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1、检查无线光电鼠标电池安装是否正确，确认鼠标发光二极管已经发出红光，表示鼠标工作正常。（√）确认后鼠标仍无反应。 2、用键盘操作进入控制面板--系统--硬件--设备管理器--查看鼠标驱动是否正确（√）确认后鼠标仍无反应。
3、检查键盘和鼠标接口是否连接稳固。（√）确认后鼠标仍无反应。
4、先按下键盘背面的无线信号发射按钮，当键盘上的无线信号灯闪烁后，再按下鼠标上的无线信号接收按钮开始接收无线信号（√）完成此操作后鼠标工作正常，故障排除。 无线鼠标的使用方法：1、按住鼠标商盖用力推，打开鼠标后盖（不同的鼠标打开后盖方法或有不同，参考相应的开法），装上电池。 2、把接收器插上电脑的USB接口上。 3、鼠标与接收器对码（接收器一定要接到电脑上。将鼠标底部的小按钮与接收器上面的大按钮同时按下约一秒不到的时间）。(首次作用或更换电池时需对码，平时使用无需对码) 使用注意事项: 1、当鼠标使用一段时间后发现移动不灵或按键无反应，请更换电池。 2、使用中假若发现鼠标死机或光标不动时，请检查电脑配置，打开电池盖将电池断电3秒钟，重新装好电池(重新对码) 估计是鼠标质量问题，楼主拿着鼠标到别的机器上试试看。如果还是不行的话，那最好去换一个
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分辨率：
一般来说我们用dpi来表示鼠标的分辨率，dpi是指鼠标每移动一英寸，指针在屏幕上移动的像素数目——举例来说，之前的800dpi鼠标就意味着，该产品每移动一英寸，鼠标指针在屏幕上就会移动800个像素。针对这个特性描述，我们可以简单计算一下：1英寸相当于2.54厘米，我们可以在专用的鼠标垫板，甚至桌子上画出2.54厘米的刻度，此后打开画图程序，按着左键的同时将鼠标从刻度的起始位置移动到终点，这时鼠标会在屏幕上画出一条直线，用直线终点的坐标减去起始点的坐标，就能够得出鼠标的dpi数值——在Microsoft Basic鼠标测试中，我们就是用这种方法得出该产品的分辨率为1000dpi，而不是某些媒体上说的800dpi。最大速度：
我们在新款MX518的包装盒上可以看到这样的描述——最大速度：40英寸/秒，这里说明的是，其光学芯片能够支持每秒钟移动40英寸的移动速度。这个数值说明MX518最大能接受使用者的手在每秒钟移动40英寸，也就是每秒移动40*2.54=101.6厘米。也许你会惊讶，谁能够坐在电脑面前在1秒钟的时间内用手移动一米呢，但这个参数表达的就是这个概念。图像处理：
同样以MX518举例，其图像处理能力为5.8百万像素/秒。这个数字是这样计算来的：作为MX518的光学芯片，其CMOS摄像头的像素为900，因此每拍摄一帧，其图像上有会有900个像素，而型号为Avago A3080E的光学芯片其每秒钟能够处理的画面为6469FPS（这个数值代表所用的光学芯片摄取图象的速度，FPS – Frame Per Second，即每秒能够摄取和处理的图象帧数，这个参数越高越好，它决定了光学芯片的处理能力），因此整个鼠标产品能够提供的图像处理能力是900像素*6469FPS=5.8百万像素/秒。
所以在包装上可以见到这样的参数，这个参数越大，说明光学芯片的能力就越强，带来的性能就越好。加速度：
鼠标从静止到突然快速移动有一个加速度的概念，例如我们在第一人称射击游戏时，可能会隐藏在某个角度等到敌人的出现，而敌人突然出现时，我们可能突然用鼠标移动进行瞄准、转身或者什么操作，这就利用到了鼠标的这个参数。新型MX518的加速度为15g，就是说这个加速程度到15g的时候，MX518也可以分辨。而如果超出这个数值，则鼠标就会“傻傻”地不知所措了。对于商用鼠标来讲，这些参数没有那么敏感和严格，我们用同样出自Avago的A5020光学芯片来说，这个光学芯片通常被用在笔记本鼠标中，它的相关参数是：加速度2g，分辨率1000dpi，由于不是游戏鼠标应该采用的光学芯片，它的规格表甚至没有提供FPS数值，因此也没有图像处理的参数可供参考，但是它的CMOS摄像头像素为225。
