网络总是掉线几秒然后又好了 该怎么解决

上网用的

modem [简明英汉词典]n.[计]调制解调器n.调制解调器Modem [简明英汉词典](MOdulator, DEModulator)调制解调器MODEM [简明英汉词典]=Modulator-Demodulator 调制解调器ADSL [简明英汉词典]abbr.Asymmetrical Digital Subscriber Loop, 非对称数字用户环线

分类: 电子数码 解析: 文章目录 国外品牌 3COM 阿尔卡特 爱立信 国内品牌 全向 实达 联想 同维 TCL 力宜 二、阿尔卡特 在电信局为用户安装ADSL时，目前用的最多的还是阿尔卡特这一品牌，通过诸多用户的实践证明，这一品牌的ADSL MODEM质量、性能还是过关的，它的稳定性较好，普遍受到用户的好评！下面就介绍几款。 1、Alcatel SPEED TOUCHTM PC ADSL PC-NIC 这是一款阿尔卡特ADSL内置PCI接口的Modem，它的产品图如图3所示。注意它的分离器是可选的，这就是说选择分离器是需要另外付款的。这款ADSL MODEM是通过一个RJ11接口与电话线相连，支持RFC 1483 多协议，支持DMT调制，通过 AAL5/ATM支持LLC-SNAP and VC 多路支持，IP通过ATM,RFC 1577 和RFC 1483协议。这款ADSL调制解调器能提供下行速度8Mbps，上行速度800Kbps的速度，符合ADSL ANSI T1.413 Issue2, G.dmt, G.lite, G.handshake标准，支持的平台：Windows 95, 98, 2000, Win ME, NT 4.0。有图形安装和配置向导，即插即用，非常容易使用。有用户界面良好的驱动和控制程序,是经济实惠的ADSL方案。网络始终处于连接状态。 2、Alcatel SPEED TOUCHTM USB ADSL Modem 这是一款阿尔卡特USB接口的ADSL Modem，它的产品图如图4所示。这款ADSL MODEM分离器也是可选的，它支持DMT和G.lite标准，使用RJ11接口和电话线连接，网络始终处于连接状态，USB接口高速方便,是流行的计算机外部接口，不用外接电源。它能供上行8 Mbps，下行可达到1Mbps速率，支持DMT标准，支持RFC1438、RFC1577、RFC2364、RFC2684协议。有简单明了的安装向导，支持平台：Win98, Win98SE 和Win2000, Win ME, Mac OS 8.6, 9 3、 Alcatel Speed Touch TM Home 这同样是阿尔卡特的一款外置ADSL Modem，它的产品图如图5示。适于办公室使用的ADSL路由器，易于管理和设置，提供高级的管理工具，同时提供了简化的安全通信方案。它通过TCP/IP协议使用RIP1-Compatible, RIP1, RIP2, DHCP 接力代理 (RFC 1542) DHCP 自动分配IP地址、网络掩码、缺省网关, 提供DNS 接力、DHCP客户端(RFC 2132)、 网络地址分配、 (NAT) NAT服务支持、网络记忆(RFC 1631)功能。支持RFC 2364、RFC 1483和PPP-RFC 1661 (VC-Based/LLC结合)等诸多协议。最多支持8 个虚拟电路 (VC)流量控制 (UBR, VBR, CBR) 。 详细请登陆chinabyte/Hardware/72639265753792512/***********/213338_3.s 合作愉快啊~!!~

分类: 电脑/网络 >> 互联网 问题描述: 如果要接两台以上电脑上网要如何设置参数?我的是UTSTARCOM牌子的. 解析: 我在电信做过多年的宽带工作。 1、其实，电信送的ADSL MODEM 即是一个调制解调器又是一个宽带路由器。但是因为电信就是防止一条电话线能上多台电脑而电信自己收不到钱。要求设备提供商对里面的设置作了些限制。不知你注意没有电信接入的ADSL网吧。都是用一个ADSL MODEM 上网的。他只要有交换机就行。不再用路由器。都用ADSL MODEM 的IP的网关来上网。可证明。ADSL MODEM 不单是 MODEM 。 2、两台以上电脑上网要如何设置参数ADSL上网只有一般有三种方式。PPPOA PPPOE 静态IP。现在电信都要求用PPPOE，即，要求用户输入上网账号及密码。 一般来说。在IE中输入192.168.1.1/ 用户名 密码： 如果电信改了。你看看说明书，可以用针点一个孔。可恢复。 但是有的电信很无聊。要求设备提供高只提供一个IP可上网。那就没办法了。 当然，你要我教你也可以。不过很复杂。 你如能进了。你把里面的上试方式选PPPOE。填好账号及密码就OK了。 在电脑上设作如下设置。 IP:192.168.1.2 子网：225.255.255.0 网关：192.168.1.1 DNS:各省不同。 第二台电脑IP改为192.168.1.3就行 如果以上方法行不通。 最好的办法是买个宽带路由器。TP-LINK的120左右的多的很。可接好多台电脑。 路由器一般有五个口。一个叫WAN，这个口接电信的MODEM，另外有四个LAN口，接电脑就行。 为什么用路由器呢。用果你用其中一台电脑共享，那么。另一台电脑上网一定要开两台电脑。时间长了。电费可买N个路由器了。 如有有了路由器。你在IE中输入192.168.1.1/ 用户名：说明书中有 密码：说明书中有 你把里面的上试方式选PPPOE。填好账号及密码. 在电脑上设作如下设置。 IP:192.168.1.2 子网：225.255.255.0 网关：192.168.1.1 DNS:各省不同。 第二台电脑IP改为192.168.1.3就行

调制解调器modem的功能是实现模拟信号与数字信号的转换。计算机只能处理数字信号，而现有的一些信道又只能传输模拟信号，为了利用模拟信道传输数字信号，发送端就必须将数字信号转换成模拟信号，将欲发送的数字信号调制到载波上去，而载波信号是模拟信号，可以在模拟信道上传输。modem（modulator-demodulator的缩写）俗称猫，或是魔电，是一个将数字信号调变到模拟信号上进行传输，并解调收到的模拟信号为数字信号的电子设备。它的目标是产生能够方便传输的模拟信号并且能够通过解码还原原来的数字信号。根据不同的应用场合，调制解调器可以使用不同的方法来传送模拟信号，比如使用光纤，射频无线电或电话线等。

当ADSLMODEM处于正常状态时，MODEM会有两盏或三盏指示灯处于常亮状态。（不同型号的ADSLMODEM，其指示灯的名称、标识可能不同，具体情况，请参见ADSLMODEM的使用说明书。）如果电源灯、线路灯有任何一盏不亮或闪烁，都不正常。通常可以先关电重启一下Modem，等MODEM的灯稳定下来，如还不能恢复正常，可以参考以下方法解决。1、电源灯：如果不亮，重新检查电源是否未打开或未接好，重启MODEM。2、线路灯：使用ADSL时，用户端的MODEM要与局端的MODEM同步建立连接，若能同步，则线路灯常亮，否则会闪烁。如果发现线路灯闪烁，则证明线路不同步，原因可能有几种：（1）电话线连接不正确或接触不好，或者电话机没有正确连接分离器；（2）分离器有问题；（3）线路有问题。可检查各设备之间的联线是否有松动、脱落等情况，然后重新启动MODEM，如果发现线路灯依然闪烁，请拨打10000号反映。4、网卡灯：表示MODEM和计算机网卡的连接状态。如果此灯不亮，处理方法为：（1）请确认网线和MODEM、网线和网卡都连接好，可以尝试把网线插拔几次或更换网线。（2）可能是网卡松了或坏了。（3）检查是否ADSLMODEM出现故障。若ADSLMODEM本身正常，请联系电脑公司处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

调制调解器 就是 你上网用的 猫

额，从技术上没法给你解释，多去百度一下就清楚了，从经验上来说吧，ADSL其实也是一种虚拟拨号的方式上网，2M 4M是带宽，下载速度分别能达到200K/秒 400K/秒左右 不过上传速度有限制2M的好像只有50K的样子，我家电信的宽带

