板，吧台可是咱店里的脸面，代表咱店里的形象。 我已经把货架擦干净了，再帮您把吧台也整一下吧，您这吧台要是摆整齐还能腾出地方再放几个品种呢。”“吧台酒柜上摆的陈列酒因为是展示品，经常不注意日期就陈旧了，我帮您看看，把日期不好的产品拿到柜台上卖了吧。” “老板，快过年了，我们公司印了针对新年的海报，上面有新年日历，还有‘恭喜发财"，我再给您店里挂几个灯笼，咱新年也喜庆喜庆。”——你是在帮老板，老板就会接受，然后你就有机会“动手”，只要有机会动手，就能循序渐进地给自己的产品挤出来越来越大的陈列地盘。 注意：抢陈列位置一次到位易引起店主反感，要分步执行、逐渐蚕食。案例2： “老板，我们公司要求拜访客户查库存，我要进您的库房看一看。” 分析：同上例，又让老板感觉到你在侵犯他的地盘和利益。 改善建议： “老板您好，我上次看您的货，有三箱保质期过半的我帮您搬出来放到门口让您先卖，怎么不见了？是您卖了，还是稀里糊涂搬回去了？我再到库房帮您看看吧。”“没事没事，这是我的本分工作，我必须帮您看着生产日期，发现情况不对我就要想办法帮您消化，要不然最后即期了咱俩人都难办!” 对了，推荐一本实战销售书籍《我把一切告诉你》，主人公蓝小雨、一介草根，有过负债150万的惨痛创业经历，但他苦干加巧干，不仅三年内还清债务，而且个人事业以螺旋式轨迹上升，曾在国内某食品巨头管控4大部门，手握一个多亿广告费，因而被央视戏称为“圈内百位最敏感男人之一”。这本书上午看下午就能用，根本不谈出身、学历、人脉、运气和诈道，只公布极易上手的思维模式和实操之道，只讲述刀刀见血，拳拳见肉，箭箭透靶的商战真功夫。相传作者为回馈读者经常在线上回答各类销售、创业问题，这是其中的一个群337616507，验证码5582，没验证码不给过，有机会还能得到雨总亲自回答，有问题的赶紧了！案例3： “老板，我们给您的展示柜是让您展示储存我们饮料的，您怎么放的肉 和菜？我要给您拿出来!请您配合一下我的工作。” 分析：这样说不但让老板觉得你在侵犯他的地盘和利益，而且这位业务员话说得很不好听，居然明目张胆要求店主“配合你的工作”，真拿自己当领导了!换位思考一下，假如你是店老板，听到这样的推销语言会是什么反应？恐怕是一个字——滚! 改善建议： “老哥呀，我的上帝呀，我给您的饮料制冷展示柜您怎么放的肉和菜呀？公司检查的人看见肯定要扣我的工资，就算您不可怜兄弟，您也要关心咱自己的钱包啊。这冷藏展示柜您是交了押金的，您现在放肉，一是水汽大镀锌管容易生锈，二是容易堵塞气孔。过两天出问题了我让公司来修，公司一检测不属于保修范围，还要扣您的押金，到时咱们怎么办呀？再说了，那饮料和肉、菜放到一个柜子里，饮料拿出来一股子肉味谁要呀？” 案例4： “老板您好，我是某某公司的业务员，首先非常感谢您对我们公司一直以来的支持。您经营我们的产品很多年，是我们的优秀客户。新年到来之际，为了回馈各位优秀客户，我们公司推出了一个新品进货套餐，不知道可不可以打扰您几分钟……” 分析：这一看就是没干过一线销售的人闭门造车写出来的销售话术。业代喋喋不休说了两分钟礼貌用语，还没说到正题上。哪个VIP客户有时间听你废话？结果要么是店主直接吼起来“直接说你们要干啥？有什么优惠？”要么就会被店主直接轰出来——明明是来卖货的，装什么孙子! 改善建议： 不如简单点儿说“老板您好，您店里缺个产品……”，或者“新品上市首轮铺货，促销限量……”案例5： “老板您好，向您推荐我们公司花巨资研发的纯天然配方防脱发洗发水新品……我们是上市企业ISO9000……我们获得国家某某认证某某奖章……我们的市场投入……” 分析：老板进产品不是自己用的，你的产品如何、企业如何，甚至市场投入如何他都未必感兴趣。很可能就冷冷地回答一句“这个产品价格太贵，我不感兴趣”。 改善建议： 记住老板买的是商品，他最关心的是商业利益。他说没兴趣，你就开玩笑似的跟他说：“这个防脱发洗发水说实话我自己也没兴趣，不信你看我的毛(头发)很好，一根都不掉。但是咱开店对赚钱有没有兴趣？产品价格贵不贵其实无所谓，您高买高卖嘛，关键您看它给您带来的是啥。”然后开始讲利润故事…… 通过上述案例，可了解到推销工作目标介绍，必须遵守以下两个原则： 第一，简短、清晰、熟练。破冰方法讲了一大堆，绝对不是靠啰啰唆唆的礼貌用 语和标准话术，谁也不是傻子，店主没有耐心听你兜圈子。 第二，站在客户的角度来审视，你的工作目标能给他带来什么好处。就是“我给您好处，帮您解决问题，帮您提升生意”，而不是“要卖给您什么”，绝不能说“请您配合我的工作”。 最后，推荐一本实战销售书籍《我把一切告诉你》，主人公蓝小雨、一介草根，有过负债150万的惨痛创业经历，但他苦干加巧干，不仅三年内还清债务，而且个人事业以螺旋式轨迹上升，曾在国内某食品巨头管控4大部门，手握一个多亿广告费，因而被央视戏称为“圈内百位最敏感男人之一”。这本书上午看下午就能用，根本不谈出身、学历、人脉、运气和诈道，只公布极易上手的思维模式和实操之道，只讲述刀刀见血，拳拳见肉，箭箭透靶的商战真功夫。相传作者为回馈读者经常在线上回答各类销售、创业问题，这是其中的一个群337616507，验证码5582，没验证码不给过，有机会还能得到雨总亲自回答，有问题的赶紧了！ 1 o(t

