小菜G的建站之路 -
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您这台笔记本标配了以太网卡（即有线网卡）和无线网卡，那么是可以使用以太网卡和无线网卡上网的，您可以根据实际上网情况，参考以下建议。
一、如果您是指无法使用以太网卡连接网线上网，请您进行下面操作：
1、请您确认以太网卡驱动是否安装及被禁用。
（1）请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具，打开“设备管理器”，如果您看到“网络适配器”下面的以太网卡（即有线网卡）设备前没有黄色的问号或叹号，表示驱动已经安装，请您再查看设备管理器中是否禁用了以太网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
（2）如果您看到以太网卡设备前有黄色的问号或叹号，表示以太网卡驱动有问题，建议您重装以太网卡驱动试试。普官方网站上发布了hp520这款笔记本在XP和VISTA系统下的以太网卡驱动，如果您安装的是XP系统，您可以安装下面以太网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36092.exe
如果您安装的是VISTA系统，您可以安装下面以太网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp35501-36000/sp35711.exe
2、如果仍不能上网，请您点击开始运行，输入services.msc，打开服务，看看“Network Connections”服务是否开启，若没有，您将它开启试试。
3、如果不好用，请您点击开始菜单---所有程序---附件---命令提示符， 注意右键以管理员身份运行，然后输入 NETSH WINSOCK RESET，点击回车，然后重启电脑，试一下是否有效。
4、如果无效，您也可以分别自动获取IP或手动设置IP试试。如果不好用，建议您可以查看在连接网线后屏幕上面有什么报错提示例如是否有数字报错，然后根据详细的报错提示再进行处理。
5、如果上面方法不能解决，建议您更换其它网线、更换另一端端口或者恢复路由器设置试试，您也可以更换其它网络环境试试。
6、如果仍不能上网，请您查看不能上网时是否有什么报错提示比如桌面右下角是否有什么报错提示，您可以提供一下详细的报错信息，然后我们再根据实际情况为您提供相应的解决方法。
二、如果您是指无法使用无线网卡来无线上网，请您进行下面操作：
1、在不能无线上网时，请您首先查看无线开关是否打开。方法：键盘上方的电源键左边有一个无线开关，当无线指示灯为蓝色时，表示无线开关打开。
2、如果您通过上面方法，无线开关仍不能打开，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）驱动如下：
a、快捷键驱动：（在XP和VISTA系统下都可以安装）
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40139.exe
b、XP：
INTEL无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40120.exe
Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39243.exe
c、VISTA：
INTEL无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40117.exe
Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39249.exe
（2）温馨提示：有关无线网卡，这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WirelessZero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、提醒您，如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且可以搜索到无线网络，但连接不上，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
7、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：
您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
8、如果也不能解决，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。