刚接触到猫的人,可能很多人都不知道这两种有什么区别,以下是介绍这两种区别,不知道对大家有没有用. ADSL宽带接入方式在使用的过程中常常会遇到ADSL“桥接模式”和“路由模式”问题的困扰。本文尝试就国内的ADSL接入的常见ADSL接入方式（模式）的作一个介绍，重点阐述ADSL ROUTER（ADSL路由器或称“带路由的ADSL MODEM”）的“桥接模式（RFC1483 Bridged）”和“路由模式（PPPoE）”的区别。 桥接模式与路由模式 早期国内的ADSL线路接入都是桥接方式，由ADSL MODEM和电脑配合，在电脑上分配固定IP地址，开机就能接入局端设备进入互联网。但是这样在用户不开机上网时，IP是不会被利用，会造成目前日益缺少的公网IP资源的浪费，因此出现了PPPoE拨号的ADSL接入。 PPPoE拨号可以使用户开机时拨号接入局端设备，由局端设备分配给一个动态公网IP，这样公网IP紧张的局面就得到了缓解。目前国内的ADSL上网方式中，基本上是PPPoE拨号的方式。PPPoE拨号出现以后，ADSL的接入设备——ADSL MODEM（ADSL调制解调器）就有一个新的兄弟产品，叫做ADSL ROUTER（ADSL路由器）。这种设备具有ADSL MODEM的最基本的桥接功能，所以个别产品也叫ADSL BRIDGE/ROUTER（ADSL桥接路由器），俗称为“带路由的ADSL MODEM”。ADSL ROUTER 具有自带的PPPoE拨号软件，并能提供DHCP服务，RIP-1路由等功能，因此它被移植了少量的路由器的功能。但是，并不是说PPPoE拨号就没有桥接，常见的这类组网有如：ADSL MODEM + PPPoE拨号软件（如EnterNet 300）。有个别地方的电信营运商仍主推一般的ADSL MODEM，这样就没有路由功能，实际上就是不鼓励用户“一线多机”。但是，现在的ADSL接入设备生产商竞争实在激烈，所以ADSL MODEM已基本停产，而转生产ADSL ROUTER，这就是现在所称的大多数的ADSL MODEM都“带路由”的原因，也就是ADSL接入设备基本是ADSL ROUTER。 由于组网方案的不同，ADSL ROUTER就有了桥接模式和路由模式的工作模式。若是有少量客户机的家庭用户或SOHO用户，就可以直接用PPPOE ROUTED——路由模式，由ADSL ROUTER来进行PPPoE拨号并进行路由。也可以用RFC 1483 BRIDGED，然后接入PC，在PC上运行PPPOE拨号软件进行拨号，或接入宽带路由器，由宽带路由器的内置PPPOE拨号工具进行拨号。 若是在多用户环境，客户机的数量较多时，如：网吧、企业、社区，往往是ADSL ROUTER 加宽带路由器的组网形式，这时多数会让ADSL ROUTER工作在桥接模式下，由宽带路由器来进行拨号功能，并承担路由的工作，这是因为ADSL ROUTER的路由能力较低，在处理大数量客户机的路由请求时会出现性能下降或产生死机故障。所以说，桥接模式和路由模式其实是针对于ADSL ROUTER来说的。 什么是桥接模式 ADSL ROUTER桥接模式有个正式专业的名称叫做RFC1483 桥接。RFC1483标准是为了实现在网络层上多协议数据包在ATM网络上封装传送而制定的，现已被广泛用于ATM技术中，成为在ATM网络上处理多协议数据包的封装标准。 RFC1483仿真了以太网的桥接功能，它在数据链路层上对网络层的数据包进行LLC/SNAP的封装。在ADSL Modem中完成对以太网帧的RFC1483 ATM封装后，通过用户端和局端网络的PVC永久虚电路完成数据包的透明传输。ADSL的RFC1483桥接接入方式是ADSL宽带接入的最基本形式，也成为其它接入方式的基础，一般的ADSL ROUTER出厂也默认在桥接方式下。 ADSL ROUTER出厂初始值为用于单台电脑的桥接器方式，也就是它的当前工作模式置于“BRIDGE ENABLE（桥接使能）”。在纯桥接模式下，ADSL ROUTER只是一个普通网桥，其功能较简单。通常需要一个代理服务器或网关设备将局域网中的通信汇聚起来再连接到外部网络上。需在代理服务器或网关设备上运行PPPoE拨号软件。桥接方式可以由局方分配固定IP，也可以配合配合拨号软件可设置为自动获取，或是分配固定IP需要在PC端设置。 什么是路由模式 ADSL ROUTER路由模式一般指的是ADSL ROUTER在“ROUTER ENABLE（路由使能）”的工作模式下，它具有PPPOE拨号、NAT、RIP-1等少量路由功能。 PPPoE全称是Point to Point Protocol over Ethernet（基于局域网的点对点通讯协议）。它基于两个广泛接受的标准即：局域网Ethernet和PPP点对点拨号协议。在ADSL ROUTER中采用RFC1483的桥接封装方式对终端发出的PPP包进行LLC/SNAP封装后，通过连结两端的PVC在ADSL Modem与网络侧的宽带接入服务器之间建立连接，实现PPP的动态接入。对于服务商来说不需要花费巨资来做大面积改造，设置IP地址绑定用户等来支持专线方式。这就使得PPPoE在宽带接入服务中比其他协议更具有优势。因此逐渐成为宽带上网的最佳选择。 在路由模式下，ADSL ROUTER是一个独立的准系统，它自己PPPOE拨号并做NAT，成为一**立的网关，不需要一台机器专门来开机并设置共享上网功能来为其他人做网关，或不需要宽带路由器来做网关，直接与局域网交换机连接就可以共享上网了。开启路由的好处：(1)不必专门使用一台电脑做服务器，任何一台电脑开机都可上网。(2)惟一的IP地址由ADSL ROUTER获得，外部发起的攻击全部作用于ADSL ROUTER上，可在一定程度上保护共享上网的电脑。 ADSL ROUTER路由模式启用路由模式，可以省却代理服务器和拨号软件或宽带路由器。但是，由于硬件条件的限制，ADSL路由能力只适用于仅有几台电脑的共享应用，如家庭、宿舍等超小型网络。而对于企业动辄几十台，甚至上百台的应用状况，ADSL路由就难以胜任了。在企业环境下，在ADSL运行在路由模式下，可能会出现一些问题，如：频繁出现ADSL 链路断开重连；ADSL 大猫死掉，须重启。 ADSL路由器和宽带路由器在路由方面存在较大的性能差异。产生此现象的原因是在硬件结构上。ADSL路由器的CPU芯片可能会是低端的网络处理器，如：ARM7等，主频仅为50 Mhz，SDRAM内存也很小。现在主流宽带路由器，CPU主频就高达100Mhz以上，SDRAM内存16M以上。在软件功能上也存在处理能力的差别，SESSION（会话）容量比宽带路由器少很多。在其他的更高级的功能上，宽带路由器更添加了如SPI防火墙、DOS防范、IP过滤等安全机制以及 DHCP、DMZ、虚拟服务器、DDNS等等功能，这些ADSL MODEM根本没有的。 在一定规模的网络应用中，用ADSL ROUTER作路由是勉为其难的，性能和功能有限，而应选用“更专业”的宽带路由器。除了家庭、SOHO等超小型网络环境，正确的思路应该是——ADSL ROUTER老老实实在桥模式下做接入，用宽带路由器跑路由和安全机制，并实现其它特殊应用。 总结：对于目前国内宽带接入的主力军，ADSL技术有很多种线路封装方式，而从这些封装方式中引申出了两种所谓的工作模式：桥接模式和路由模式。面这两个模式，部分网友会无所适从，不知自己该选择哪种工作模式。其实对于国内普遍的ADSL PPPoE虚拟拨号，这两个模式都可以用，只是由于组网规模上的差异而应该采用何种工作模式会更好。 总的来说：若是家庭及SOHO型微小组网，建议采用路由工作模式；若是网吧、学校、企业、社区等大型组网，建议采用桥接模式，再加宽带路由器来执行PPPoE虚拟拨号和路由功能。 ADSL Modem桥接和路由模式的区别 ADSL Modem分为桥接(默认启用)和路由模式，当用一台电脑拨号上网时，如果不刻意配置ADSL路由的话，实际上使用的就是桥接功能，在这种情况下外网对IP的访问都直接转到PPPoE拨号的那台电脑上，Modem只负责数据包的转发，自身不受攻击，这也是为什么一台机器拨号上网如果不开防火墙仍然会被外网攻击的原因。而当ADSL Modem开启了路由功能后，外网对IP的访问与攻击都直接加载在Modem上，这时Modem就好比一个代理服务器或防火墙，内部通过Modem共享上网的机器都被保护在网络内部，所以多台PC机通过Modem开路由上网，基本上冲击波补丁不打，都能免受冲击波病毒的攻击。 桥接和路由的形象解释! 网络上传输数据的过程可以用以下方式进行比喻: 把网络上传输的数据包比作一箱货物，现在准备把该货物从A点向B点发送。 第一步:对货物(数据包)进行包装，防止在路上散架或被盗(丢失或被监听)，在包装过程中为了便于B接收方方便地解开包装，全世界对这个包装方法进行了规定(协议由此诞生，我们常用的TCP/IP就是这样的协议)，在A处一共加上7层包装纸(OSI 7层模型)。 第二步:包装完，就要对这个货物进行传输了，这时存在两种方式，一个是桥接，一个是路由。桥接相当于一条条的大马路，货物通过马路向B传送;而路由相当于交通警察，他将告诉货物哪条才是最近、最快到达B点的路线，所以在关键的十字路口要安放必要的路由器对货物路线进行指挥。 第三步:当货物到达B后，将按照上面约定的捆绑方式(TCP/IP协议)来解开包装。

