- CarieVinne
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您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您所述的这个问题是显卡驱动方面或系统方面出现问题导致的了,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题:
一、建议您在计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,进入设备管理器右键卸载显卡设备(请勾选删除此设备的驱动程序软件),然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题,您机器win7 64位下的显卡驱动如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56762.cva
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
二、按上述方法操作后机器的问题依旧,很可能是机器的系统方面的问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:不建议您安装使用双系统的,因为双系统很不稳定很容易出现系统使用上的问题,建议您考虑使用单一的预装系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
- 站长在线
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你试试从笔记本官网下载这个笔记本的显卡驱动看看。祝你成功!
- meira
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你确定用驱动人生/精灵下的?
而且,这显卡的型号我真没见过,可以肯定不是市面上可以买到的显卡,或许是惠普特制的卡,你可以搜下HD6670的驱动
- 晓月
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笔记本显卡吧,你得下笔记本显卡的驱动程序