客户：你这进口红酒供货价格太高了，没有多大利润。业务员：老板，您觉得利润具体有多少才比较合理呢?我们欧可国际酒业的产品比其他公司的产品质量有保证，都是原瓶原装进口的，而且售后服务绝对有保障，我们这个供货价格是全国统一的，现在这个区域在这个供货价格的基础上，您还可以享受公司的贵宾式服务，您可以和啤酒、白酒比一下利润空间，再者，老板您也不会只求利而不顾产品的质量吧，如果没什么其他问题，来两件咯。点评：对于这类问题，首先要搞清楚客户内心对利润的尺度具体是多少，然后从侧面的质量保障着手，间接的给客户一个想法：价格低的质量没保障。这样往往会触动老板内心的良心形象，增加成交几率。2.客户：你们的售后服务没有什么保障。业务员：对于一个进口红酒品牌要在一个区域打响，不是一朝一夕的事情，谁会愿意搬石头砸自己脚呢?那样会很痛的哦，老板。对于我们的售后服务，公司这边比您更紧张和关心，再说了，我们两个人在这里说过来说过去的，就像隔着膜看媳妇，都是猜测，您不给我一个机会，永远不会知道公司的服务质量的高低。机会都是对等的，您给我机会的同时，也是给您自己一个机会。如果您觉得我们公司的售后服务还满意，那我们可以继续合作，如果觉得售后服务不好，咋们两还可以做朋友嘛。你觉得如何呢老板?来几件吧!点评：对于担心售后服务的人，基本就不算什么担心，最终还是担心我们自身的实力问题，坦诚的和客户去沟通，加以“诱惑”，便可成交。我现在都怕你们跑业务的拉，真不敢在相信你们这些业务员说的话。业务员：老板，您说的太对了，现在小部分批发商、代理商的业务员为了自己业绩张着个嘴巴就给客户承诺，但事后没什么结果，伤了老板的心，我能理解您的心情，做生意讲究是信任嘛，您看我来您这里都差不多5次了，咋两的感情相信已经超过我们之间的合作，您可以少量的拿点货，如果您觉得我们公司做得好的话，那以后就长期合作，如果那些地方做得不到位的，您可以提供些意见参考改进嘛，做生意讲究诚信嘛，您说呢?老板。您看是搞一件呢还是两件?点评：禁忌和终端零售店的老板或者负责人争论，什么问题我们都先站到对方的角度考虑，慢慢的去主导客户的思想，切入我们自己的目的，顺利成章的就可以达到成交的目的。3、若发现终端零售店老板脸色反应出心情不好，业务员要学会转移情绪转。业务员：老板，看您今天心情不是很好，怎么了?每天赚钱就是为了让自己更开心嘛，??点评：遇到这类客户需要我们千万不能急于求成，往往会适得其反，要学会洞悉别人的情绪，准确把握，用幽默带动其老板的正能量，看情况的好坏，后续在跟进沟通的程度。不能直接切入产品，可以先切入感情，建立客情关系。4、最棘手的问题：进店了告知老板自己是业务员，老板不甩怎么办?业务员：老板，您是不是觉得我到您这里来觉得不开心啊?虽然我长像有点对不住观众，可还是能出得厅堂如得厨房的。您可以拒绝我，但您会拒绝毛爷爷吗?今天我是给您送钱来的，赚钱要开心才对嘛。点评：有时自我调侃也是种沟通技巧，不要一进门就问：老板，要不要进口红酒?素质好的老板可能还回我们一句，素质差的直接不鸟。首先我们就需要找到一个能引起对方谈话的兴趣，水来土淹，火来墙挡，有了一定的兴致，老板会主动的问起关于我们自己的产品问题。5、客户：现在进口红酒都没人卖，等到别人卖了觉得可以的话再卖。业务员：老板，您这让我有点摸门不着，对于一个行业来说，作为开拓者才能吃肉，后面的往往只能喝汤，我们完全可以做个领路人，干嘛要等别人先干呢?再说地段都不一样，您这里可能好卖，其他地段就不一定会好卖;反过来，在其他地段好卖的，在您这里也不一定会好卖。如果每个人都像您这么想，那我们公司全国这么多批发商、代理商，都得回家放牛去了。在我们这个区域，其他人都愿意支持我，我相信你也会支持我的，对不对?来两件吧。点评：很多老板怕枪打出头鸟，是因为对行业前景的缺乏认识，我们只要稍微牵引描绘一下进口红酒的市场前景，再加上压力本身不大，也不会占用客户太多的资金，稍加“引诱”，拉一下客情关系，客户也会欣然接受。我现在都怕你们跑业务的拉，真不敢在相信你们这些业务员说的话。业务员：老板，您说的太对了，现在小部分批发商、代理商的业务员为了自己业绩张着个嘴巴就给客户承诺，但事后没什么结果，伤了老板的心，我能理解您的心情，做生意讲究是信任嘛，您看我来您这里都差不多5次了，咋两的感情相信已经超过我们之间的合作，您可以少量的拿点货，如果您觉得我们公司做得好的话，那以后就长期合作，如果那些地方做得不到位的，您可以提供些意见参考改进嘛，做生意讲究诚信嘛，您说呢?老板。您看是搞一件呢还是两件?点评：禁忌和终端零售店的老板或者负责人争论，什么问题我们都先站到对方的角度考虑，慢慢的去主导客户的思想，切入我们自己的目的，顺利成章的就可以达到成交的目的。6、若发现终端零售店老板脸色反应出心情不好，业务员要学会转移情绪转。业务员：老板，看您今天心情不是很好，怎么了?每天赚钱就是为了让自己更开心嘛，??点评：遇到这类客户需要我们千万不能急于求成，往往会适得其反，要学会洞悉别人的情绪，准确把握，用幽默带动其老板的正能量，看情况的好坏，后续在跟进沟通的程度。不能直接切入产品，可以先切入感情，建立客情关系。7、最棘手的问题：进店了告知老板自己是业务员，老板不甩怎么办?业务员：老板，您是不是觉得我到您这里来觉得不开心啊?虽然我长像有点对不住观众，可还是能出得厅堂如得厨房的。您可以拒绝我，但您会拒绝毛爷爷吗?今天我是给您送钱来的，赚钱要开心才对嘛。点评：有时自我调侃也是种沟通技巧，不要一进门就问：老板，要不要进口红酒?素质好的老板可能还回我们一句，素质差的直接不鸟。首先我们就需要找到一个能引起对方谈话的兴趣，水来土淹，火来墙挡，有了一定的兴致，老板会主动的问起关于我们自己的产品问题。8、客户：现在进口红酒都没人卖，等到别人卖了觉得可以的话再卖。业务员：老板，您这让我有点摸门不着，对于一个行业来说，作为开拓者才能吃肉，后面的往往只能喝汤，我们完全可以做个领路人，干嘛要等别人先干呢?再说地段都不一样，您这里可能好卖，其他地段就不一定会好卖;反过来，在其他地段好卖的，在您这里也不一定会好卖。如果每个人都像您这么想，那我们公司全国这么多批发商、代理商，都得回家放牛去了。在我们这个区域，其他人都愿意支持我，我相信你也会支持我的，对不对?来两件吧。点评：很多老板怕枪打出头鸟，是因为对行业前景的缺乏认识，我们只要稍微牵引描绘一下进口红酒的市场前景，再加上压力本身不大，也不会占用客户太多的资金，稍加“引诱”，拉一下客情关系，客户也会欣然接受。资料补充：　　了解顾客需求。介绍产品简洁明了。不要谈与销售无关的主观性议题。交谈时不要讲太多专业术语。

销售业绩月度总结 　　销售业绩月度总结，相信绝大多数销售在工作的时候都是需要写月度总结的，那么你知道销售业绩月度总结怎么写吗，如果你不会，下面就跟着我一起来看看销售业绩月度总结怎么写吧。 　　销售业绩月度总结1 　　 销售月度工作总结范文(一) 　　_月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_月_号来到__专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。 　　为了迅速融入到__这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。 　　在不断的学习品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对__的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。 　　在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点： 　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。 　　4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 　　我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 　　以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 　　 销售月度工作总结范文(二) 　　回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 　　首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。 　　作为我们__专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们__专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们__专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们__的优质服务品牌。 　　再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 　　总之，通过理论上对自己这一月的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力! 　　销售业绩月度总结2 　　 销售业绩月度总结1 　　转眼9月份已经结束，为了更好的开展10月份的工作，我就9月份的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。 　　 一、上半年完成的工作 　　 1、销售指标的完成情况 　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。 　　 2、市场管理、市场维护 　　根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。 　　 3、市场开发情况 　　上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。 　　 4、品牌宣传、推广 　　为了提高消费者对__酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。 　　 5、销售数据管理 　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。 　　 二、下半年工作打算 　　尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。 　　 1、努力学习，提高业务水品 　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 　　 2、进一步拓展销售渠道 　　__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。 　　 3、做好市场调研工作 　　对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。 　　 4、与经销商密切配合，做好销售工 　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。 　　 销售业绩月度总结2 　　加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢__的家人们对我的关照和帮助。 　　 现将这三个月的具体工作情况总结如下： 　　在此，我深刻的体会到了__这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了__这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。 　　在__，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新__网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。 　　两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。 　　在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。 　　要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。 　　销售业绩月度总结3 　　 销售月工作总结1 　　来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！ 　　公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 　　在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力： 　　 （1）养成学习的习惯 　　销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的.充实自己！ 　　 （2）具有责任感 　　不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！ 　　 （3）善于总结与自我总结 　　工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 　　 销售月工作总结2 　　经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。 　　下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。 　　团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。 　　 工作总结 　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 　　1、新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 　　2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。 　　3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。 　　4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 　　 市场分析 　　现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。 　　我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。 　　 12月份工作计划 　　1、必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。 　　2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 　　3、完善销售制度，建立一套明确系统的`业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。 　　4、培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。 　　5、销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 　　最后总结两点就是： 　　1、提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队， 　　2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 　　总之一句话：全力以赴。