网卡

【ADSL modem】为ADSL（非对称用户数字环路）提供调制数据和解调数据的机器，适于普通家庭用户使用。【Modem】其实是Modulator（调制器）与Demodulator（解调器）的简称，中文称为【调制解调器】，我们俗称为【猫】。【Modem】作用： 在发送端通过调制将数字信号转换为模拟信号，而在接收端通过解调再将模拟信号转换为数字信号。

重启

可能是调制解调器设置不当，或者存在系统文件缺失；"调制解调器报告了一个错误"解决方法如下：1、首先在键盘上同时按下“Win+i”快捷组合键打开 Windows 设置，在设置界面点击 网络和internet ，如下图所示：2、在左侧点击【拨号】按钮，如下图所示：3、在右侧拨号下方 点击 宽带链接，然后点击【高级选项】；4、打开 宽带连接高级设置界面，我们移动到下面 自动配置 （自动设置可能会替代你输入的设置。若要使用你手动输入的设置，请先关闭自动设置）下方的 【自动检测】 开关打开即可；5、设置完成之后重启一次电脑即可正常使用宽带连接。扩展资料：宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。宽带故障排查：1、检查Modem灯是否正常ADSLModem是否"同步"，同步是ADSLModem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。Modem接通电源后，等2分钟让状态稳定下来，如果同步灯长亮（不闪烁）表示Modem可以同步宽带连接，同步灯闪烁则表示Modem不同步。2、检查网卡灯是否正常网卡灯是ADSLMODEM和电脑网卡连接的标志，不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。3、检查输入帐号密码是否正确确认ADSLModem状态正常，但又不能拨号上网，请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意：其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如：提示你重新输入账号密码，或者提示"Loginfail"等，此时首先检查是否帐号书写有问题，注意区分大小写，是否有欠费造成帐号暂停。参考资料：百度百科-宽带连接

MRU：最大接收单位，用户可以根据不同应用特点自行调节，但最大不可超过1500，默认值为1492。MTU：最大传输单位，用户可以根据不同应用特点自行调节，但最大不可超过1500，默认值为1492。MSS：最大段长度，默认值为1432。LCP-Echo 请求的次数及请求之间的时间间隔进行配置。

宽带连接678错误的解决方法如下：1、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。2、检查网线连接状态并拔插网线，考虑是否是网线或电话线的原因。3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。回想一下在出现678前装过什么软件，改动过什么设置。如“上网助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。4、尝试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。安徽电信公众号为你服务。

ADSL（又称Asymmetric Digital Subscriber Line ，非对称数字用户环路）是利用现有的一对电话铜线，为您提供上、下行非对称的传输速率(带宽)，主要体现在上行速率(512Kbps)和下行速率(最高8Mbps)的非对称性上。产品特点产品特点（1）上下行速率非对称（2）利用现有电话线路联网（3）传输距离越远，衰减越大，传输速率越低了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。

第三方合适的话少废话忿忿地说是

ISDN 是“Integrated Services Digital Network”的缩写， 意思是综合业务数字网，俗称“一线通”。它是以综合数字电话网（IDN）为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。它是一个全数字的网络，也就是说，不论原始信号是文字、数据、话音还是图像，只要可以转换成数字信号，都能在ISDN网络中进行传输。 ISDN采用的标准用户/网络接口主要有两种，目前我国的ISDN线路一般为“2B＋D”模式。“2B＋D”指的是2个基本数字信道（B信道），1个控制数字信道（D信道），每个B信道就像是一根“管道”，以每信道64Kbps的速率传送语音或数据资料（或将两个信道捆绑在一起以128Kbps的速率使用）；D信道主要用于传输控制信号。一个“2B＋D”连接可以提供高达144Kbps的传输速率，其中纯数据速率可达128Kbps

用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相

线路问题。首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSLModem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。网卡问题。网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。ADSLMODEM或者网卡设置问题现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSLModem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可。ADSLModem同步异常问题检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSLModem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSLModem。分离器与ADSLModem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSLModem就可以解决同步问题。防火墙，IE浏览器设置不对ADSL虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。静电问题静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题。

不是网线环了，就是你的网络过期了

　　ADSL属于DSL技术的一种，全称Asymmetric Digital Subscriber Line（ 非对称数字用户线路），亦可称作非对称数字用户环路。是一种新的数据传输方式。ADSL宽带设置无线路由器方法：下面请欣赏我为大家带来的路由器怎么设置adsl，希望对大家有所帮助~ 　　【家庭网络环境布线】： 　　1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。 　　2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。 　　【电脑进入路由器】： 　　1、电脑ip、dns设置自动获取。 　　2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。 　　【设置路由器拨号】： 　　1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。 　　2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的`三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。 　　【开启路由器的无线功能】 　　1、选择无线设置---基本设置。 　　2、勾选【开启无线功能】，单击保存即可。 　　【设置wifi密码】 　　1、无线设置--无线安全设置--选择【WPA-PSK/WPA2-PSK】。 　　①、认证类型：自动。 　　②、加密算法：AES。 　　③、PSK密码就是无线密码。设置成需要的密码。

错误代码：678宽带adsl拨 号上网用户常常碰到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思 是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实 质就是网络不通。常用解决方法：1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、假如第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍旧禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决3、假如上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或常常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL 拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。6.adsl modem故障是主要原因。7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中央。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。9.部分品牌Modem供电不足也轻易造成错误678。

这个显然是你的网络有问题。要分别去试看哪个部分出问题了，有可能是哪个接口不太好了。最好到他人那里去试一下，确定一下是不是机子的问题，不是的话，就看猫有问题没。一段一段的去确定，其实不行的话，也可以直接打客服，让来解决。

无法连接到运营商那边的服务器 打电话叫他上门来维修一下 自己修不好的满意请采纳谢谢

建议打10000号去查询下欠费了没有，要是没有就申请报修。

百兆宽带的意思是，下载速度≈12.5MB/秒，360测速器测试10M的理论数值是10MB/8 ≈1.25MB的理论值， 当然会根据用户的情况以及网络负载而上下浮动。

