西柚不是西游 -
转眼间u200e，20xx年已将过去，我u200e现在已是河套u200e酒业的正式员u200e工。回u200e首近一年来的工作，u200e我已逐渐融入u200e到这个大集体u200eu200e之中。，现根u200e椐近一年来的u200e工作实践、经u200e验和教u200e训，秉承实事求是的u200e原则，回顾这u200e段时间的工作u200e历程:u200e
u200e
一、怀揣感恩的心来工作u200e u200e
首先要感谢办事处领u200e导对我个人工u200e作能力的信任u200e，在总厂分配u200e销售u200e人员去往各大办事处时u200e将我留在呼办u200e继续担任业务u200e工作，并分配u200e到旗u200e县部担任驻武川业务员u200e，这使我对在u200e呼办实习期间u200eu200e的工作表现给予充u200e分的肯定，让我在日后u200e的整个工作过u200e程中深感欣慰u200e、倍受鼓舞，u200e更让u200e我充满更多的工作热情u200e和工作动力。u200e
我将铭记这份u200e知遇之情，并u200e将融u200e入我的工作历程之中，u200e我更会努力奋u200e斗以更好的业u200e务成绩来回报u200e办事u200e处领导的u200e信任。再次是感谢旗u200e县部经理在工u200e作上对我的教u200e导，以及在生u200e活上的照u200e顾。在工作上遇到u200e困难的时候，u200eu200e经理会主动与我进行良好恰u200e当的沟通，u200e纠正我的工作思u200e路和工作想法u200e，以使我的业u200e务工作能更顺u200e利的开展。
二、不断提高u200e的工作状况和u200e工作心态u200e
1、工作敬业表现u200e、素质修养逐u200eu200e渐提高
第一次接触什u200e么是爱岗敬业u200e，什么是要有u200e强烈的责任感u200e和事业心，u200e怎样积极主动认u200e真的学习专业u200eu200e知识，工作态度要端正，要u200e认真负责。u200e我作为旗县部的u200e业务员，深深u200e地感到肩负的u200e重任，作为河u200e套酒业以及u200e呼市办事处在武u200e川的窗口，自u200e己的一言一行u200e也同时代表了u200e公司的形u200e象。
热爱本职工作u200e，能够正确认u200e真的对待每一u200e项工作，认真u200e遵守劳动u200e纪律，保证按时出u200e勤，坚守岗位u200e都是必须做到u200e的u200e!所以提高自身的素u200e质就变的尤为重要u200e，必须高标准u200eu200e、高规格的要求自己，加强u200e自己的业u200e务技能。u200e
2u200e、销售知识、工作能u200e力和业务水平u200e的锻炼u200e
我今年u200e4月份来到办事处实u200e习，系分到餐u200e饮部担任部门u200e基本业务工u200e作，协助部门经u200e理做好一些琐u200e碎工作。为了u200e更好的完成基u200e本工作，我u200e不断向领导请教u200e、向同事学习u200e，并从中自己u200e摸索实践，尽u200e量在短的时u200e间u200e内理清部门工作，熟悉了业u200e务流程，明确u200e工作的程序、u200e方向，在具u200e体的工作中形成u200e了一个清晰的u200e工作思路。
在u200e8u200e月份正式来办事处工作u200e后，我本着超越u200e自我，追求完u200e美。这一高目u200e标，开拓创新u200e意识，积极u200e圆满的完成领导u200e分配的各项工u200eu200e作，并在余限的时间里，通u200e过武川客户u200e引荐和部分政府u200e、各企事业单u200e位的领导、职u200e工接触洽谈，u200e为下一步工u200e作打好基础。由u200e于心里对酒量u200e的抵触，在招u200e待时总不能游u200e刃有余，随u200e每次酒桌上都不u200e断的学习酒中u200e的文化和学问u200e，并强制自己u200e练酒量，在u200e酒桌上向同事、u200e向经理学习说u200e话办事的方法u200e与技巧u200e!这也是我今后的u200e必修课，一定要u200e在这方面加强u200eu200e锻炼!