再次说明，这些参数对游戏鼠标至关重要，而对商务鼠标来说则不那么敏感，因此很多游戏鼠标的包装盒上印制了这些信息，而商务鼠标则更多地会标明采用的无线技术、省电技术或者其他什么——就如同笔记本电脑一样，这是由不同产品的定位决定的。测试
慢速移动精确度：
这个参数主要考察的是鼠标光学芯片的处理精确度。我们知道，无论是激光鼠标还是光学鼠标，其内部都存在一个光学芯片，这个光学芯片的型号直接决定了鼠标的性能。多数光学芯片只是说明自己的性能最大值，例如安捷伦3060光学引擎支持400/800dpi，3080光学引擎支持400/1600dpi。但这种参数并不代表光学引擎的处理能力有多么精确。慢速移动对光学引擎的影响在于：根据鼠标采用拍摄两幅画面，通过对比画面不同而判定鼠标移动的原理来看，慢速移动对找出两幅画面中的差异来说提出了严峻的考验，因此如果光学芯片处理精度不够的话，那么它的分辨率再高，也不能找出两幅图像中的差异，从而直接影响鼠标指针的走向。
具体的测试方法为：打开画图程序，用鼠标尽量缓慢地在白板上划出一条45度斜线，如果划出的线十分平滑，说明光学芯片的精度就越高；相反，那些以次充好的鼠标产品会展示出一个类似股市大盘的抖动曲线，这就说明其性能着实不怎么样。这是MX518的慢速移动图，曲线已经相当直了快速移动精确度：
按照现有的数据，目前的光学芯片能够处理的范围都是有一定限度的，如果过于快速地移动，那么光学芯片会自行预测鼠标的走向，从而产生一定的数据处理延迟。这种延迟可以直接体现在显示屏幕上。
具体的测试方法为：在画图程序中，是用鼠标尽量快速地来回移动，如果反复的线条中没有折角，或者折角的角度是钝角的话，那么说明鼠标的性能不错；相反，如果折角角度很大，甚至是锐角的话，那么还是另外购买别的产品吧。上图是MX518的快速移动图，下图则是一款无线商用笔记本鼠标的，可以看出下面的折角很明显最小抬高间隙测试：
对于汽车来说，离地间隙越高则说明汽车的通过性能越强，这一点在鼠标上恰恰相反。对游戏鼠标来讲，高dpi带来的好处是可以快速移动鼠标指针，而弊端则是进行诸如瞄准等精细动作时不会太准确。低dpi可让你精确瞄准，但在快速移动，例如转身时会带来麻烦。
我们这么举例来说，假设在一个1920*1600的屏幕上，将鼠标从左侧移动到右侧的话，那么1800dpi的鼠标可能一次移动就差不多了，如果鼠标的分辨率是400dpi的话，那么你需要移动一下鼠标之后，将鼠标拿回左侧，之后再向右移动，这时“拿回左侧”的操作要将鼠标抬离鼠标垫，这里就涉及到这个概念了——如果你把鼠标“拿回来”的过程中，距离鼠标垫距离很低的话，鼠标指针可能跟随着就回来了，而如果距离过高的话，那么会增加你的“劳动量”。类似的操作在第一人称射击游戏中频繁出现，这种操作直接决定了游戏体验。之所以这个间隙越低越好，是因为你不必费力拿起鼠标很高，就可以保证指针不跟随鼠标移动。
测试方法：在使用鼠标时，轻轻抬起鼠标并移动，查看指针是否跟随移动，直到找到抬起鼠标移动时，鼠标指针不发生任何移动的那个间隙之后，看这个间隙是否比较大。间隙越小越好。表面测试：
由于鼠标采用的光学引擎不同，例如激光和LED等，所以它们适用的表面也不同，而且上述测试的表现也和采用表面有关。所以我们在测试鼠标时一般会选择几种不同的表面，例如带有木纹的表面、白纸、各种材质的鼠标垫、杂志、布料甚至皮肤等等——对那些笔记本鼠标来说，甚至可能在衣服、皮肤，或者桌面上直接使用，因此这种测试也是必要的。
一般来说，激光鼠标总是要比其他技术的产品在表面适应度上高很多，在选购时你也可以根据自己在大多数使用环境的具体情况简单测试。