网站进不去是怎么回事

猫 modem

可能是调制解调器设置不当，或者存在系统文件缺失；"调制解调器报告了一个错误"解决方法如下：1、首先在键盘上同时按下“Win+i”快捷组合键打开 Windows 设置，在设置界面点击 网络和internet ，如下图所示：2、在左侧点击【拨号】按钮，如下图所示：3、在右侧拨号下方 点击 宽带链接，然后点击【高级选项】；4、打开 宽带连接高级设置界面，我们移动到下面 自动配置 （自动设置可能会替代你输入的设置。若要使用你手动输入的设置，请先关闭自动设置）下方的 【自动检测】 开关打开即可；5、设置完成之后重启一次电脑即可正常使用宽带连接。扩展资料：宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。宽带故障排查：1、检查Modem灯是否正常ADSLModem是否"同步"，同步是ADSLModem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。Modem接通电源后，等2分钟让状态稳定下来，如果同步灯长亮（不闪烁）表示Modem可以同步宽带连接，同步灯闪烁则表示Modem不同步。2、检查网卡灯是否正常网卡灯是ADSLMODEM和电脑网卡连接的标志，不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。3、检查输入帐号密码是否正确确认ADSLModem状态正常，但又不能拨号上网，请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意：其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如：提示你重新输入账号密码，或者提示"Loginfail"等，此时首先检查是否帐号书写有问题，注意区分大小写，是否有欠费造成帐号暂停。参考资料：百度百科-宽带连接

我把我工作碰到这类情况的笔记复制给你 如果这些解决不了 那就是你的modem的问题了1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）　　2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 　　3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 　　4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 　　5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 　　6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 　　7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。

如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

1、浏览器"连接"选项设置错误 解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。 2、DNS服务器设置错误 解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。 3、防火墙设置错误 解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。常见的ADSL断流现象 网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断，这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSLMODEM的状态时，又会发现拨号登录已经成功。那么问题究竟出在哪里？ 1.线路不稳定 如果住所离电信局太远（5公里以上）可以向电信部门申报。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接）。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果居住的房间都希望安装电话分机，最好选用质量好的分线盒。PC接ADSLModem附带的双绞线。（注意：手机一定不要放在ADSLModem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSLModem断流。） 2.检查您的网卡，如果是ISA网卡最好能换成PCI的，并且选择质量好的网卡，太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，双网卡引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，检查两块网卡有没有冲突。 3.ADSLModem或者网卡设置有误 最常见的是设置错了ADSLModem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是Windows9x，在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址，在Windows2000/XP下键入ipconfig/renew，或询问当地电信部门。 另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。 4.ADSLModem同步异常 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题。如果怀疑分离器坏或ADSLModem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSLModem。如果确定是分离器没有问题，要保证分离器与ADSLModem的连线不应该过长，太长的话同步很困难。如果排除上述情况，只要重起ADSLModem就可以解决同步问题。

本地连接已禁用，或无网卡驱动。

LINE接口用于接电话外线。PHONE接口用于接电话机，所有的分机或传真等都要在PHONE口之后接入。MODEM接口用于接ADSLMODEM的外线端口。ADSL的分离器是不存在PWR，LINK，DATA，PC等端口的，您说的这些应该是MODEM上的指示灯，不是端口.MODEM上一般只有三个端口：电源(PWR)，外线(WAN，ADSL或LINE)，内网端口(LAN，PC，ETHERNET等)，这些命名同样与MODEM的生产厂商有关。PWR灯亮代表电源正常，LINK亮代表外线激活正常，DATA亮代表有数据传送，PC亮代表与电脑网卡连接正常。

使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。 六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 七，静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。 八，软件冲突问题 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。 另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。

宽带拨号上网用户偶尔会碰到各种错误的故障提示，无法连接上网络，对于一些计算机和网络知识不深的朋友可能就会给自己的网络提供商打电话请他们来查看，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下:首先我们就须要看看宽带连接没连接上时的错误代码，可以根据代码的提示判断是那方面的故障导致无法正常连接网络。在本文的上篇我列出了全部错误代码，不过真正大家遇到的就是下面几个：一.错误678：宽带ADSL拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用ADSL专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是:远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。1..ADSL用户如果遇到错误678首先请看ADSL Modem的指示灯情况。因为Modem的名牌和型号很多无法一一列出但正常情况下基本都会有3个灯是长亮的。一个是电源指示灯[pwr]，一个是局域网链路灯[llk][lan]，一个是广域网链路灯[dsl][wlk][link]。如果Modem上的灯都没亮，请检查电源和Modem开关。如果局域网链路灯不亮，请检查从Modem到主机网卡的线路是否正常，插头是否插好。比较常见的是广域网链路灯不亮，请检查Modem后电话线是否插好，或检查线路有没有接对主要是语音分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏。如果上述操作无效就联系网络提供商。如果Modem上灯都是正常三个灯长亮，那很有可能就是网卡禁用。可以通过：开始--控制面板--网络连接，或鼠标右击桌面上的“网上邻居”图标再点击“属性”，调出网络连接面板。里面就会有一个“本地连接”如果上面状态显示是禁用或是灰色的，那直接双击启用后再连接宽带连接就正常了。如果面板里没有本地连接那就是网卡或操作系统出了问题。如果Modem上灯都是正常三个灯长亮，网卡也没有禁用，可以用重新启动Modem和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。如果操作无效就联系网络提供商。二.错误691，用户名和密码错误，这个错误是用户名或密码没有通过用户名服务器的审核而引发的错误，一般来说都是在拨号上的用户名和密码无意间清空了而引出的错误，可以重新输入下正确的用户名和密码再连接，如果还是不行可以联系网络提供商。三。至于其它的错误代码一般都是系统问题，我也无法一一列出，但一般都是重新安装或用GHOST恢复系统后就可以排除的故障。