果断不喝就可以，没有人勉强。

世界顶级酒店集团丽思卡尔顿对员工提出20条服务准则，其中第14条准则是：告诫员工与客户以及同事沟通时注意措辞得体。例如：应该说“请接受我的道歉”而非“对不起”；“愿意为您效劳”而非“可以”。为此，前总裁舒尔策曾宣布过一条著名禁令，禁止说“行”或“可以”。由此可见，在服务中，沟通是何等重要！要与客人建立良好的宾客关系，就要对客人有个正确的认识，正确理解酒店员工与客人的关系，掌握客人的心理和与客人的沟通技巧。正确认识客人要与客人进行良好的沟通，首先要正确认识客人，了解“客人是什么？客人是服务的对象在酒店的客我交往中，双方扮演着不同的“社会角色”。服务人员是“服务的提供者”，而客人则是“服务的接受者”，是“服务的对象”。前厅部员工在工作中始终都不能忘记这一点，不能把客人从“服务的对象”变成别的什么对象。所有与“提供服务”不相容的事情，都是不应该做的。特别是无论如何也不能去“气”自己的客人。道理很简单：客人来到酒店，是来“花钱买享受”，而不是来“花钱买气受”的。客人是具有优越感的人在酒店里，我们所做的一切都是为了客人，客人的要求，只要不是无理的，我们都要满足他们。一次，一房客叫来服务员，说他来了两位客人，要两包茶叶和两个一次性纸杯，房间备有两个盖杯，可客人就是不用。服务员按客人的要求将茶叶和两个一次性纸杯拿过去时，这位客人说又来了两位客人，再要两袋茶叶和两个一次性纸杯，服务员又立刻返回去拿。这位客人对他的朋友说：“听说这里的服务员态度很好，我非得考验考验她们。”对此类客人，只要要求不过分，都应该尽量满足，这体现了一个态度问题。客人是具有情绪化的自由人一位客人在餐厅喝多了，踉踉跄跄地走在廊道里，一位男服务生走上前问候并想搀扶他，这位客人恼羞成怒，大声训斥服务员说看不起他。明明喝多了，但客人非说半斤八两白酒不算什么，明明是摔倒了，但那位客人还大声嚷嚷“没事儿，没事儿”！事后还是服务员搀扶他走进了房间，并帮他脱掉鞋和外衣，盖好被子，关好房门才离开。在客人的行为不超越法律的范畴内，服务人员要学会宽容客人，设身处地地为客人着想，用换位思考的方式来处理这些问题。才能使服务工作做到位。客人是追求享受的人我们应该在一定的范围内满足客人的精神和物质享受，并不断开发新产品来满足他们更新更高程度的享受。比如：我们发现床头控制柜太繁琐，可改为单向控制；在床的枕头上增添靠垫，使客人躺在床上能舒舒服服地看电视；延长就餐时间，以满足客人的送餐服务；为使客人在廊道里好找服务员，在廊道的电梯旁安装服务电话；除了客房里备有多种小食品和扑克牌外，服务中心还可按客人要求，随时提供水果、巧克力；还有专门设立保健按摩服务等。客人是绅士和淑女谈及曾否遇到过特别粗鲁的客人时，丽思卡尔顿酒店的一位经理曾对酒店的培训生讲道：“如果你善待他们，他们自

买不起别买

白酒销售技巧和话术：1、说话要有技巧人们常说，"好话一句作牛做马都愿意"，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。不然，怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴"，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？白酒销售业务员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。2、要学会聆听“聆听”言激“好的，我知道了，考虑考虑再说。”完了，你傻眼了，这个客户什么意思呢？你搞了半天，还是没摸透他的意思。其次，要学会适当的询问。询问的时机很重要，白酒销售业务员聆听的过程中，不能一言不发，当你没听懂客户的意思时，或者不能准确的把握客户的意图，你可以通过适当的发问，客户便会条件反射性的回答你的问题。这样，你才能听的更明白。最后，要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后白酒销售业务员听也听了，问也问了，倘若还没彻底弄清楚客户的意思，那就白搭了。因此，聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程，通过揣摩客户的意图，不断调整自己的应对思路，从而能够准确有效的与客户进行交流。如果做不到以上三点，那么你这次沟通就是无效的，生意注定会失败。3、杜绝主观性的议题在商言商，与你推销没有什么关系的话题，白酒销售业务员最好不要参与去议论，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。有时为了与客户找到共同话语，我们会事先进行一番漫无边际的聊天，谈天说地，天文地理，国内国外，无所不及。但是，记住，这些仅仅属于闲聊，白酒销售业务员绝对不要再聊天的过程中与客户发生争论，而要学会认同客户的观点，以彰显客户的睿智。这才是技巧。4、少用专业性术语有的白酒销售业务员面对客户时，为了表现自己很专业，经常用专业性的术语和客户介绍，让客户听了都感到压力很大。客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，白酒销售业务员便在不知不觉中，误了促成销售的商机。我们仔细分析一下，就会发觉，白酒销售业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受？既然听不懂，还谈何购买产品呢？如果白酒销售业务员能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的。5、不说夸大不实之词货比三家"，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。业务员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。6、禁用攻击性话语我们可以经常看到这样的场面，同业里的白酒销售业务员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。一些白酒销售业务员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，白酒销售业务员表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。切记：不要攻击、贬低你的竞争对手，即使白酒销售业务员不赞同，也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。7、避谈隐私问题与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是白酒销售业务员常犯的一个错误。有些白酒销售业务员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系？就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展？也许白酒销售业务员还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种"八卦式"的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。8、少问质疑性话题业务过程中，白酒销售业务员很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，"你懂吗""你知道吗？""你明白我的意思吗？""这么简单的问题，你了解吗？"，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。

一直说则麼则麼好

我觉得首先给自己的酒下一个定义,低、中、高档?适合什么样的消费群体,如果做促销?中国白酒做营销最成功的是金六福,所以广告必不可少。你自己要给酒定位以后,就跟厂家要广告费和促销费,然后你看是进饭店,还是做比如婚庆这样的市场。理论上的东西还是要的,你要研究理论,结合自己的产品,然后自己找出营销的方式,所以下面的内容,你还是有必要参考的: 随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在消费逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不断提升,从英雄文化到孤独文化,从好客到馈赠,从福文化到运文化,作为婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友的主导产品之一。春节的临近使得当前白酒的竞争非常激烈,要想赢得更多的市场,白酒的营销不仅要在传播方面、渠道方面深度细分,而且要关注终端销售,做好临门一脚,因为广告的拉动必须配合终端的“推动”,营销才能更有效。 一、抢占终端 白酒的终端体现在许多方面,按传统的思路去分析主要有酒店、卖场、酒吧、超市和百货店,如果是拓展思路,实施嫁接营销,其终端可以延伸到婚纱影楼、烟草专卖店、户外等等,营销和抢占终端,一是要对终端细分,分为ABC,进行分类管理;二是需要在策略方面进行促销,如系列化、生动化的产品排列、如针对不同对象的促销、如捆绑销售等等;三是要在终端利用人员进行推销,在户外进行推销,既要吸引顾客走进来,又要主动走出去。 二、终端细化 (一) 酒店终端 酒店终端是白酒商家必争之地,对于酒店终端的促销,主要有三个群体: 一是主流酒店老板。白酒,尤其是中高端,其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售环节上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店,除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外,还必须要针对酒店老板开展促销,只有这样,才能一方面通过酒店老板直接向消费者推销产品,另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。在终端给予酒店老板直接利益,激发酒店老板积极性推销白酒新产品,主要以铺货返利和销售返点两种常用方式,满足酒店老板的心理期望值,如对销售达到一定量的酒店,定期组织酒店老板外出旅游,为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。 二是酒店促销员或服务员。白酒完成销售过程的最后一个环节,就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者,这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节,也是最后的“临门一脚”。在酒店配备具有良好形象和促销技巧的专职促销员,可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传,提升产品品牌的消费形象度,有效拉近产品和消费者之间的距离。需要招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵,同时,可以在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置卡拉ok卡座,凡是饮用这个品牌的消费者都可以挑选专职促销员唱歌,或为朋友现场点歌之类的,也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。 三是酒店消费者。终端销售的最终目的就是让消费者购买产品,在针对消费者的促销过程中,可以采取许多创新的促销策略,如上演玩“币”风暴,瓶内设置外币或人民币;如掀起有奖促销,采用刮刮卡和礼品赠送等形式,设立极具文化与收藏价值的不同奖项礼品,集卡有奖活动等等,如在每瓶酒内放置制作精美的箔金书签,也可以将产品包装设计成精美古典的收藏品,而礼品设置则要注意其文化性、价值性、品位性。 (二)卖场和超市终端 卖场和超市是仅次于酒店的第二大终端,在这个终端的促销过程中,一是在强化POP广告和卖场广告,如新产品上市宣传画、吊旗、展示牌、如利用电视展示企业形象或产品生产过程等等;二是产品实行堆码管理,即将产品堆成垛放置在醒目位置或提供专柜陈列;三是可以为超市与卖场制作带有产品宣传标记的携带用品,如塑料袋、提篮等;四是在产品的培育期内,可配合实物促销,也可以采用捆绑销售或促销的方式切入;五是终端导购的培育,在卖场和超市,导购的用途非常大,对消费者的选择有巨大的影响,如察言观色的能力、差异化的形象、销售技巧等等。 (三)户外为了快速抢占终端,走出去也是一种有效的策略,在商超这一块,户外活动一般都是配合商超来开展,但对于农村市场的开拓,户外路演是一种非常好的营销策略。在农村市场的开拓过程中,由于品牌还没真正形成,找准农村消费者的口味,培养和引导全体农村消费者一种全新的思维习惯与消费模式是白酒品牌培养未来市场(即农村市场)的主要突破口。针对这个终端的促销,户外路演效果比较好,因为当前他们都在为节日准备,在购买年货。如果利用赶集的时间在乡镇、集市举办户外路演,配合相应的促销活动,既能够提升品牌在这个群体中的形象,又能够促进销售。当然,户外路演需要前期宣传造势到位,需要更多人了解、认知,甚至直接产生购买行动,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到户外路演的宣传和销售目的。 (四)婚纱影楼 婚宴市场作为白酒主要的市场之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚纱影楼这个终端是有效的途径,这个群体的目标消费者需要得到包含更多利益承诺(精神与物质两方面)的商品和服务,不仅要卖喜酒,而是要结合婚庆服务做好文章。采用双向合作、联合促销的方式介入,争夺眼球,做到先声夺人,促进间接销售。首先,要博取影楼的好感,在影楼的促销中,主动提出将该品牌的白酒作为赠品,送给每对拍照的新人;其次,说服影楼留出专门一角供白酒进行陈列布置,发放喜帖及促销信息,努力营造婚庆专用酒的气氛;方法选择上,可将“XX酒+某某婚纱摄影”捆绑促销,并设置较大幅度的让利,同时赠送婚庆配套服务等,给目标消费者实在的利益承诺。可以针对婚庆服务公司开展;可以结合当地著名的喜糖分销点或经营部。如可以在年历,海报,产品展示台,产品宣传单张,圆型与心型气球,喜字贴,来宾签到簿,请柬,座位安排表等工具上都需印制该白酒品牌的“Slogan”,将喜庆、高雅、醒目有效结合;如购买白酒作为婚庆酒提供花车服务;如购买白酒赠送相应的红酒、喜糖等等。 三、推拉互动 “渠道为王”、“终端制胜”,要营销终端,需要推动与拉动有效结合,在传播方面整合,针对终端的SP,需要有新由头、新卖点、新活动形式,善于借势和造势;需要促销性、公益性、权威性、新闻时事性。如某品牌的白酒推出选美活动,但要求是先喝三两该品牌的白酒,“醉美人”成为了议论的焦点;如某品牌的白酒推出子母酒,赢得了眼球;如推出工业旅游和体验活动;如推出经销商和终端培训计划;如实施分众传播等等。在终端的销售上,加强推的力度,特别是节庆活动、宴请活动、聚会等等,加强团购和进行捆绑销售,深度分销,不断抢占终端市场。 当然,白酒的终端还有许多,如社区店、如酒吧等等。在竞争日趋激烈化的今天,白酒的销售将会决战终端,这需要白酒企业加强对终端的控制与销售,赢取消费者的消费权与偏好,细分终端,针对不同的终端进行促销。

