- ardim
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您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行某个特殊操作(例如重装系统或者安装某个优化软件)后才出现这个现象的呢?
2、如果不好用,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,点击“网络适配器”,如果您是指无线网卡设备前没有黄色的问号、叹号、向下箭头或红叉,说明无线网卡设备显示是正常的。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后点击左上角的File,选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes,再选择Exit—exit saving changes--yes,就可以保存后退出了。
(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧,麻烦您在设备管理器,点击网络适配器,将画面截图后发送过来。
另外,请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
- 左迁
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1、当无线开关打开时,无线指示灯是蓝色。键盘F4键位置上方的无线开关有时不能开启,建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
(1)无线网卡驱动:
XP下无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41501-42000/sp41680.exe
VISTA下无线网卡驱动:
h30318.www3.hp.com/...75.exe
WIN7下无线网卡驱动:
h30445.www3.hp.com/...24.exe
(2)快捷键驱动:适合于XP、VISTA和WIN7
h30445.www3.hp.com/...31.exe
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,如果无线开关仍不能打开,请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA、WIN7系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开,方法:请您开机按F10进入BIOS,在System Configuration下找到Built-In Device Options,看Embedded WLAN Device是否设置为Enable,如果不是,请设置为Enable,然后在左上角File中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、如果不能解决,建议您安装这个HP无线助手,在安装后,您可以通过它开启无线开关。HP无线助手下载地址:h30445.www3.hp.com/...18.exe
6、如果问题依旧,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,再看是否可以开启无线开关。恢复BIOS默认值的方法如下:
您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
- xinz
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有个硬件开关通常是fn组合键
- gitcloud
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系统问题