1.上网的方式： （1）使用MODEM拨号上网 （2）使用ADSL宽带拨号上网 （3）使用网线接入局域网 （4）使用无限网卡接入无线网络 （5）使用手机上网包括以手机作为MODEM拨号上网和以手机进行GPRS上网，还有手机直接拨号上网 2.笔记本电脑上网方式： （1）直接将电话线插在笔记本上进行MODEM拨号上网 （2）直接插网线（双绞线）进行ADSL或局域网接入 （3）直接打开无限网络设置进行无线上网 （4）使用手机和手机数据线及其驱动光盘进行手机上网（不过资费要比（1）——（3）高） 一、常见的上网方式 1、56K MODEM上网 虽然现在宽带很流行，但对于很多没有开通宽带的城市郊区或小乡镇读者而言，56K MODEM依然是其上网时的首选。56K MODEM是将电脑通过电话线连接到另一台电脑或一个电脑网络的装置，它的作用是将电脑的数字信号转换为能够依电话线路传输的模拟信号，通过网络传递到另外的电脑或服务器；对于接受到的模拟信号，则由它再解调为数字信号，以便电脑能够识别。此外，目前一些调制解调器还具有传真功能，可用来接收和发送传真，有些型号还具有语音功能，可以方便地实现语音信箱等功能。56K指的是Modem与ISP之间建立网络连接时的速率，它是一个理论值，在实际的上网过程中，由于电话线路质量及网络传输的忙碌程度不同，实际的传输速率在很多情况下达不到其额定值（最高能达到52K、而在边远地区最多能达到14-36K就不错了），所以其在多数上网应用中已显得力不从心。 适合人群：已有MODEM（如笔记本电脑内置），在国庆期间偶尔上网的用户，当然，你也可买一块新MODEM或淘一块人家不用的二手猫来用，其投入也不多，大概20-100元左右。现在采用56K MODEM上网除了廉价的包月方式外，一般都使用的是公用通用帐号和密码（如帐号16300；密码16300），不需要单独的申请，这样即使你是带着笔记本到异地去旅游，只要小旅店里有电话你就可用其上上网，收下EM，看看有没有好友QQ消息等等。 二、DSL上网 ADSL宽带上网是目前各城市城镇上网接入主推的主流，ADSL其实是DSL的一种。大家知道，数字用户线DSL（Digital Subscriber Line）是一种不断发展的高速上网宽带接入技术，该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。目前已经比较成熟并且投入使用的的数字用户线方案有ADSL、HDSL、SDSL和VDSL（ADSL的快速版本）等，这些方案都是通过一对调制解调器来实现，其中一个调制解调器放置在电信局，另一个调制解调器放置在用户一端。在使用DSL浏览因特网时，不需要另外再缴纳电话费，因为通过ADSL上网并没有经过电话交换网接入Internet，只占用PSTN线路资源和宽带网络资源，所以只需要缴纳ADSL月租费。 国内目前最主流宽带接入方式是ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）非对称数字用户线。为什么叫非对称数字用户线呢？这是因为ADSL被设计成向下流（下行，即从中心局到用户侧）比向上流（上行，即从用户侧到中心局）传送的带宽宽，其下行速率从512Kbit/s到8Mbit/s，而上行速率则从64Kbit/s到640Kbit/s。ADSL接入Internet有虚拟拨号和专线接入两种方式。采用虚拟拨号方式的用户采用类似MODEM和ISDN的拨号程序，在使用习惯上与原来的方式没什么不同。采用专线接入的用户只要开机即可接入Internet。 此外，更高速度的甚高比特率数字用户线（VDSL）也正在许多大中城市流行。VDSL是ADSL的发展方向，是目前最先进的数字用户线技术。VDSL通常采用DMT调制方式，在一对铜双绞线上实现数字传输，其下行速率可达13～52Mbps，上行速率可达1.5～7Mbps，传输距离约为300米～1.3公里。利用VDSL可以传输高清晰度电视（HDTV）信号。 适合人群：适合于绝大部分国庆在家上网的读者使用，目前据笔者所知很多地方国庆期间都在推广免费安装ADSL超低价包月的业务，可以说这为ADSL宽带在城市的普及起到了至关重要的作用。对于大多数准备在国庆期间上网的读者而言，如果你还没有开通宽带，你可到当地ISP营业厅办理ADSL开户手续，按标准缴纳相关的费用，然后安装人员便会在预约时间内到你家里安装开通ADSL。 三、ISDN上网 在2004年初公布的中国互联网络统计报告中表明，截止到2003年12月31日，我国的上网用户总人数为7950万人，其中专线上网用户人数为2660万人（多为网吧）；宽带上网用户人数为1740万人；拨号上网用户人数为4916万人；ISDN上网用户人数为552万人，同上一次调查相比，ISDN上网用户人数半年增加了62万人，增长率为12.7%，和去年同期相比增长27.8%。从中可以看出，同上网用户总数快速增长的发展趋势相一致，拨号上网用户人数、专线上网用户人数、ISDN上网用户人数和宽带上网用户人数都呈现出非常快的增长趋势，用ISDN上网仍是部分宽带或专线没能普及的地区的读者求速度更快一点的较好选择。 ISDN（Integrated Services Digital Network，综合业务数字网），与56K MODEM相比，其具有以下几个优点：一是ISDN实现了端到端的数字连接，而MODEM在两个端点间传输数据时必须要经过D/A和A/D转换；二是ISDN可实现双向对称通信，并且最高速度可达到64Kbps或128Kbps。而56K MODEM属不对称传输，56K猫的下传（网到用户）速度为56Kbps，而上传（用户到网）速度只有33.6Kbps；三是ISDN可实现包括语音、数据、图像等综合性业务的传输，而56K MODEM却无法实现；四是可以实现一条普通电话线上连接的两部终端同时使用，可边上网边打电话、边上网边发传真、或者两部计算机同时上网、两部电话同时通话等。ISDN在很多推广的地方都实行的是较廉价的包月制（设备由ISP免费租用），而单独计费的话ISDN的上网费用在使用1B通道64K时费用和MODEM相当。 适合人群：适合于宽带没有开通地区的贸易型企业、股票证券交易所、金融保险机构、机关、医院、学校以及个人电脑用户使用。特别是对于乡镇或城市边缘宽带不能覆盖的网吧、网上炒股等用户的吸引力较大。 宽带是什么？虽然“宽带”这一词频频出现在各大媒体上，但一直很少见到对它的准确定义。通俗地讲，宽带是相对传统拨号上网而言，尽管目前没有统一标准规定宽带的带宽应达到多少，但依据大众习惯和网络多媒体数据流量考虑，网络的数据传输速率至少应达到256Kbps才能称之为宽带，其最大优势是带宽远远超过56Kbps拨号上网方式。 聊天、下载、在线游戏、网上教育以及获取各类最新资讯等网络应用带给我们异常丰富的体验。另一方面，互联网应用的不断丰富使我们越发体会到拥有足够网络带宽和网络易用性的重要性，传统MODEM拨号上网无论速度还是费用，都已无法满足多种应用的需求，怎么办呢？其实，我们每一个用户都面临着多种宽带解决方案，但如何选择？各种宽带有何区别？甚至如何与朋友共享宽带？这些都是大家非常关注的问题。为此，针对这类大众化需求的问题，我们专门制作了本专题，从中你不仅将了解到现在最流行的宽带技术，而且还能学会选择最适合你的宽带接入方式。 一、身边有哪些宽带接入方式？ 尽管前几年曾出现DDN专线、ISDN等多种网络接入方式，但由于成本和速率等多方面的原因一直未能成功普及。目前大家可考虑的宽带接入方式主要包括三种——电信ADSL、FTTX+LAN（小区宽带）和CABLE MODEM（有线通）。这三种宽带接入方式在安装条件、所需设备、数据传输速率和相关费用等多方面都有很大不同，直接决定了不同的宽带接入方式适合不同的用户选择。 接入方法1 :电信ADSL 为便于大众认识ADSL（全称为Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字用户线路），各地电信局在宣传ADSL时常会采用一些好听的名字，如“超级一线通”、“网络快车”等，其实这些都指同一种宽带方式。 安装条件: 在安装便利性方面，电信ADSL无疑拥有得天独厚的优势。ADSL可直接利用现有的电话线路，通过ADSL MODEM后进行数字信息传输。因此，凡是安装了电信电话的用户都具备安装ADSL的基本条件（只要当地电信局开通ADSL宽带服务），接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装ADSL，得到肯定答复后便可申请安装（一般来讲，电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过3km，若超过则无法安装）。安装时用户需拥有一台ADSL MODEM（通常由电信提供，有的地区也可自行购买）和带网卡的电脑。 传输速率: 虽然ADSL的最大理论上行速率可达到1Mbps，下行速率可达8Mbps，但目前国内电信为普通家庭用户提供的实际速率多为下行512Kbps，提供下行1Mbps甚至以上速度的地区很少。值得注意的是，这里的传输速率为用户独享带宽，因此不必担心多家用户在同一时间使用ADSL会造成网速变慢。此外，电信经常会以ADSL“提速”作为宣传重点，大家要明白这里提到的“提速”通常是指下行速率，而上传速率依然未变。 优点: 工作稳定，出故障的几率较小，一旦出现故障可及时与电信(如拨打电话1000)联系，通常能很快得到技术支持和故障排除。 电信会推出不同价格的包月套餐，为用户提供更多的选择。 带宽独享，并使用公网IP，用户可建立网站、FTP服务器或游戏服务器。 不足: ADSL速率偏慢，以512Kbps带宽为例，最大下载实际速率为87KB/s左右，即便升级到1M带宽，也只能达到一百多KB。 对电话线路质量要求较高，如果电话线路质量不好易造成ADSL工作不稳定或断线。 接入方法2:小区宽带(FTTX+LAN) 这是大中城市目前较普及的一种宽带接入方式，网络服务商采用光纤接入到楼（FTTB）或小区（FTTZ），再通过网线接入用户家，为整幢楼或小区提供共享带宽（通常是10Mb/s）。目前国内有多家公司提供此类宽带接入方式，如网通、长城宽带、联通和电信等。 安装条件: 这种宽带接入通常由小区出面申请安装，网络服务商不受理个人服务。用户可询问所居住小区物管或直接询问当地网络服务商是否已开通本小区宽带。这种接入方式对用户设备要求最低，只需一台带10/100Mbps自适应网卡的电脑。 传输速率: 目前，绝大多数小区宽带均为10Mbps共享带宽，这意味如果在同一时间上网的用户较多，网速则较慢。即便如此，多数情况的平均下载速度仍远远高于电信ADSL，达到了几百KB/s，在速度方面占有较大优势。 优点: 初装费用较低（通常在100～300元之间，视地区不同而异），下载速度很快，通常能达到上百KB/s，很适合需要经常下载文件的用户，而且没有上传速度慢的限制。 不足: 由于这种宽带接入主要针对小区，因此个人用户无法自行申请，必须待小区用户达到一定数量后才能向网络服务商提出安装申请，较为不便。