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1、白酒销售要有效运用自己的声音感染力强有力的声音感染力会使客户很快接受白酒销售业务员，喜欢白酒销售业务员，对白酒销售业务员建立瞬间亲和力有很大的帮助。从沟通要素来看，声音感染力来自三个方面：声音特性、措辞和身体语言。声音特性，主要因素有：积极、热情、节奏、语气、语调和音量。积极的心态会使白酒销售业务员的声音听起来也很积极而有活力。积极的心态不仅对白酒销售业务员，对任何一种形式的销售来讲都很重要。电话销售中积极的心态会形成积极的行为。积极，也就意味着无论什么时候，在白酒销售业务员给客户打电话时，还是客户打电话给白酒销售业务员时，都可以着对销售有利的、推动销售进展的方向发展。其实在很多情况下，我们所有那些消极的想法都是我们自己给自己施加压力所致，而事实上我们完全没有必要这么做。所以，如果你以前也经常消极地面对客户的话，从现在开始，用你积极的心态去面对你所遇到的每一个客户吧，你会发现，奇迹真的会发生！2、热情热情可以感染客户，这是毫无疑问的！在白酒销售业务员与客户见面时，双方产生热情，这是一个十分自然的过程。但在电话销售技巧中，要做到这一点，就有一定的难度。很多白酒销售业务员在与客户见面交谈时，即使交谈了很长一段时间，仍然可以说是精神抖擞，但在电话中，却很容易感到疲倦。所以，产生热情并不太难，难就难在整天在任何时刻都保持高度的热情。不过这也难怪，无休止的电话一个接一个，再加上工作的压力，就不难理解了。如何在电话中始终保持高度的热情呢？打一段时间电话，休息几分钟；喝一杯自己喜欢的饮料；四处走走，活动活动；做深呼吸。3、节奏感染力也体现在讲话的节奏上。节奏一方面是指白酒销售业务员讲话的语速，另一方面也是指对客户所讲问题的反应速度。白酒销售业务员讲话速度太快，可能使客户听不太清楚，从而使客户失去兴趣，而太慢的语速往往又会缺乏激情。另外，对客户的反应速度也很重要。对客户的反应如果太快，例如，客户讲：“我说这件事的主要目的是……”，这时销售人员讲：“我知道，你主要是为了……”因为白酒销售业务员知道客户下面要讲什么，他打断了客户！这种情况会传递一种不关心客户，没有认真倾听的信息给客户。注意，这时候，白酒销售业务员不是做抢答题，当然，太慢也不行。4、语气与客户通电话时，所用的语气也很重要。语气要不卑不亢。即不要客户感觉到我们是在求他们，例如：“你看，这件事情，啊，全靠您了”等，这种唯唯诺诺的语气只会传送一种消极的印象给客户，而且也不利于建立形象。试想：有哪一位专家是在求人呢？；当然，白酒销售业务员也不要客户感觉到我们有股盛气凌人的架势，例如：“你不知道我们公司啊？！”5、语调语调不能太高，如果是男声，低沉、雄厚、有力的声音会更具有吸引力，男声特别不要太尖，或太似女声，娘娘腔。同时，讲话时语调的运用要抑扬顿挫。白酒销售业务员如果没有一定的客户数量，就要老老实实从自身找原因了，为什么别的销售人员都能有一大批客户，而你没有？不是你不够真诚，不是你不懂礼貌，只是你没有掌握一定的电话销售技巧，不能与客户好好周旋，从心理上征服客户。

不懂得报价的销售员不是好销售员，在同质化产品的前提下，市场价都比较透明化。所以，价格不要叫得太高，客户都习惯货比三家的，谁便宜找谁。一般在公司对外报价的基础上浮10%就好，让自己跟客户谈时有一定余地，同时很诚恳地强调实在很低价了，因为产品好,才是这个价，让他没有报价的机会，更好。