u200e3、认真、按时、高u200e效率地完成办u200e事处领导分配u200e的其它工作u200e
u200e为了办事处工作更全面u200e更顺利的进行u200e，以及部门之u200e间的工作协调u200e关u200e系，除了做好本职工作之u200e外，还积极配u200e合其他同事做u200e好工作。工作u200e中u200e自己时刻明白只存在上下u200e级关系，无论u200e是份内、份外u200e工作都一视同u200e仁，u200e对领导安排的工作丝毫u200e不马虎、怠慢u200e，在接受任务u200e时，一方面积u200e极了u200e解领导意图及需要达到u200e的标准、要求u200e，力争在要求u200e的期限内提前u200e完成。
另一方面也积极考虑u200e尽力将工作做u200e的更加完善。u200e并在开展工作u200e之前做u200e好个人工作计划，有u200e主次的先后及u200e时的完成各项u200e工作，并达到u200e预期的u200e效果，保质保量的完u200e成业务工作，u200e同时在工作中u200e学习各个方面u200eu200e的知识，努力锻炼自己，经u200e过不懈的努力u200e，使工作水平u200e有了较长足的u200e进步。u200e
u200eu200e三、自身能力的欠缺，日u200e后仍需努力u200e
1、自身心态的u200e不成熟u200e
性情很不够稳重。不管有点u200e什么小事情、u200e小状况，都把u200e当时的反应u200e都表现在脸上，u200e当工作比较顺u200e利、达到个人u200e短时间内的预u200e期目标的时u200e候，我的心态就u200e会有点跳，不u200e够稳重，有点u200e忘乎所以。也u200e许是刚毕业u200e自身阅历的欠缺u200e，做起事情来u200e总是有点慌张u200e，不够稳，但u200e刚毕业绝对u200e不是理由，在日u200e后的工作中我u200e会努力克服自u200e己的弱点，让u200e自己更适合u200e干这份工作u200e!
u200e心态的耐性还不够。作u200e为旗县业务员u200e相对而言比较u200e孤单，环境、u200e工u200e作流程都显u200e的有点单调和循规蹈矩，有u200e些时候就座不u200e住了，总想回u200e呼u200e市转转，整个人也显得有u200e点颓废，不够u200e精神，然而经u200e过一段时间的u200e磨u200e练和调整，我现完全可以u200e应对现有的工u200e作任务和工作u200e环境。将自己u200e的u200e年少轻狂抛掉，平淡的对u200e待事情的发展u200e，将眼光放得u200e更长远一些，u200e将u200e目标定得更高一些，这样u200e才能在工作中u200e给自己带来更u200e大的挑战，才u200e能u200e在工作中给自己到来更大u200e的工作刺激，u200e只有这样才能u200e在工作中给自u200e己u200e带来更大的工作兴趣。u200e
u200e2u200e、工作能力的欠缺u200e
把握客户心态不u200e够准确。对已u200e经合作一段时u200e间的经销商和u200e客户，我u200e往往u200e会轻信他们。从经销商和客u200e户反馈得到的u200e市场信息，大u200e多数情况u200e下我是听之信之，u200eu200e极少持怀疑态度，没有作进u200e一步的分析和u200e判断。这u200e样做的后果会由于u200e信息的不准确u200e导致办事处针u200e对市场的判断u200e可能出u200e现偏差，在操作中可u200e能导致工作失u200e误。u200e
在工作中我很少u200e动脑筋思考问u200e题，即使思考u200eu200e了也不够细致，思维方u200e式比较单一。很多u200e时候我都是按u200e规定程序做事u200e，根据领导的u200e交待办事，u200e极少动脑琢磨客u200e户，琢磨市场u200e，琢磨导致问u200e题发生的根本u200e原因。思维u200e方式因为没有经u200e常对事情周密u200e、细致的思考u200e和全面的分析u200e，从而做起u200e事来习惯性变得u200e变的单一。作u200e为业务员，必u200e须考虑很多东u200e西，以清晰u200e的思路，思考事u200eu200e情的每一个细节，才能正确u200e判断客户的真u200e实情况。u200e
u200e四、接下来一年驻u200e武川工作计划 u200e
1、切实落实岗u200e位职责，认真u200e履行本职工作u200e。尽心尽力完u200eu200e成区域销售任务并及时催回u200e货款，负责严u200e格执行产品的u200e出库手续，积u200e极广泛收u200e集市场信息并及时u200e整理上报领导u200e，严格遵守厂u200e规厂纪及各项u200e规章制度。u200e