不过一旦该小区已开通小区宽带，那么从申请到安装所需等待的时间非常短。此外，各小区采用哪家公司的宽带服务由网络运营商决定，用户无法选择。 多数小区宽带采用内部IP地址，不便于需使用公网IP的应用(如架设网站、FTP服务器、玩网络游戏等)。 由于带宽共享，一旦小区上网人数较多，在上网高峰时期网速会变得很慢，甚至还不如ADSL。 接入方法3:有线通 有的地方也称为“广电通”，这是与前面两种完全不同的方式，它直接利用现有的有线电视网络，并稍加改造，便可利用闭路线缆的一个频道进行数据传送，而不影响原有的有线电视信号传送，其理论传输速率可达到上行10Mbps、下行40Mbps。 安装条件: 目前国内开通有线通的城市还不多，主要集中在上海和广州等大城市。安装前，用户可询问当地有线网络公司是否可开通有线通服务。设备方面需要一台Cable MODEM和一台带10/100Mbps自适应网卡的电脑。 传输速率: 尽管理论传输速率很高，但一个小区或一幢楼通常只开通10Mbps带宽，同样属于共享带宽。上网人数较少的情况下，下载速率可达到200～300KB/s。 优点: 最大好处是无需拨号，开机便永远在线。 不足: 目前开通有线通的地区还不多，普及程度不够。由于带宽共享，上网人数增多后，速度会下降。初装费用较高，如上海初装费为580元。 二、我该选哪种？ 这三种主流的宽带接入方式各有特点，那么用户该如何选择呢？ 用户应首先考虑安装宽带最大的需求是什么？一般来讲可分为以下几类：一、需下载大量多媒体资料、数据文件；二、需长时间玩在线游戏；三、无特别偏好，普通网络应用都可能尝试；四、需架设网站、FTP服务器或游戏服务器。 在确定应用类型后，用户需考虑居住环境有哪些宽带可选择。一般来说，只要用户家中有电话基本都可以开通ADSL（前提是当地电信已提供这项服务），而小区宽带和有线通则视具体地区而定，可事先查询。 第一类用户对网络下载速度非常在意，应首先考虑小区宽带或有线通，ADSL的下载速度对他们来说绝对是可怕的梦魇；第二类用户则看重宽带服务的稳定性，而下载速度则退居其次（512Kbps ADSL的速度完全可满足网络游戏的带宽需求）。在这方面，电信ADSL则有得天独厚的优势，因为不少网络游戏服务器均由电信提供，可确保稳定性。第三类用户则可以根据当地的实际情况，从价格、安装便利性综合考虑。首先考虑安装小区宽带或有线通，若都不行则只能安装ADSL。第四类用户需要一个稳定的公网IP地址，安装前需先了解当地各种宽带服务的实际情况。一般来讲，电信ADSL均使用公网IP，但采用PPPoE拨号方式的为动态IP，此时可考虑选择静态IP地址接入服务或借用软件绑定IP地址。而小区宽带和有线通多采用内网IP，不适合这类用户（不过个别地区的小区宽带例外，用户需向当地网络服务商详细了解）。 三、感受国内大城市宽带服务 上 海（文/乌 云） ADSL、小区宽带和有线通三种主流宽带接入方式都已在上海大规模投入使用，涉及服务商包括上海电信、长城宽带、有线通和网通。 1.电信ADSL 除崇明岛外，全市包括郊县在内的所有区域都可申请安装ADSL。最新初装资费调整为630元，带宽从512Kbps到2Mbps可选。如果使用时间有限，还可选择限时包月。 近期的优惠措施让消费者得到不少实惠，不仅初装费大幅降低，有限包月制对原来使用传统MODEM上网的用户诱惑更大。此外，1300元预付费可使用一年ADSL也很引人注目，如果用户确定将长期使用ADSL，不妨考虑。值得一提的是，上海电信提供的天翼通（即Wi-Fi无线上网）在近期也提供了优惠措施，如果连同ADSL一起安装的用户可免初装费，每月只需支付20元租费。 2.有线通 有线通最近对初装费进行了大幅度调整。过去初装需付安装费加3个月租用费总共940元，现在减少到780元。如果一次性支付10个月使用费1200元可使用1年。有线通的包月费为120元，1Mbps带宽，若预付1200元可一年无限上网包月。 有线通虽然标称无限包月1Mbps，但必须考虑小区内用户数量。尽管宣称每个用户1Mbps带宽，但总带宽仍是共享，也就是说如果一个区域用户太多，每个用户仍然无法享受到1Mbps带宽。目前不少小区已面临这种瓶颈了。 3.小区宽带 与ADSL和有线通相比，网通和长城宽带长期采用优惠措施吸引消费者。两者都采用FTTB+LAN的接入方式，前者安装费用为280元，提供包括无限包月和有限包月多种方式，而长城宽带接入费用甚至只要180元，但是只有无限包月制，月租费为60或者100元（视区域定）。 尤其值得用户注意的是，上海网通目前网络出口似乎并不通畅，不少网友表示速度太慢，而长城宽带则被认为是目前最快的宽带接入方式。此外，上海电信还在部分区域提供了小区宽带服务。这种接入方式的收费措施与ADSL类似，也提供了相同的包月服务和收费标准，不过初装费减少到500元，而且也有相应的优惠期。 北 京（文/托蒂与巴蒂） 北京的宽带接入服务发展较早，中国电信占据了较大的市场份额，另外一些企业则占据了剩下的市场。目前北京的宽带服务商主要包括北京市通信公司、长城宽带、北大方正宽带网络等公司。在接入方式方面，北京通信公司独家提供ADSL，其余均提供小区以太网接入。 1.ADSL接入 在北京，ADSL的知名度较高，为进行平民化宣传，电信还为其起了一个好听的名字——“超级一线通”。 接入费用：原有普通电话加装ADSL线路或新装电话同时装ADSL，收取一次性接入费和工料费300元，赠送ADSL MODEM。ISDN线路改装ADSL，收取相同初装费。 使用费用：北京目前不提供ADSL不限时包月服务，而采用包小时的收费方式，而且超出部分还需按正常的记时记费方式计算收取费用。 总体而言，北京的ADSL服务较单调，带宽仅够“准宽带”标准，而且使用费用偏高，方式不灵活，不提供不限时包月服务令人垢病。 2.小区以太网接入 北京的小区以太网宽带接入服务目前主要由以下公司提供： ●北京市通信公司 接入费用:小区用户收取一次性连接费用300元，少数高档小区不收此费用。 使用费用:分限时包月和不限时包月两种 接入带宽:10Mbps共享带宽 ●长城宽带 接入费用:安装调试费100元 使用费用:包括记时、小包月、包月三种方式。 记时：当月上网50小时（含）以内，费用为3元/小时。当月上网超过50小时，超出部分2元/小时。 小包月：50元包月，限20小时。80元包月，限40小时。100元包月，限60小时。年付费送同等标准包月网2月。 包月：每月150元，付费时间分为季交、半年交、一年交、两年交、三年交。半年交或以上选择有相应的政策。 接入带宽:10Mbps共享 此外，长城宽带的增值服务做的较出色，而且还有专门的宽带服务平台——“长宽梦网”，有多种宽带增值服务可选。 3.北大方正宽带网络公司(俗称“方正宽带”): 接入费用:一次性接入费用为600元。 使用费用:150元包月。 接入带宽:10Mbps共享带宽 经对比后发现，长城宽带的接入费用较少，收费灵活，接入服务比较丰富。而北京市通信公司的小区宽带费用不占优势，但知名度更佳。相比之下，方正宽带的普及范围要远远落后于前两者。Cable MODEM在北京普及度极低，很少有用户使用。总的来说，北京的宽带资费和实际使用情况还不太理想，缺乏竞争和一家独大的情况较严重。 广 州（文/飞 雪） 广州的宽带网络发展很快，ADSL、有线通和小区宽带均相继普及。 1.电信ADSL 由于安装便利、速度稳定，ADSL已成为广州宽带网络接入的首选。加之电信时常举行一些优惠活动，进一步吸引了新用户。 ADSL的安装非常简单，下载峰值可达250KB/s左右。此外，电信在ADSL基础上开通了天翼通业务，提供无线网络接入服务,并推出了众多优惠政策，如同时安装ADSL与天翼通，可享受150元包月无限时及免费赠送ADSL MODEM的优惠。 2.小区宽带 目前，广州越来越多的小区都采用了长城宽带网络接入。长城宽带提供了包月制、不限时、预缴费制度。相应资费如右上表。 长城宽带提供10Mbps共享带宽，如果小区上网人数少，速度很快（下载速率可达几百KB），但用户所在小区必须已有长城宽带布线，否则无法随心所欲开通服务。 3.有线通(Cable MODEM) 广州地区的有线通普及率较高，而且资费相对便宜，其中包括两种收费方式：A类（全包月制）：不限使用流量，不限使用时长，100元/月。初装用户收安装费200元，首期须预交信息费600元。也就是说必须一次性交付6个月的资费才能使用；B类：（时长包月制）：限当月累计上网小于或等于30小时，50元/月。月累计超过30小时的部分按每小时1.5元计算增加收费，月总费用150元封顶。初装用户收安装费200元，首期须交信息费600元，即一次性交纳4个月的资费。 由于有线通在广州普及率很广，通常均可安装Cable MODEM。但与长城宽带相同，它也采用共享带宽，所以高峰时段的网络速度会有下降。总体速度比长城宽带稍慢，比ADSL稍快。 重 庆（文/舒 畅） 1.ADSL ADSL是目前重庆普及率较高的宽带接入方式，除了重庆电信ADSL外，重庆联通也开通了ADSL宽带业务，但只适合安装了联通固定电话的用户，普及度逊于电信ADSL。 ●电信ADSL 在2003年5月15日～7月31日间，重庆电信开展“宽带极速之旅”促销活动，用户安装ADSL的费用为388元（一次性缴纳MODEM费138元和开户费250元），每月资费可选择不同档次服务。目前重庆电信提供了512Kbps和1Mbps两种接入速率供用户选择，并针对住宅用户提供了计时、包月和包时三种不同资费标准，非常灵活，可满足不同用户的使用需求。 此外，用户如果一次性缴纳10个月使用费（开户费250元），可获赠价值500元左右ADSL MODEM一台及一年相应资费档次的宽带接入服务。 ●联通ADSL 与电信ADSL相比，联通ADSL的规模和用户数量都较小，但方便使用联通固话的用户。重庆联通ADSL初装费为250元，ADSL MODEM需自行购买，联通针对住宅用户提供512Kbps带宽的包月服务，包月费用100元；若采用固定IP地址接入服务，包月费为2000～2500元。 2.小区宽带 目前重庆小区宽带已成为普及率仅次于ADSL的另一种宽带接入方式。提供小区宽带的服务商主要包括网通、联通、电信FTTB+LAN和长宽四家，但通常一个小区只能选择其中一家服务商，小区内的用户无法自主选择。目前，重庆网通占有较大的市场份额，很多小区都由网通布线提供服务。 ●重庆网通 网通计费方式较灵活，除了常见的包月制外，还可根据实际需要选择包时服务。 ●重庆联通 初装费250元，包月费100元，10Mbps共享带宽。 ●电信FTTB+LAN 初装费350元，包月费100元，10Mbps共享带宽 ●长城宽带 长宽也只提供包月服务，初装费为260元，包月费100元/月，10Mbps共享带宽。如果用户一次性缴纳5个月网络使用费500元，可再免费上网1个月；一次性缴纳10个月网络使用费1000元，可再免费上网2个月。 (注：由于各地宽带服务价格会有变动，本文提及的资费仅供参考，以当地的实际费用为准。)