白酒销售一定用得着 酒销售技巧要学习很多相关的专业知识和理论，朋友推荐我 千万财富之独家绝密教程 ”，里面的销售技巧很多很实用，对我帮助很大，我还推荐给我的同事，他们都说很实用, 酒水食品随着人们生活水平的提高，人们在饮食方面更加注重营养和科学，更加讲究品位和个性。在消费逐步走向理性化的今天，在文化方面不断提升，从英雄文化到孤独文化，从好客到馈赠，从福文化到运文化，作为婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友的主导产品之一。春节的临近使得当前白酒的竞争非常激烈，要想赢得更多的市场，白酒的营销不仅要在传播方面、渠道方面深度细分，而且要关注白酒终端销售，做好临门一脚，因为广告的拉动必须配合终端的“推动”，营销才能更有效。一、抢占白酒终端 白酒的终端体现在许多方面，按传统的思路去分析主要有酒店、卖场、酒吧、超市和百货店，如果是拓展思路，实施嫁接营销，其终端可以延伸到婚纱影楼、烟草专卖店、户外等等，营销和抢占终端，一是要对终端细分，分为ABC，进行分类管理；二是需要在策略方面进行促销，如系列化、生动化的产品排列、如针对不同对象的促销、如捆绑销售等等；三是要在终端利用人员进行推销，在户外进行推销，既要吸引顾客走进来，又要主动走出去。得终端者得的天下。二、终端细化（一） 酒店终端酒店终端是白酒商家必争之地，对于酒店终端的促销，主要有三个群体：一是主流酒店老板。白酒销售，尤其是中高端，其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售环节上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店，除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外，还必须要针对酒店老板开展促销，只有这样，才能一方面通过酒店老板直接向消费者推销白酒产品，另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。在白酒终端给予酒店老板直接利益，激发酒店老板积极性推销白酒新产品，主要以铺货返利和销售返点两种常用方式，满足酒店老板的心理期望值，如对白酒销售达到一定量的酒店，定期组织酒店老板外出旅游，为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。二是酒店促销员白酒销售过程的最后一个环节，就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者，真正的白酒销售主要就是在酒店。这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节，也是最后的 “临门一脚”。在酒店配备具有良好形象和促销技巧的专职促销员，可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传，提升产品品牌的消费形象度，有效拉近产品和消费者之间的距离。需要招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员，并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装，风格要与产品品牌风格相一致，让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵，尤其是产品包装所内涵的酒文化，让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵，同时，可以在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目，比如在酒店设置卡拉ok卡座，凡是饮用这个品牌的消费者都可以挑选专职促销员唱歌，或为朋友现场点歌之类的，也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。三是酒店消费者。终端销售的最终目的就是让消费者购买产品，在针对消费者的促销过程中，可以采取许多创新的促销策略，如上演玩“币”风暴，瓶内设置外币或人民币；如掀起有奖促销，采用刮刮卡和礼品赠送等形式，设立极具文化与收藏价值的不同奖项礼品，集卡有奖活动等等，如在每瓶酒内放置制作精美的箔金书签，也可以将产品包装设计成精美古典的收藏品，而礼品设置则要注意其文化性、价值性、品位性。这样有助于白酒销售。（二）卖场和超市终端卖场和超市是仅次于酒店的第二大白酒销售终端，在这个终端的促销过程中，一是在强化POP 广告和卖场广告，如新产品上市宣传画、吊旗、展示牌、如利用电视展示企业形象或产品生产过程等等；二是产品实行堆码管理，即将产品堆成垛放置在醒目位置或提供专柜陈列；三是可以为超市与卖场制作带有产品宣传标记的携带用品，如塑料袋、提篮等；四是在产品的培育期内，可配合实物促销，也可以采用捆绑销售或促销的方式切入；五是终端导购的培育，在卖场和超市，导购的用途非常大，对消费者的选择有巨大的影响，如察言观色的能力、差异化的形象、销售技巧等等（三）婚纱影楼婚宴市场作为白酒主要的市场之一，要想真正拓展婚宴渠道，借助婚纱影楼这个终端是有效的途径，这个群体的目标消费者需要得到包含更多利益承诺（精神与物质两方面）的商品和服务，不仅要卖喜酒，而是要结合婚庆服务做好文章。采用双向合作、联合促销的方式介入，争夺眼球，做到先声夺人，促进间接销售。首先，要博取影楼的好感，在影楼的促销中，主动提出将该品牌的白酒作为赠品，送给每对拍照的新人；其次，说服影楼留出专门一角供白酒进行陈列布置，发放喜帖及促销信息，努力营造婚庆专用酒的气氛；方法选择上，如可将“南瓜酒+某某婚纱摄影”捆绑促销，并设置较大幅度的让利，同时赠送婚庆配套服务等，给目标消费者实在的利益承诺。可以针对婚庆服务公司开展；可以结合当地著名的喜糖分销点或经营部。如可以在年历，海报，产品展示台，产品宣传单张，圆型与心型气球，喜字贴，来宾签到簿，请柬，座位安排表等工具上都需印制该白酒品牌的“Slogan”，将喜庆、高雅、醒目有效结合；如购买白酒作为婚庆酒提供花车服务；如购买白酒赠送相应的红酒、喜糖等等。白酒销售点点滴滴做起。（四）户外为了快速抢占终端，走出去也是一种有效的策略，在商超这一块，户外活动一般都是配合商超来开展，但对于农村市场的开拓，户外路演是一种非常好的营销策略。在农村市场的开拓过程中，由于品牌还没真正形成，找准农村消费者的口味，培养和引导全体农村消费者一种全新的思维习惯与消费模式是白酒品牌培养未来市场（即农村市场）的主要突破口。针对这个终端的促销，户外路演效果比较好，因为当前他们都在为节日准备，在购买年货。如果利用赶集的时间在乡镇、集市举办户外路演，配合相应的促销活动，既能够提升品牌在这个群体中的形象，又能够促进销售。当然，户外路演需要前期宣传造势到位，需要更多人了解、认知，甚至直接产生购买行动，自然要众多的人知道并参与这个活动，才能达到户外路演的宣传和销售目的。三、推动“渠道为王”、“终端制胜”，要营销终端，需要推动与拉动有效结合，在传播方面整合，针对终端的SP，需要有新由头、新卖点、新活动形式，善于借势和造势；需要促销性、公益性、权威性、新闻时事性。如某品牌的白酒推出选美活动，但要求是先喝三两该品牌的白酒，“醉美人”成为了议论的焦点；如某品牌的白酒推出子母酒，赢得了眼球；如推出工业旅游和体验活动；如推出经销商和终端培训计划；如实施分众传播等等。在终端的销售上，加强推的力度，特别是节庆活动、宴请活动、聚会等等，加强团购和进行捆绑销售，深度分销，不断抢占终端市场。当然，白酒的终端还有许多，如社区店、如酒吧等等。在竞争日趋激烈化的今天，白酒销售将会决战终端，这需要白酒企业加强对终端的控制与销售，赢取消费者的消费权与偏好，细分终端，针对不同的终端进行促销。创新促销策略，不仅赢得眼球，更要赢得市场；不仅抢占现有终端，而且要精耕细作，赢取更大的市场,白酒销售量才能月新月异。更多销售技巧和话术百度“魏则路”

1、做事要沉稳，语气要适中。表现出产品安全、负责任的。2、公司实力雄厚、技术力量投入大，产品受到专家认可。3、产品质量与价格是配套的，可以与同等价格的产品比较，我们的质量是好的。4、邀请一些客户，有影响力的客户来企业参观。5、所有出厂的产品经过严格检测的。可以提供当地质量技术监督部门的检测报告。一句话，让喝酒的人放心、让卖酒的人踏实。

大哥您好，我是某某公司业务，主要做某某产品，现在有个政策是......您看您有意向吗？有意向进一步细聊，没意向聊点儿别的，如：您生意不错啊，店搞的这么大，产品这么全，我看别的店要么乱七八糟要么什么都没有，不像您这儿这么整齐，一看您就是做事力求完美的人......最后要说：那您忙吧，我先走了。

白酒销售其实方法最重要，我卖白酒半年赚了7600万，没有卖不出去的酒，只有不会卖酒的人，其实白酒销售一定要掌握销售方法，你的销售方法有多先进，你就可以找到需要白酒的顾客，并且把白酒销售给他们，而且这个行业真的非常赚钱，我就是因为这个行业赚的钱，现在我有26套房子，因为这个白酒行业的暴利和利润其实同行们都知道，也都懂，但是你一定要找到需要白酒的顾客，建立你的白酒销售渠道，你才能够赚到你想要的钱，我的白酒开始库存很大，很难卖出去，有一次我在一次品酒会上认识了中国白酒策划大师王兆锋老师，当时老师看到我的白酒之后，决定帮助我进行一次白酒的策划营销活动，因为王老师在全国各地有400多万的白酒经销商的联系方式，还有白酒的招商代理群，那么当时他就决定把我的产品在他的群里进行一个推广和宣传，让我没有想到的是，仅仅一星期我就招到了400多位经销商，他们从我这里拿货，超过了1000万，所以真正的白酒不是难卖，而是你要有渠道，没有渠道，没有人脉关系，再好的白酒你都卖不出去，只能压到仓库里，你信不信？所以真正赚钱一定要是在渠道上下功夫，让你的渠道保持畅通，让你的销售团队保持活力，那么你的白酒才能够不愁卖，才能够卖出去，其实如果现在你的白酒卖不出去，我建议你直接找王老师，让王老师帮助你策划一次白酒的销售活动，把你的白酒在他的招商群里，对他的经销商进行一个直接的宣传，让经销商直接从你这里拿货，你的白酒不就卖出去了吗？多么简单的一件事情啊！。如果满意我的回答，请采纳下