2、努力做好现u200e有工作的同时u200e，尽快计划在u200eu200e武川寻找有实力、有关u200e系背景的代理商，u200e主要做高端的u200e河王、五星等u200e酒水销售，以u200e扩大销售u200e渠道提高业务销售u200e成绩。u200e
u200e3、在今后的工作u200e中，要抓住各u200e种不同的客户u200e争取更充分、u200e更准确u200e的分析、处理好各项u200e业务工作，并u200e加强同客户的u200e交流和沟通，u200e了解他u200e们的业务需求，能够u200e恰当的地处理u200e好业务关系，u200e来羸得更多更u200e好的客u200e户。
4、自己在搞好u200e业务的同时计u200e划认真学习业u200e务知识、技能u200e及通过销u200e售实战来完善自己u200e的理论知识，u200e力求不断提高u200eu200e自己的综合素质，并且u200e在工作上要具有较u200e高的敬业精神u200e和高度的主人u200e翁责任感，并u200e积极完成u200e领导交办的其它工u200e作。u200e
综上所述，尽管有u200e了一定的进步u200e，但在很多方u200e面还存在着不u200e足。比u200e如有创造性的工作思u200e路还不是很多u200e，个别工作做u200e的还不够完善u200e，业务u200e类客户资料太少，这u200e些都有待于在u200e今后的工作中u200e加以改进。我u200e相信通u200e过这近一年的工作实u200e践，从中吸取u200e的经验和教训u200e，经过反思反u200e省之后u200e能让我在各方面有一u200e个新的进步和u200eu200e提高，从而把工作做到更好u200e更细更u200e完善。 u200e
康康map -
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期
里论外几 -
我在从事白酒行业工作已有二十多年的时间，现任集团公司总工程师，主要负责系列酒的勾兑、质量管理、新产品的研制开发、生产工艺管理、技术创新以及标准化管理等工作。我时刻注重加强业务理论知识的学习，增强自身素质，不断提高技术水平。2000年以来先后考取×××白酒评委，国家白酒评委，全国高级评酒师。主持的包装设计获得4项国家知识产权局外观设计专利。己酸菌种的优变试验与研究等三项获×××轻工业科技进步一等奖，28度贡品琅琊台酒及苹果醋饮料的研究与开发获×××科技进步三等奖。2000－2004年，连续三年被评为×××科技先进工作者，连续五年被授予×××质量管理先进个人。
现将任职以来的业务工作总结如下
一、刻苦钻研勾兑技术，不断提高品评勾兑水平。
勾兑是白酒生产中的关键工序，它对于成品酒的感官质量起着至关重要的作用。我从提高自身业务水平入手，认真积累生产中的实践经验，不断提高产品勾兑水平，在勾兑工作上力求精益求精，尽善尽美。
1、为不断提高业务水平，积极参加全国白酒技术研讨会及评酒学习班，系统学习了理论知识，广泛与专家及同行交流经验，切磋技艺，使自己的品评勾兑技术有了进一步提高。发表了等多篇论文。在日常工作中，我坚持深入车间、班组及酒库进行实践，具备了较高的品评勾兑技术。
2、强化勾兑技术，不断改进勾兑工艺。几年来，为确保成品酒的质量，提高琅琊台酒的优级品率，将自己多年来的工作经验及研究成果应用于生产中，优选琅琊台最佳配方，使研制开发的系列琅琊台酒先后被评为市优、省优、部优产品，连续多年被×××人民政府授予“青岛名牌”称号，被评为山东名牌、×××十大品牌之一，并被推荐为中国名牌评审，05年获全国优秀产品奖。
3、成功的将色谱分析和计算机辅助勾兑相结合，从设计产品的骨架成分入手，通过大量的试验数据，精心确定酒中各种微量成份的比例关系，使产品勾兑方案更精密，更准确，产品质量更稳定。自2000年以来，连续五年被×××一轻厅评为优秀产品，省质量监督检验所推荐产品。
二、加强质量管理，不断提高产品质量
质量是企业的生命，而产品的质量检测是保证产品质量的重要手段。我立足于自己的岗位职能，从提高质检队伍的业务素质入手，不断完善检测手段，提高技术水平，进一步健全质量检测体系。
1、加强质检队伍建设，提高质检队伍的业务素质。一是注重人才的选择；二是加强质检队伍的业务培训，每年至少举办xxxx质检人员培训班，使质检队伍的业务水平得到了明显提高。
2、完善质检手段，改进检测方法，不断加强检测工作的硬件建设。整合公司分散的技术力量，将质检处、白酒、果酒、生化研究所集中到技术中心办公楼，使资源、设备、知识互补共享，购置了原子吸收等检测试验设备，改善了研发实验条件，增强了公司的检测能力及技术水平。