不稳定的因素比较多,下面是一些常见问题的解决方法,供您参考: 　　解答：可根据ADSL Modem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断，如下： 　　“ADSL”灯：用于显示Modem的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步。 　　“10BaseT”灯，用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常，如果此灯不亮，则Modem与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。 　　“ATM25”灯，显示ATM25口状态，一般不用。 　　“Maint”灯，与远程管理有关，一般为常亮。 　　“Power”灯，电源显示。 　　解答：ADSL设备在设计上已经考虑到这一点，使用频分复用的技术将电话音与数据流分开，互相不干扰。在实际线路的测试中，安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别：而在传输数据信息的时候，提起话机，挂断电话及随意通话，传输速率保持不变。 　　解答：造成ADSL访问速度慢的情况有如下：a.如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；b.由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前采用的ADSL是一种RADSL[即速率自适应ADSL]，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。 　　解答：ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。 　　解答：速率单位的问题。号称56K的modem下载最大才5-6K。56K单位是bit,而下载时的速率显示是byte。1byte=8bit。所以下载显示是200kB时，其实已经达到了1.6Mbit，已经相当快了。由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多原因，本地下载速度还不能发挥ADSL2-8Mbit/s的最大能力。我们也期望更快的服务器出现。 　　解答：ADSL的指示灯中，最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候，这个灯应该是绿色的。但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线，而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器，没有做放火墙或路由器的网络用户上面，这是为什么呢？因为在ADSL MODEM上有个“10Base-T”口，这个口是接局域网的，实际上是个HUB口。虽然是10M的端口，但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客户机，网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道，ADSL也无法控制局域网内的广播风暴，如过超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存，如果数据量继续增大，缓存溢出，造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。解决办法是资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器（一定要双网卡），这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信，避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。 　　解答：ADSL虚拟拨号软件在使用时有以下几种错误信息： 　　a.拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接弹出菜单“time out。这种情况表明网络不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的网线没有连接好;ADSL网络不通,可以重启ADSL后再试。 　　b.拨号窗口显示“Begin Negtiation”,然后“Authenticating”,最后“Authentication Failed”。这种情况表明你的帐号或密码有误。 　　c.拨号窗口显示“Begin Negotiation”,然后“Authenticating”,然后“Receiving Network Parameter”,最后弹出菜单“time out。这种情况表明拨号IP地址已经被占满，请稍后再拨。 　　解答：ADSL上的ADSL灯(最前面的灯)是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL是否能通讯的第一步。 　　“ADSL”灯有几种状态: 　　“ADSL”灯如果长绿,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接——这叫作同步,这是ADSL正常工作的第一步,是最为重要的一步。 　　“ADSL”灯如果变成红色,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM的物理连接已经断开——这叫作失步。 　　“ADSL”灯如果正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中。 　　——当用户将ADSL MODEM加上电源几十秒后,ADSL灯就从红色——绿色闪烁——长绿变化,这就是建立同步的过程。 　　如果ADSL MODEM正在使用中出现ADSL指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。 　　解决办法及注意事项: 　　a.ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步。 　　b.线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。 　　c.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。 　　d.ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复。