增加智力的果实。

2001年1月，撤叶榭镇、张泽镇，建叶榭镇，辖21个村民委员会；369个村民小组，2个居民委员会，22个居民小组。2002年5月27日，撤金家村、新联村，建金家村；撤团结村、泖东村，建团结村；撤堰泾村、杨典村，建堰泾村；撤东勤村、永联村，建东勤村；撤井凌桥村、塘坊桥村，建井凌桥村；撤张泽社区，建八字桥村、张泽社区。2004年7月，建立世强社区。2004年8月，撤徐界泾村、姚王村，建徐姚村。至此，全镇有13个村民小组委员会，376个村民小组；3个居民委员会，50个居民小组。 2007年，叶榭镇全镇户籍15048户，户籍人口48778人，其中男23992人，女24786人。人口出生率4.76%，人口死亡率6.29%，人口自然增长率-1.54%。 外来流动人口为28100人。 2014年底，全镇户籍数15023户，户籍人口49030人，其中非农人口23411人，农业人口25619人，常住总人口81375人。 2007年，叶榭镇农业总产值3.5亿元，其中种植业24374万元，养殖业10973万元。种植业平均亩产值3979元，30954亩单后季稻，平均亩产551.3公斤。1564亩单季稻高产稳产示范方，有80%面积达到单季稻亩产600公斤左右高产指标。共发展家庭农场（种植水稻为主）198户，总面积26332亩。四村、徐姚、八字桥村建设650亩标准蔬菜联栋大棚，大庙村建设80亩经济作物区。 2012年，叶榭镇完成农业总产值4.03亿元，比上一年增长3.6%，其中种植业20707万元，林业599万元，畜牧业10629万元，渔业828万元，农林牧渔服务业2146万元。2012年第一产业实现增加值16182万元。 2007年，叶榭镇工业总产值实现38.6亿，比上年增长12.4%；工业利润23052.3万，比上年增长11.4%。有工业企业480家，主要涉及服装、食品、化工、机械、电子、轻纺、橡胶、医疗器械、建筑、储运等， 2012年，叶榭镇完成工业总产值60.79亿元；第二产业实现增加值165927万元，其中工业13.0765亿元，建筑业3.5162亿元；规模工业总产值34.3514亿元，工业销售产值33.3938亿元，其中出口交货值10.6296亿元。 2001年二镇合一后，该镇区域形成叶榭、张泽两个集镇区。2007年底，全镇共有私营、个体商店853家，从业人数3508人，年营业额6115万元。具体开设商店有：酒店52家、饭店点心店55家、南北什货店125家、百货店52家、服装店63家、鞋帽店42家、化妆品店26家、水果店45家、超市22家、烟酒店32家、药店10家、茶馆7家、理发店25家、旅馆浴室23家、手机店22家、娱乐业2家、网吧19家、寿衣店5家、摩托车电瓶车自行车店及维修27家、五金建材装潢店66家、油漆涂料店1 1家、五金交电商店及修理10家、电器灯具店18家、日用五金店12家、日用什品店19家、缝纫机横机配件店3家、粮油供应店10家、饲料供应店11家、畜禽水产药物店2家、炒货店14家、废品收购店5家、其他18家。 2012年，叶榭镇全年实现第三产业增加值10.11亿元，社会消费品零售额为13.16亿元。商品销售额26.35亿元。

不能

减肥方法：1· 注意休息少熬夜；2· 多吃蔬菜少油腻；3· 吃饭七成饱即可，不可以饿饭，忌暴饮暴食；4· 每天补充适量水果；5· 适量运动。以上几点注意坚持。

专业的高档烟酒店吗？利润来源：1、广大的客源，地势好，服务号，货真价实；2、厂家的返利，但是也要看你的业绩，羊毛出在羊身上，你的销量和返利是正比的；3、有钱人的钱，专卖的烟酒店是赚富人的钱的，包括公款消费，名曰：“面子消费”；4、关系户，单位节假日福利，企业请客送礼，总之是因为腐败带动了这个行业；5、归根结底一句话：腐败！

想减肥不要靠那些什么拔罐刮痧吸脂减肥茶减肥药减肥胶囊减肥霜等、主要在自身、广告打的那些减肥产品是没用的，商家都是为了赚钱，不能长久保持的，还有很多副作用。比如内分泌紊乱，精神亢奋，影响睡眠，抑制食欲，精神恍惚，便秘，长痘长斑等等。吃进的热量比消耗的少，加上多运动才能减肥。每天有氧+无氧运动穿插着做一小时，比如先快跑5分钟+快走10分钟。或者在家狂跳舞一小时，舞姿随便要能跳出汗来的那种。吃饭早餐吃好，中餐适量，晚餐少吃，过晚上8点以后不要吃任何东西除了水。减肥只能是自己勤快别贪吃才行的。肉不是一天长出来的，减也要慢慢来，身体健康才是王道，保持才是正道。减肥没有捷径，只能是：管住嘴，迈开腿！唯有少吃多动才能健康减肥。并且一定要坚持！平时多注意时时收腹，多按摩腹部，练习腹部呼吸法。

好像要特种经营证。这个证好像不太好搞。所以。 这个行业。应该要有点后台。感觉就是。

一天吃两根就差不多了，建议你多运动，多吃蔬菜水果！比吃这些好！

你做成功了么？求解QQ553212127

世界公认最健康十大水果排行榜：苹果排名第一，因为苹果富含纤维物质，可补充人体足够的纤维质，降低心脏病发病率，还可以减肥。许多美国人把水果作为瘦身必备，每周节食一天，这一天只吃苹果，号称“苹果日”。有位新加坡人总结了苹果的食用经验：肥胖者吃甜苹果，糖尿病吃酸苹果，解便秘吃熟苹果，治腹泻吃生苹果。苹果营养丰富，能健身、防病、疗疾。实验证明：糖尿病患者宜吃酸苹果;防治心血管病和肥胖症则应选择甜苹果;治疗便秘时可吃熟苹果;睡前吃鲜苹果，可消除口腔内细菌，改善肾脏功能;生苹果榨成汁可防治咳嗽和嗓子嘶哑;苹果泥加温后食用，是儿童与老年人消化不良的好药方。排在苹果之后的是杏，然后分别是香蕉、黑莓、蓝莓、甜瓜、樱桃、越橘、葡萄柚和紫葡萄。它们各自的优点如下：第二名：杏，含有丰富的β胡罗卜素，能很好地帮助人摄取维生素A。第三名：香蕉，钾元素的含量很高，这对人的心脏和肌肉功能很有好处。第四名：黑莓，同等重量黑莓中纤维物质的含量是其他水果的3倍多，毫无疑问对心脏健康有帮助。第五名：蓝莓，是种特别的水果，多吃蓝莓可减少尿路感染的几率。第六名：甜瓜，维生素A和C的含量都很高，是补充维生素的理想食品。第七名：樱桃，能帮助人保护心脏健康。第八名：越橘，能帮助减少尿路感染的几率。第九名：葡萄柚，维生素C的含量很高。第十名：紫葡萄，其类黄酮等物质能对心脏提供三重保护。

不同地方，不同情况

呵呵，这个问题，觉得自己可以回答下。希望对你有说帮助。本人以前在东北哈尔滨，（众所周之,东北三省的烟酒消费量是很大的）的一烟酒店做销售，所以，对此有些看法和见的。首先，烟酒消费本身就是消费品和高档消费品层次。因此，首先必须提高你的店在当地同行中的影响力。所以，装修和宣传要跟上，这是长久投入。其次，要对你周边客户有清醒认识。以前，我们老板是个精明的女老板，烟和酒都有固定不变的老客户，而且多是政府要职或老板级别之人，仅维护好这些客户，对店内高档烟酒的销售就是很大的拉动。尤其是在高档烟，（例如中华，熊猫等），高档酒（茅台，五粮液等），甚至在淡季就是靠这些人的消费来拉动。不要指望卖那些平价烟赚个3快5快的你就挣钱，真正的利润在高档烟酒，所以你的客户你心里随时要有谱。其次，扩大你经营的品种。你可以进些火机，高中低都有最好，烟盒，火机油等，最好是沾边的东西你都搞点。这样客户来一次就知道了，这次有了，下次肯定来。最好，风险最大的，也就是最挣钱的。也许你知道，烟酒都要免税和不免税之分。（即你经营的有从不正规途径拿到的货），这些货本身进价低，利润高。但是你经营这些的前提是，你必须要对当地主管部门何时来查了解，至少要随时关注。要经营好跟业内主管部门的关系。说白了就是赚的多，担的风险也大。最好这些货不要放在你店内仓库，一旦查到，你就赔大了。说了这么多，希望对你有所启发。

