还要旺仔 -
1. 建议先更新无线网卡驱动；注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动： 您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。 如果是8086请安装Intel无线网卡驱动； 如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动； 如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动； 如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动； 如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。驱动下载方法
2.建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。 （如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。 不同机器可能选项略有不同，如果不确认地方可以随时追问。
3.如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
4.如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出了问题。维修中心
西柚不是西游 -
驱动有问题，重新下载安装一个即可，方法如下：
下载无线网卡驱动：
1、进入电脑对应品牌的官网。
2、输入电脑型号搜索匹配的网卡驱动。
3、找到后点击下载，下载完成后拷贝到u盘。
将驱动下载到电脑上：
1、电脑连接u盘，将u盘中的软件拷贝到电脑中。
2、点击安装后，运行网卡驱动即可。
贝勒 -
由于上传不了图片，用文字表示。该无线网卡可能损坏了，建议重新下载一个新的。具体操作如下:
1，打开浏览器，输入惠普的官网，点击进入。
2，然后搜索电脑型号的网卡驱动，再然后点击下载，点击安装，点击后会出现提示是否替代已有程序，点击是，因为无线网卡是系统自带的，所以一般不能删除，直接安装新的就可以替代了。
3，安装的时候根据提示步骤操作，很简单的，安装好后就可以了。
tt白 -
你到网上下载最新的无线网卡驱动试试
要是硬件坏了，实在不行就换一个网卡，到淘宝上随便买一个，也没多少钱
陶小凡 -
接触不好或者网络信号不好都有可能
天涯 -
关于您所述的问题，建议您拔去电池及电源适配器静置机器半个小时并保存重要的文件后恢复机器的BIOS默认值看看是否能够就将您遇到的问题，如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决这个问题，如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
wwwhpcomcn/asc
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【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
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