常见的问题是线路原因或猫坏，发现是主机问题的很少。

ADSL（AsymmetricDSL，非对称DSL）和电话共用同一条线，但它使用的频带比话音频带高。不过必须在用户端安装POTS分路器来隔离话音和ADSL。ADSL有一个版本叫G.Lite、UniversalADSL、ADSLLite或无分路器ADSL，是面向普通消费者的。它节省了分路器和相应的安装费用，但是线路上的所有电话必须接入低通滤波器，以把它们同较高的ADSL频率隔离。ADSL可采用两种调制方案：离散多音调（DMT）或无载波振幅相位（CAP）。ADSL虚拟拨号在ADSL的数字线上进行拨号，不同于模拟电话线上用调制解调器的拨号，而采用专门的协议PPPoverEthernet，拨号后直接由验证服务器进行检验，用户需输入用户名与密码，检验通过后就建立起一条高速的用户数字；并分配相应的动态IP。虚拟拨号用户需要通过一个用户帐号和密码来验证身份，这个用户帐号和16900帐号一样，都是用户申请时自己选择的，并且这个帐号是作了限制的，只能用于ADSL虚拟拨号，不能用于普通MODEM拨号ADSL专线接入是ADSL接入方式中的另一种，不同于虚拟拨号方式，而是采用一种类似于专线的接入方式，用户连接和配置好ADSLMODEM后，在自己的PC的网络设置里设置好相应的TCP/IP协议及网络参数（IP和掩码、网关等都由局端事先分配好），开机后，用户端和局端会自动建立起一条链路。所以，ADSL的专线接入方式是以有固定IP、自动连接等特点的类似专线的方式，当然，它的速率比某些低速专线还快的多呢。带宽英文为Bandwidth，是网络信号可使用的最高频率与最低频率之差。这个术语也用来描述指定网络介质或协议的额定吞吐能力。PPPPPP协议是互联网协议中一个重要协议：早期的网络是由路由器使用PPP协议点到点连接起来的，并且大多数用户采用PPP接入。所以凡是具有串口的路由器都应当支持PPP协议并作为首选。MLPPP是指将多个PPP链路捆绑使用。PPPoEPPPoE（PPPoverEthernet-）协议是在以太网络中转播PPP帧信息的技术。通常PPP（point-to-pointprotocol）是用来通过电话线路及ISDN拨号接驳到ISP时使用。该协议具有用户认证及通知IP地址的功能。在ADSL中，PPPoE用来接驳ADSLModem与家庭中的个人电脑或者路由器上行指从用户电脑向网络传送信息。局域网局域网就是一个通信系统，它在一定的地理区域内，可使多个相互独立在同一共享的介质上以一定的速率进行通信。城域网即MetropolitanAReaNetwork（MAN）。在一个城市范围内操作的网络，或者在物理上使用城市基础通信设施（如地下电缆系统）的网络，有时从WAN中区分出来，称为城域网。广域网当几个LAN通过电话线或无线电波连接在一起时，就成为我们熟知的广域网(WAN)。调制解调器调制解调器(V.34/V.8)提供两种功能。一种是把来自“多路复合/多路分解(H.223)”模块的同步的多路复合输出数据位流转换成能够在PSTN网络上传输的模拟信号；另一种功能是把接收到的模拟信号转换成同步数据位流，然后送给“多路复合/多路分解(H.223)”进行分解。“调制解调器控制(V.25ter)”用于自动应答设备和自动呼叫设备的通信过程，其中的ter表示第三版本。V.8是在PSTN网络上启动数据传输会话过程的协议。

使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。 六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 七，静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。 八，软件冲突问题 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。

分类: 电脑/网络 >> 互联网 问题描述: MRU、MTU、MSS、分别表示的是什么？ 解析: MRU：最大接收单位，用户可以根据不同应用特点自行调节，但最大不可超过1500，默认值为1492。 MTU：最大传输单位，用户可以根据不同应用特点自行调节，但最大不可超过1500，默认值为1492。 MSS：最大段长度，默认值为1432。LCP-Echo 请求的次数及请求之间的时间间隔进行配置。

移动宽带故障报修电话10086就可以报修。

调制器和解调器合在一起的总称。使数字数据能在模拟信号传输线上传输的转换接口。英文名称：modem 译音：猫简单地说：交换机用来共享一根网线，路由器用来共享一个IP。也就是说，如果一根网线上想接几个电脑，就必须用，交换机；如果你只有一个IP，想几个电脑上网，就要用路由器来解决。比如宽带路由器就可以让家里的几台电脑共享同一个账号上网；在已经共享上网的情况下，某房间只有一根网线，有多台电脑要上网，用交换机 交换机 交换机也叫交换式集线器，它通过对信息进行重新生成，并经过内部处理后转发至指定端口，具备自动寻址能力和交换作用，由于交换机根据所传递信息包目地址，将每一信息包独立地从源端口送至目端口，避免和其他端口发生碰撞。广义交换机就是一种在通信系统中完成信息交换功能设备。 在计算机网络系统中，交换机是针对共享工作模式弱点而推出。集线器是采用共享工作模式代表，如果把集线器比作一个邮递员，那么这个邮递员是个不认识字“傻瓜”——要他去送信，他不知道直接根据信件上地址将信件送给收信人，只会拿着信分发给所有人，然后让接收人根据地址信息来判断自己!而交换机则是一个“聪明”邮递员——交换机拥有一条高带宽背部总线和内部交换矩阵。交换机所有端口都挂接在这条背部总线上，当控制电路收到数据包以后，处理端口会查找内存中地址对照表以确定目MAC（网卡硬件地址）NIC（网卡）挂接在哪个端口上，通过内部交换矩阵迅速将数据包传送到目端口。目MAC若不存在，交换机才广播到所有端口，接收端口回应后交换机会“学习”新地址，并把它添加入内部地址表中。 可见，交换机在收到某个网卡发过来“信件”时，会根据上面地址信息，以及自己掌握“常住居民户口簿”快速将信件送到收信人手中。万一收信人地址不在“户口簿”上，交换机才会像集线器一样将信分发给所有人，然后从中找到收信人。而找到收信人之后，交换机会立刻将这个人信息登记到“户口簿”上，这样以后再为该客户服务时，就可以迅速将信件送达。 路由器 路由器是网络中进行网间连接关键设备。作为不同网络之间互相连接枢纽，路由器系统构成基于 TCP/IP 国际互连网络Internet 主体脉络。 路由器之所以在互连网络中处于关键地位，是因为它处于网络层，一方面能够跨越不同物理网络类型（DDN、FDDI、以太网等等），另一方面在逻辑上将整个互连网络分割成逻辑上独立网络单位，使网络具有一定逻辑结构。路由器主要工作就是为经过路由器每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目站点。 路由器基本功能是，把数据（IP 报文）传送到正确网络，细分则包括：1、IP 数据报转发，包括数据报寻径和传送;2、子网隔离，抑制广播风暴;3、维护路由表，并与其它路由器交换路由信息，这是 IP 报文转发基础;4、IP 数据报差错处理及简单拥塞控制;5、实现对 IP 数据报过滤和记帐。 路由器构成 Internet 骨架。它处理速度是网络通信主要瓶颈之一，它可靠性则直接影响着网络互连质量。因此Internet 研究领域中，路由器技术始终处于核心地位。 总来说，路由器与交换机主要区别体现在以下几个方面： （1）工作层次不同 最初交换机是工作在OSI／RM开放体系结构数据链路层，也就是第二层，而路由器一开始就设计工作在OSI模型网络层。由于交换机工作在OSI第二层（数据链路层），所以它工作原理比较简单，而路由器工作在OSI第三层（网络层），可以得到更多协议信息，路由器可以做出更加智能转发决策。 （2）数据转发所依据对象不同 交换机是利用物理地址或者说MAC地址来确定转发数据目地址。而路由器则是利用不同网络ID号（即IP地址）来确定数据转发地址。IP地址是在软件中实现，描述是设备所在网络，有时这些第三层地址也称为协议地址或者网络地址。MAC地址通常是硬件自带，由网卡生产商来分配，而且已经固化到网卡中去，一般来说是不可更改。而IP地址则通常由网络管理员或系统自动分配。 （3）传统交换机只能分割冲突域，不能分割广播域；而路由器可以分割广播域 由交换机连接网段仍属于同一个广播域，广播数据包会在交换机连接所有网段上传播，在某些情况下会导致通信拥挤和安全漏洞。连接到路由器上网段会被分配成不同广播域，广播数据不会穿过路由器。虽然第三层以上交换机具有VLAN功能，也可以分割广播域，但是各子广播域之间是不能通信交流，它们之间交流仍然需要路由器。 （4）路由器提供防火墙服务 路由器仅仅转发特定地址数据包，不传送不支持路由协议数据包传送和未知目标网络数据包传送，从而可以防止广播风暴。 交换机一般用于LAN-WAN连接，交换机归于网桥，是数据链路层设备，有些交换机也可实现第三层交换。 路由器用于WAN-WAN之间连接，可以解决异性网络之间转发分组，作用于网络层。他们只是从一条线路上接受输入分组，然后向另一条

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常： 1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem； 2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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宽带猫（modem）DSL灯不亮或闪烁，说明MODEM不同步，建议您先检查其固定电话是否可以正常使用，再检查电话线与分频器和MODEM之间是否正确连接，也可以去除分离器电话室外线路直连分离器，最后检查电话线入户总线与分频器之间是否连接了其他设备，（如：电话分机等）。如以上检查后仍然不能使用，您可以拨打客服申报故障。

一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了 ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机 MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接, 且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。 六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 七，静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。 八，软件冲突问题 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款， EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。 另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系

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