振金 -
你网易宝的申请资料是不是认真填写的，是的话应该可以找客服帮你转出来，cbg问题申诉那去申诉。或者你可以试试用安全码把账号原来绑的将军全取消了，再重新绑个新的将军去取。按理说只要资料齐全都可以取出来。实在不行就致电客服妹妹吧。
实在不行给客服妹妹打电话吧，你看看能不能用原来用过的密码，冲过的点卡账号密码什么的当资料，耐心点多打几次电话，希望你好运吧。望采纳。
西柚不是西游 -
,将军领服务卡在不，只要账号，密码，将军令服务卡在，就非常好办，将军令服务卡就是买将军令时，里面有一个卡片，卡片上有你将军令的序列号和服务号。直接用一个新将军令更换老将军令就是了。
去买一个新将军令，进入将军令官网：http://ekey.163.com/，点更换选项。按照操作要求输入就是了。
更换将军令需要你的游戏帐号密码，将军令序列号和服务号，再加新将军令就行了。
更换后，直接就可以用新将军令登录你的游戏帐号了。所以买将军令，服务卡千万要保存好，只要服务卡在，就不用担心将军令丢失了。
meira -
尊敬的玩家：
您好：
是这样的,我的号什么资料都没有,但只有一个将军令, 前些日子我把号放上CBG了,到现在号已经卖掉了,
卖了就行了
但是我运气坏,刚把号卖出去钱还没有收到 我唯一的将军令就坏了,不知道是坏还是怎么,显示着一些乱码 不是密码来的, 怎么办??
解绑将军令
然后重新绑 密码保护卡 登陆号
我现在的网易宝里有500元余额..拿不出来,我该怎么办? 我现在知道的只有 帐号 密码
通过客服专区提供游戏资料解除：请使用需要取消相关密保产品绑定的帐号，登录主页客户服务专区，http://xyq.gm.163.com/在“我要提问”选择“解除帐号绑定服务”——“申请解绑密保产品”提交问题，再随时留意工作人员的回复进行操作！成功申请取消后，帐号上所有的密保服务都会随之取消，请留意。
有广大玩家的支持，我们会以更周到的服务陪伴您遨游更精彩的网易游戏世界。
冻结帐号http://xyq.gm.163.com/load_kind.html?357
强制离线http://xyq.gm.163.com/load_paper.html?1364
快速解绑（首次绑定后7天内）
http://sms.nie.163.com/mhmb/cancelapply.html
可以修改密码
方法：
1 绑定的密码卡 不足7天内 可以立即用安全密码解除全部一切所有的绑定
2 解除了所有绑定 就可以修改密码了
如果能改密码，但是还是上不去。那么怎么能把密宝卡取消啊。
解除密码保护卡
方法：http://sms.nie.163.com/mhmb/cancelapply.html
去吧
改安全密码的网站
http://gm.163.com/safe_xyq/gameback.html
如何防盗以及被盗处理事宜
http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=74785&extra=page%3D1
网易公司重申，向玩家提供三种帐号取回途径：
1，通过有效证件号码取回帐号（https://mima.help.163.com/）
2，通过点卡卡号和密码取回帐号（https://mima.help.163.com/）
3，通过游戏数据取回帐号（http://xyq.cs.nie.163.com/）
为保护玩家帐号信息的安全性，网易公司强烈建议玩家通过自身申请的方式向网易公司提出帐号取回申请，网易公司将尽力为玩家提供满意的服务。
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如果还有什么疑问，请继续提问
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豆豆staR -
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