我吃过，好像没是多大作用，反而一直拉肚子，然后就不敢吃了。59一盒啊，我买了20盒，剩下19盒，真是浪费啊

楼下放屁 傻子不知道业务员的误导都是保险公司培训的吗，保险的确得到批准，但是这身包装 这现金价值的概念 本身就是误导消费者的

谓圣人施化之七种利益。即：(一)二十五有果报益（地上清凉益），有能化之圣人，对二十五有之众生一人，应机施化，乃得冥显两益。(二)二十五有因华开敷益（小草益），有能化之圣人，辨众生一人心之多因，对其起二十五有，应机施化，乃得冥显两益。(三)真谛三昧析法益（中草益），有能化之圣人，对声闻、缘觉二乘，应机令其析色入空，乃得冥显两益。(四)俗谛三昧五通益（上草益），有能化之圣人，对藏教六度之菩萨，应机使得五神通，游六道，乃得冥显之两益。(五)真谛三昧体法益（小树益），有能化之圣人，对通教之三乘，应机令其体色入空，乃得冥显两益。(六)俗谛三昧六通益（大树益），有能化之圣人，对别教之菩萨，应机使学恒沙佛法，具六通，出假利生，乃得冥显两益。(七)中道王三昧益（最实事益），有能化之圣人，对圆教之菩萨，应机使修不次第之三观，乃得冥显两益。〔法华玄义卷六下〕 p102

那就自己开个小杂货店服装店什么的

我国是一个吸烟大国，虽然一再强调禁止吸烟，同时也调高了香烟的税收，但是依然还是有很多人去吸烟。我国既然有这样多的人去吸烟，那就是意味着在烟草这一块有很大的市场，既然有这样大的市场，你觉得那些老板会看着这样一块肥肉不吃吗？这肯定是不可能的，所以就有很多人去进入这个行业，你没有发现现在不管是多大的百货店铺都有卖烟的嘛！不过现在对于香烟的营业资格证是控制的比较严格的，就导致很多人虽然卖烟，但是他并没有营业资格证，这也就为那些卖假烟的人提供了机会。这是原因之一。近年来，国家为了控制吸烟的人口，先是提高烟草税，其次又是弄那个香烟配额制度，导致香烟受到了严格的控制。市场这样大，吸烟的人这样多，可是烟只有这些，那些不法分子就冒险制造假烟去卖，一个是为了获取更多的利润，另一个也是为了满足市场上的需求。这两个是主要的原因，如果国家放开烟草的控制，做假烟的虽然也会有，但是至少不会这样普遍。不过这是不可能的，现在都提倡禁止吸烟，如果这样的话那就加强对假烟的打击力度。我们都说“人为财死，鸟为食亡”，这也是为什么这样多店铺冒险去卖假烟，他们也是为了赚更多的钱。其实打击卖假烟的办法就是我们大家都尽量不要去吸烟，把烟给戒掉，吸烟有害健康，给世界营造一个无烟环境。

从亚朵的快速成长看白酒行业的变革趋势 2000万会员自掏腰包帮他建酒店，7年开店583家，融资19亿筹备上市， 亚朵的创始人“王海军”则将亚朵定位为“一个以摄影和文学为特色的中高档连锁酒店集团”和“中国领先的生活方式品牌”，并且基于此打造出了“ 亚朵酒店 ”和“亚朵生活”两大品牌，这也是亚朵的主要营收来源。 按照王海军的构想，亚朵想要打造一家人文酒店，把书本、影集、服务加入进来，在实际运营中则是通过联名的方式，用以实现自己的“酒店+人群+IP”模式，即通过具体的IP人群来开展运营。 亚朵酒店每开一家新店，自己一分钱不出，全部让客户们出钱众筹帮自己开酒店。但奇怪的是，它的2000万客户都抢着掏钱帮他开酒店，生怕失去了送钱的机会！凭什么呢？ 1.爆品模式 亚朵的定位是“五星级规格的酒店，但只要三星级酒店的钱”，薄利多销，从而吸引了海量的会员客户。老板一定要明白，要先让客户都进来，只要有了大量的客户，后面就有多种多样的变现方式。 2.社群模式：线上线下相结合，玩转粉丝经济 亚朵酒店采用体验式消费,客户所见即所得，在酒店体验到的床垫、灯、枕头、洗发水、沐浴露之类的物品，用户可以在线上直接下单购买，社群经济为亚朵带来了巨额的利润。 3. 众筹模式： 杭州玉古路亚朵店，五小时募资660万；西安大雁塔店发起众筹5天2109万；亚朵前期积累了海量忠实的会员客户，他们是亚朵的消费者、体验者，最后成为亚朵的投资者，参与亚朵众筹。 ①投资：亚朵酒店的众筹采用微股东的模式，只需要小额投入（1万—10万）即可参与众筹。这里就是把客户变成消费性的会员，并不是股权投资人，不影响公司的股权。 ②分红：投资者可以获得酒店至少8%的分红，而且比如说充值了5万的卡，客户可以自己消费，自己住不完，还可以赠送给亲朋好友消费，给酒店引流。 亚朵把无数忠实客户的利益捆绑在一起，共同把企业做大。亚朵的模式，不同行业的公司也都可以用，融资、融人、融资源，共同把企业做大。 反观白酒行业，现在传统的白酒企业的套路是招经销商，同时卫视广告，户外大牌进行高空轰炸，经销商开发烟酒店，酒店，商超渠道，在这些渠道里陈列产品，同时开展品鉴会，回厂游等营销动作，拉动产品动销，厂家本质上和经销商等渠道还是利益合作关系，例如：一家酒厂有500家经销商，10万家终端，通过这些渠道辐射了1000万的消费者，这1000万的消费者具体在哪里，酒厂是不知道的，所以酒厂的营销费用大部分都用在了渠道上，其中中秋节促销和春节促销占据了大部分的份额，酒厂在两节的促销上加大了促销力度，通过渠道压货拿到了酒厂回款，酒厂与消费者之间是隔山打牛，基本上是影响很小。 现在白酒行业也出现了众筹，社群营销，股东运营相似的玩法，规模比较大的是酣客，肆拾玖坊，从长远来看，离消费者近的得天下，营销形式也会倒逼酒厂改革，离消费者越来越近，现在人们每天花在手机上的时间不低于两个小时，所以移动互联，数字化，会员体系是每个企业都要面对的新课题。

