- 左迁
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不正规,欺骗消费者,进去了不花钱就别想出来了!
- 苏州马小云
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这是我找到的可诺丹婷美颜美体的话术培训内容
推广部运用话术
形象:你的形象就是传递给他人的印象,良好的形象更能吸引并打动顾客,更能让顾客对你有产生信任感!我们的工作更是公司形象的窗口,因为顾客透过我们看公司!
素养:素质礼貌是他人不讨厌你的致胜法宝,素养更加体现的是公司的文化底蕴!
拓客叫停:
1:你好姐,这几天大润发超市逛过没,如果对方说没,我就会说怪不得不知道我是干嘛的,今天你幸运了,我们新店要开张了,特此做个市场访问。
2:手指向顾客后面,美女,你从那边过来是吧,当她回答是的时候,我就说有没有在那边看到我们新店的广告牌,然后告诉她我们新店开张,从总部下来做推广。
3:骑车的顾客,当车快到我眼前时,我会用一种好奇的眼神微低着头看她车前轮,这时骑车的顾客一定会慢慢停下来问你她车怎么了,然后我就会说,没事,我以为是坏了呢,趁势问顾客进行调查。
4:路边有停车位的,有停车的女性不管她需要不需要帮助,我们都主动上去帮忙看一下,等停好后说谢谢后,我们就让她给我们帮个忙,大多数都会!
打底文化推广版块:
可诺丹婷成立于2000年,发展至今已在全国各大城市拥有1200多家连锁分店。目前全国拥有15000多名员工!
可诺丹婷隶属登云集团,含括:美颜美体,房地产,净水器,登云航空,旅游景区,养生基地!浙江仙居养生基地已在建设中,就是花千骨的拍摄现场之一!
可诺丹婷在同行业中也处于领先地位,而且目前是国内唯一一家大型的连锁直营公司!很多平时比较关注美业和健康业的多多少少都对可诺丹婷了解过!!很多女性选择在我们这里办卡做项目,也是因为比较方便,去到任何城市,出差或者旅游只要一个电话总能得到同样的贴心服务!!我们全国店面不仅装修一样,服务流程,服务时间与价格都是统一的,所以在这种公司接受服务绝对很放心!
专业寻找需求板块:
额头长痘:睡眠不好,压力太大,
建议:11点前睡觉,睡前喝一杯温牛奶,多想开心的事,多按摩大椎穴或刮痧。
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印堂长痘:心肺火旺比较容易导致大肠便秘,心气短,毛孔粗大。这类人性子急,脾气大,想的多。
建议:可以适当晨练,慢跑,吃一些白色食物,理气。
太阳穴长痘:饮食不规律,睡眠不好,新陈代谢不好,此类人血液里有毒素,
建议:少食用垃圾食品,按时吃饭,多喝温水,调整心情和作息!
鼻子长痘:脾胃火旺,此类人鼻部黑头毛孔偏多,容易导致腹胀,腹痛,消化失常,食物不振,皮肤易松弛。
建议:多喝温水,早晨一定要吃早餐,多食黄色食物!
脸颊长痘:左内分泌,右肠胃,肠胃的人不好月经也不好。
建议:多泡脚,喝温水,多吃水果蔬菜,忌冰冷,辛辣食物
下额长痘:淋巴代谢不好
建议:做淋巴排毒,洗脸时多用热毛巾敷,海鲜辛辣食物不能吃,多出汗!
眼睑长斑:肩颈不好,
建议:做肩颈保养,多活动肩颈,做米字操,枕头不要太高
颧骨长斑:肝胆代谢不好,脾气大,此类人易发火,叹气,眼睛干涩,排便不畅,欺负干燥
建议:多吃青绿色食物,多补水,少吃感光性食物,如:芒果,茄子,芹菜,菠萝,等反季节蔬菜与水果!
辅助接待:
如果自己比较熟练可以考虑自己接待,以增加体验率!
步骤:
(1)先打分(你当着这么多美女的面帮我打个分)让顾客评价我带到店的印象 8分以上及格 10分满分 1分不及格
(互动,握手感谢顾客,让顾客感受到我们热情)
(2)在填写顾客的信息和她的皮肤信息最直观的了解到顾客的皮肤
(3)专业辅助,让顾客有种期待的感觉
如:选肩颈,我们这里的老师做肩颈很舒服,很舒服,别的美容院做不到这么舒服,这个手法你不体验不知道,一体验“吓一跳”就是很舒服,很舒服。
对于赶时间的顾客,如:赶时间就是你的借口,谁不赶时间啊,就像牙膏一样挤挤就有了,你们分明就是害怕,你之前肯定就遇到类似的,现在风声这么大,我们工商税务卫生三证都齐的,我们还敢出来做活动,说明我们心里没鬼。
例如(超市里免费尝试的咖啡,酸奶,你先体验尝试在买。尝试的好可以办张卡来做做!很正常,合情合理。)
我们开门做生意,就是要有顾客嘛,今天邀请你过来你在哪里都要做,这平台这么大,感觉合你的口味,你就长期做,觉得很不错了,不要忘记感谢帅哥哈!
推崇老师: 姐姐这是我们手法不错,工龄很长的一位老师,你带姐姐去体验下。
男子汉顶天立地,一是一,二是二,我们的产品和服务都是全国统一的。怎样就怎样,你放心去感受。
在老师面前再次赞美顾客,让顾客第一步认可店里的氛围。
在接待时站在顾客的角度上把我们了解的资讯告诉店里,我们打底了解的全部告诉店里,把我们了解顾客的需求,间接,有序的讲出顾客内心最希望改善的问题,让顾客感受到我们纯粹的起心动念!
嘴甜,心平,脚勤
看了之后你们就知道,从他们看到你们的时候你们就成为了他们的目标,而且内容随时都在更新的
- 瑞瑞爱吃桃
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是正规的,亲放心就好。
- 余辉
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随心,不要那么纠结,觉得就可以继续做,觉得不好也可以不用再去
- 朽月十八
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我也是在里面做护理差不多一年左右的,感觉挺正规的统一管理,产品服务挺好的。