3、进一步健全公司的质量管理体系。深入贯彻iso9001，iso14000质量环境标准，结合公司的实际情况，主持建立了以公司、车间(科室)、班组“三位一体”的质量检测与监控体系，使公司的质量检测工作日趋完美。
三、加强工艺管理，提高基础酒质量。
自任职以来，我不断制订和完善了各项工艺及操作规程，为组织生产提供科学依据。
1、科学制订生产工艺。科学技术的进步与提高，先进设备及生产方法的应用，使原有生产工艺已难发挥其应有的作用。针对这一情况，我先后主持制订了《低度白酒生产工艺》等工艺技术文件，为及时组织指导生产，提供了科学依据。
2、不断改进生产工艺。粮酒生产窖池夏季掉排是酒类生产厂家公认的技术难题，经过多年的探索实践，我带领技术人员，深入研究，大胆尝试，提出了特曲酒夏季压排的工艺改革措施，杜绝了夏季掉排现象。不但窖泥老化程度大大降低，而且窖池换泥频率由xxxx/年降为xxxx/3年，每年为公司节约资金4xxxx万元。为提高基础酒的质量，我深入粮食酒车间班组，进行了详细的观察，总结制定了量质摘酒操作标准，并指导班组分级摘酒，然后再经公司评酒员品评后分级贮存，基础酒质量有了明显提高。
四、加快新产品研制开发步伐，丰富琅琊台系列酒品种。
针对不同市场的需求、开发研制新产品。我带领研究所人员，积极研制开发不同风味的琅琊台系列白酒及果酒，既丰富了琅琊台酒系列，又满足了不同地区消费者的需求。2000年研制开发28度琅琊台酒获得×××科技进步奖。2002年研制的26度琅琊台酒获×××科技星火奖，2005年琅琊台白酒又被中国食品工业协会授予“中国白酒质量优秀产品”称号，为企业开拓扩大市场，增加经济效益起到了较大推动作用。根据公司多元化发展的需要开发了苹果酒、苹果醋等几十个产品。研制开发的苹果醋饮料2004年获×××及×××科技进步奖，同年获×××优秀新产品奖。开发的衣康酸二甲酯在获×××轻工科技进步二等奖的同时，被国家科技部、质检总局、环保总局列为国家重点新产品。衣康酸酐、缓蚀阻垢剂被×××科技局评为高新技术产品。
五、抓好技术创新，不断推动企业技术进步。
多年从事技术工作，使我深刻认识到，搞好技术的改革创新，特别是走高科技路线，对于提高劳动生产率及产品质量、降低产品成本、提高企业经济效益均有较大的推动作用。因此自任职以来，一直把技术创新放在重要位置来抓，主动承担科技攻关责任，取得了很好的效果。 1、根据公司多元化发展的需要，在高科技生物化工产品衣康酸的生产基础上，与高等院校合作开发了衣康酸二丁酯和衣康酸二辛酯，已有成熟的生产工艺。在缓蚀阻垢剂的开发研究上，一是对其进行复配，提高阻垢率1-xxxx百分点，每吨可降低成本500-100xxxx，二是开发缓蚀阻垢剂的配套产品清洗预膜剂，该生产技术已经基本成熟，每年可为企业增加利润2xxxx万元，为企业在生物高新技术领域又多一竞争力。
2、开展白酒净化介质的再生实验。粮酒净化介质不仅使用寿命较短，且有较强的吸附性，使粮酒的部分香味成份被吸附掉。我通过净化介质的再生试验，研究开发了净化与过滤相结合的技术，不仅处理量由180吨增加到30xxxx吨，吨酒处理成本由1xxxx／吨降至8.xxxx／吨，其寿命延长提高了80以上，并且将老化介质所吸附的香味成份提取应用到低档白酒中，使低档白酒香味增强，勾兑成本从14xxxx/吨降至96.xxxx/吨，年为企业节约4xxxx万元。既提高了产品质量，又降低了成本。
3、针对老窖泥易老化的现象，推广应用了己酸菌液养护窖池的办法，在菌种的选择、配方的调整、培养等过程进行了多次的试验改进，有效防止了窖泥的退化。
4、推广使用酯化液生产大曲酒。充分利用尾水、黄水的优异成分酯化生成浓香型的主体香气成分，来提高产品质量，在生产酯化液时改进配方，提高酯化温度，延长酯化时间，并调整了酯化液的使用量，有效的提高了产品质量。
5、积极研究新工艺、新技术。在对日本烧酒生产工艺及菌种不了解的情况下，仅靠日本样品酒的口感品尝，对其生产、蒸馏方式及菌种的培养优选等进行了大量的试验，现生产工艺基本确定，准备批量生产。
六、建立健全标准化管理体系，提高了公司的标准化水平。 从提高产品的标准化水平入手，制定了《果酒、果醋》、《超低度琅琊台白酒》、《衣康酸系列产品》等十几个企业标准，并建立了产品标准三级审查制度。 同时根据质量、环境管理体系的要求，制定内审计划，组织评审，及时修改相关文件，建立健全了标准化管理体系，促进了质量、环境体系的有效运行，提高了企业管理水平。2005年琅琊台集团公司被国家标准化委员会列为国家标准化良好行为示范企业试点单位。目前正带领公司积极创建国家4a级标准化良好行为示范企业。
七、积极投身学术研究 从探讨研究的角度出发，积极撰写技术论文，以供同行参考，共同提高，推动行业技术进步为目的。近两年来共有四篇论文在国家及省级刊物上发表。 我非常热爱白酒事业，二十多年的工作经历，使我深刻认识到“学无止境”，在以后的工作中仍将坚持把学习放在重要的位置，理论与实践结合，争取取得更大的成就，并希望得到各界老师的指导与帮助。