　　二、揣摩掌握客户心理，温暖客户心灵 　　俗话说：知人知面不知心，人心与海底针，难以琢磨。人心虽难测，但却有它一定的规律。作为客户经理，应时刻与客户沟通，找出它的规律并利用其来提高我们的服务质量。 　　1.突破从众心理 　　专业人士、意见领袖的影响力，往往对周边的人能起到潜移默化的作用，由此产生了从众心理。所以身边零售客户的言语往往比我们客户经理更有说服力，主要是零售户与我们的立场不同。在客户的潜意识里，销售人员的推荐是为了销售其产品，而亲朋好友的推荐则是经验的分享。同理，零售户自身的宣传更具说服力，在零售户传播者的宣传下，大部分客户在从众心理的影响下就欣然接受，从而起到以点带面，事半功倍的效果。 　　2.利用攀比心理 　　在工作中难免会根据形势和销售的需要，将客户分为不同的等级类别，这样一来，在不经意间，客户彼此之间就会有暗自攀比的心理出现。于是，我们客户经理的工作就是做好解释工作，并及时指导帮助零售户改善其在经营中的弱势，将其自己的问题从根源上改进，从而改善其零售终端形象。这就要求客户经理利用好客户攀比心理服务于销售工作。 　　3.实行差异化服务 　　由于客户的业态和规模也不一样，有烟酒店、商场、大超、便利店、食杂店等等，并有大、中、小之分，这些因素决定了零售户的复杂性、多样性，要求我们在服务零售户的时候必须仔细分析每个客户，根据每个客户的特点实行差异化和个性化的服务。 　　4.货源投放做到公平、公正、公开、透明化 　　在平时走访客户的过程中我们深有体会，由于供需矛盾，客户的需求很难完全满足，而且我们现有的销售模式是分类管理，不同等级客户所订购卷烟数量、品牌结构不同，而客户又不了解我们的货源投放政策，往往只是从其所订购卷烟数量，金额上同其他客户比较，不从品牌结构上比较，以至于对烟草公司产生很大的误解，误解我们烟草公司甚至是客户经理在操纵货源分配，对哪个客户好就多给烟，对哪个客户不好就少给烟，进而对我们公司甚至客户经理不满。因此公司在货源投放的过程中一定要公平、公正、公开、透明化，并向客户宣传公司相关的货源投放政策，消除客户的误解，提高客户对我们的满意度。 　　三、帮助改善终端环境，增加陈列方式 　　如何因地制宜，根据各零售店的实际情况量身打造其终端形象，提高整个零售终端环境的吸引力至关重要。对此，我们要不断地加强自身的创新思维，然后运用到客户的终端环境的改善中。这样才能保证客户的经营环境不被消费者的需求所淘汰。 　　1.改变原来的落后陈列结构 　　部分客户的店面面积较小，卷烟陈列专柜摆放不明显，食品摆放凌乱，整体形象给人“脏、乱、差”的视觉效果。对此，客户经理需要做的是帮助客户整理店面，将原先的卷烟专柜摆放到显眼的地方，并根据客户的实际情况，帮助客户醒目陈列条装卷烟，从而达到以点带面，整体烘托的效果。 　　2.言传身教文明用语 　　生意好坏，还与客户的待客之道有很大的关系。所以客户经理应经常将他人对顾客的热情服务的案例加以传授，并把一些文明用语、礼貌用语教给客户，用以增加消费者的心理感应，以此促进消费者在该店重复消费的欲望。 　　3.美化形象优化终端 　　良好的店容、店貌能增加消费者的购买欲，促进卷烟销售。目前，卷烟销售受总量控制的影响较大，品牌特别是紧俏品牌出现断货的现象也十分突出，零售户的展示柜里的卷烟品牌也是参差不齐，这时客户经理应及时指导客户整理店面，为客户更换价格牌，做好卷烟生动陈列的一系列服务。 　　四、帮助客户分析市场，指导客户经营 　　1.帮助客户分析市场，合理订货 　　根据客户所处商圈类型，帮助客户划分并分析周围消费群体的身份、消费水平、购买行为和特征，引导客户根据市场的实际需求有目的地订购卷烟而不是盲目地大量进货。同时还要帮助客户合理测算库存，规划合理的品牌结构，避免卷烟的大量积压，以提高资金利用率。在客户出现紧俏卷烟断货的情况，及时帮助客户寻找替代品牌并引导客户订购，避免利益损失。 　　2.寻找增点，培育品牌 　　通过系统查询客户前季度销售前五名卷烟品牌，分析客户销售品牌的特点，其销售的利弊，提高获利水平的主要途径。对此，结合客户的实际，向客户推荐适合其销售的名优品牌，为了让每天进出买烟或者买其他东西的顾客都能看到，容易记住这些卷烟品牌，帮助客户醒目陈列，制作“推荐品牌”的招牌，在柜台陈列中重点突出这些名优品牌，以此吸引消费者的眼球，达到宣传推荐的效果。 　　3.创新方式，提升服务 　　在当前市场经济环境下，所有靠盲目压低商品价格来维护经营的手段已经行不通了，必须靠可行的服务、创新意识来增加客源量。因此，在宣传服务功能的同时，向客户介绍一下服务手段。如：微笑服务法、上门送货法、赊欠记账法、赠送小礼品法等等u2026u2026以此来帮助客户赢得更多消费者，获得更多的卷烟利润。

你要不考虑一下数据标注，这个是一个人工智能的项目，从行业的整体来分析，数据标注我们都知道是人工智能领域的基础层，可以说没有数据标注那么人工智能的发展就不会这么的迅速，因此呢无论人工智能如何发展，哪怕后期有了AI预标注其实还有有一部分的标注工作时离不开数据标注的行业现在有很多人都是通过平台进行找适合自己的免费项目来做的，既然别人能够从小白开始入手，做好这个项目，那么我们也是可以的，反正是免费接单，为什么不尝试一下啊呢因为你是奔着创业去的，所以在刚开始自己做等熟悉了整个环节流程了，有了资源方后，就可以小小的招募几个人成立团队，这样接就走的更远

从法律角度来看，禁止在烟酒店编钱。茶叶、编钱和酒是三种完全不同的物品和行为，且茶叶并不是烟酒店经营的主要产品，因此在该场所暂放茶叶是没有问题的。但是编钱被视为赌博行为，严格禁止在公共场合进行，包括烟酒店。此外，要避免在公共场所携带大量现金，否则可能会引起犯罪活动，增加自身的安全隐患。同时，大家应该自觉遵守法规，共同营造文明和谐的社会环境。

1、种苗繁育：采用无性繁殖或有性繁殖。2、茶树栽植：时间在初冬或早春进行，密度每公顷45000至75000株。3、施肥：采用沤熟有机质肥为主，配合适量的化肥，按每采收100kg干茶计算，有机质肥施用量≥500kg。4、环境、安全要求：农药、化肥等的使用必须符合国家的相关规定，不得污染环境。 1、采摘时间：鲜叶采摘一般从3月至11月。2、采摘标准：一芽一叶至一芽三、四叶及同等嫩度对夹叶。3、采摘方法：人工采摘或机械采摘。 六堡茶的加工工艺包括初制、精制两个过程。一、初制加工工艺流程：鲜叶 —杀青 —初揉 —堆闷 —复揉 —干燥 —毛茶。二、初制加工技术要求：1、鲜叶：选用适制茶树品种芽叶为原料。2、杀青：要均匀，杀青以叶质柔软，叶色转为暗绿色，青草气味基本消失为适度。3、初揉：趁温揉捻至成条索。4、堆闷：初揉结束后进行筑堆堆闷，当堆温达到55℃时，及时进行翻堆散热，当堆温降到30℃时再收拢筑堆，继续堆闷直到适度为止。5、复揉：再次揉紧成条索。6、干燥：干燥至茶叶含水分不超过15%，成为毛茶。三、精制加工工艺流程：毛茶 —筛选 —拼配 —渥堆 —汽蒸 —压制成型 —陈化 —成品。四、精制加工技术要求：1、筛选：将毛茶通过筛分、风选、拣梗。2、拼配：按品质和等级要求进行分级拼配。3、渥堆：根据茶叶等级和气候条件，进行渥堆发酵，适时翻堆散热，待叶色变褐，发出醇香即可。4、汽蒸：渥堆适度茶叶经蒸汽蒸软，形成散茶。5、压制成型：趁热将散茶压成篓、砖、饼、沱等形状。6、陈化：将茶叶置于清洁、阴凉、通风、无异杂味的环境内，待茶叶温度降至室温，茶叶含水量降至18%以下，先移至清洁、相对湿度在75%至90%、温度在23℃至28℃、无异杂味的环境（洞穴）中陈化，然后移至清洁、阴凉、干爽、无异杂味的仓库中陈化。陈化时间不少于180天。 感官特色外形条索紧结、色泽黑褐，有光泽，汤色红浓明亮，香气纯陈，滋味浓醇甘爽，显槟榔香味，叶底红褐或黑褐色，简而言之具有“红、浓、醇、陈”等特点。 级别 外 形 　　　内 质 　　　　条索 整碎 色泽 净度 香气 滋味 汤色 叶底 特级 紧细、圆直 匀整 黑褐，黑，油润 净 陈香纯正 陈，醇厚 深红，明亮 褐，黑褐，细嫩柔软，明亮 一级 紧结、尚圆直 匀整 黑褐，黑，油润 净 陈香纯正 陈，尚醇厚 深红，明亮 褐，黑褐，尚细嫩柔软，明亮 二级 尚紧结，尚圆 较匀整 黑褐，黑，尚油润 净，稍含嫩茎 陈香纯正 陈，浓醇 尚深红，明亮 褐，黑褐，柔软，明亮 三级 粗实、紧卷 较匀整 黑褐，黑，尚油润 净，有嫩茎 陈香纯正 陈，尚浓醇 红，明亮 褐，黑褐，尚柔软，明亮 四级 粗实 尚匀整 黑褐，黑，尚润 净，有茎 陈香纯正 陈，醇正 红，明亮 褐，黑褐，稍硬，明亮 理化指标1、特级至一级，含梗≤3.0%，水浸出物(干态) ≥33.5%。2、二级至三级，含梗≤6.5%，水浸出物(干态) ≥30.0%。3、四级，含梗≤10.0%，水浸出物(干态) ≥28.0%。安全及其它质量技术要求产品安全及其它质量技术要求必须符合国家相关规定。

本店利薄，概不赊账，见谅！您要是真没有一元两元坐车等小钱！本店可以帮助你！您要问为什么？一两元可以购买到一个人的信用对本店来说太便宜！

内账就是不涉及报税这块。你把烟酒店的每天收支，仓库库存与销售明细理好，核算成本，利润等，这些都是内账。