站长在线 -
是声卡驱动坏了，只需要重新下载安装就可以了，具体步骤如下：
1、在桌面上找到驱动精灵的快捷图标，如图所示：
2、双击驱动精灵的快捷图标，打开驱动精灵这款软件，在其界面内找到立即检测选项，如图所示：
3、点击立即检测选项，可以看到检测的结果，我们的声卡驱动出现了问题，如图所示：
4、点击气候的安装选项就会下载我们的声卡驱动程序，如图所示：
5、下载完成就会弹出自动安装界面，如图所示：
6、经过少时等待，在弹出的对话框内找到下一步选项，如图所示：
7、点击下一步，经过少时等待弹出安装完成界面，我们可以选择立即重启也可以选择稍后重启，这样我们就将声卡的驱动安装好了，如图所示：
苏萦 -
有可能是声卡硬件没有接正确或是BIOS把声卡禁用了，有可能是声卡硬件坏了。
天涯 -
尊敬的金山网络用户您好：
这种情况很可能是声卡坏了，建议您做一下相关的硬件检查。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
寻云 -
声卡没驱起来
苏州马小云 -
声卡的芯片坏了，去换个吧。
里论外几 -
1：把音响线路重插一遍再开机重启。
2：开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把设备音量由低调至高。再在“将音量图标放入任务栏”前面打个√，点确定。
3：如果上一步的√打不了，而且颜色是灰色的。有两种情况：1:没有音频设备，2：缺少音量控制程序
4：要是缺少音量控制程序sndvol32，可以到网上下载解压后复制到c:windowssystem32目录下。
5：右键击我的电脑—属性—硬件—设备管理器。展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”号，有，说明缺少声卡驱动，如果有黄色“！”号说明声卡驱动不能正常使用，同时卸载有黄色！号的声卡驱动。并用驱动人生或驱动精灵更换声卡驱动，也可以开始—运行 dxdiag—声音，查看声卡的型号，到网上下载相同型号的声卡安装上。
6：右键 “我的电脑”—管理——服务和应用——服务windows audio---设置为"自动"---确定
余辉 -
声卡坏了？
Chen -
电脑有声卡吗?还是BIOS里把声卡禁用了!
小n -
声卡