- 王木生
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用。南雄烟丝是广东烟草南雄市有限公司生产的,公司成立于2001年,根据查询广东烟草南雄市有限公司官网显示,南雄烟丝采用的是进口烟纸。经营范围:烟叶的收购、加工、调拨、批发与零售等。
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为什么进口烟斗丝那么香
国产高档烟也是香的。平价的看情况,毕竟各类太多。再一个可能是每个人的直观感受不同,你认为香的那款就是适合你的吧。2023-06-27 08:35:552
昆明哪里有卖进口烟斗烟丝?
昆明东郊西邑村。云南省烟草烟叶公司提供进口烟斗烟丝售卖,其地址在昆明东郊西邑村。烟丝是指将烟叶切成丝状、粒状、片状、末状或其他形状,再加入辅料,经过发酵、储存,不经卷制即可供销售吸用的烟草制品。2023-06-27 08:36:021
进口烟丝哪个国家的好
巴西。1、香味浓,口感好。2、品质佳,燃文较高。3、价格适中,系上乘之品。2023-06-27 08:36:091
天叶的烟丝是进口的吗
不是。天叶的烟丝是由天津烟草集团有限公司和长春中烟工业有限责任公司等烟草企业供应的,所以不是进口的。烟丝是指将烟叶切成丝状、粒状、片状、末状或其他形状,再加入辅料,经过发酵、储存,不经卷制即可供销售吸用的烟草制品。如斗烟、莫合烟、烟末、水烟、黄红烟丝等等 烟丝的使用方法有多种,可以直接用卷烟纸卷成任意形状抽,也有用专用的卷烟器将烟丝卷成香烟状来使用,更有用烟斗等烟具配合使用的方法. 烟丝是烟叶经过加工后形成,根据产地不同,烟的味道也有很大的不同. 真品卷烟的烟丝主要由叶丝、梗丝和烟草薄片丝等成分组成。2023-06-27 08:36:161
杭州进口超市有烟丝卖吗?
一般情况下应该是没有的,我们烟草属于专营的,一般都不允许经营的,包括进出口也是一样。2023-06-27 08:36:232
玩烟斗烟客的进口烟丝在哪购买的?
烟草专卖店,都有烟丝可以买到,不过吸烟有害健康。早日戒烟吧!2023-06-27 08:36:291
注册会计师《税法》知识点:卷烟厂应缴纳的增值税、消费税额
《税法》科目,小编收到留言比较多的是有关与烟丝这一方面的税,应该怎么计算,怎么计算才算是计算准确呢?今天小编就来和大家说一下,大家一起来看看吧。(一)卷烟、烟丝、进口烟丝除了最基本的税之外,进口烟丝会涉及关税、进口增值税、进口消费税,有关烟方面的税法知识点,接下里以一道例题说明。(二)案例分析A卷烟厂为一般纳税人,以分析付款方式销售甲牌卷烟200箱,销售额700万元,实际收到30%,采用直接销售法销售乙牌卷烟100箱,取得销售额400万元;之后A卷烟厂为了扩大生产线,进口了一批烟丝,成交价格为400万元,A卷烟厂需要另外承担并支付抵达口岸的运费和保险费10万元,那么应该缴纳的增值税和消费税为多少呢?(甲乙牌卷烟均为甲类卷烟,甲类卷烟增值税税率13%,消费税税率56%加每箱150元,烟丝消费税税率30%,进口烟丝关税税率10%)A:695.287,83.76B:623.39,76.36C:534.87,63.78D:532.76,76.76解析:1、纳税人采取赊销或者是分期收款的方式的,消费税的纳税义务发生时间在书面合同约定的收款日期当天。2、销售卷烟时应缴纳的消费税税额=(700*56%+200*150/10000)*(1-30%)+400*56%+100*150、10000=502万元3、进口烟丝的组成计税价格=(400+10)*(1+10%)/(1-30%)=644.29万元4、进口环节应该缴纳的消费税=644.29*30%=193.287万元5、进口环节应该缴纳的增值税=644.29*13%=83.76万元6、一共要缴纳的消费税=502+193.287=695.287万元7、缴纳的增值税=83.76万元综上可得,答案为A想了解更多有关《税法》中的进口关税完税价格,请多多关注深空网哦!2023-06-27 08:36:431
佛山南海哪里有烟丝卖
佛山百货大楼。根据查询百度地图得知,在佛山市禅城区百货大楼内的商品种类是非常全面的,因此是有售卖进口烟丝的。佛山,广东毕尘省辖地级市、特大城市,是国务院确定的中国重要的制造业基地、珠三角手梁禅地区西翼经贸中心和综合交通枢纽。2023-06-27 08:37:011
沈阳铁西哪里卖进口烟斗烟丝
沈阳烟丝批发市场,在辽西小商品批发超市场老大厅西北角、还有在金陵商厦和金陵家具城之间的胡同里、还有旱烟大全地址在皇姑区岐山西路与丰河街交叉口北50米、沈阳市于洪区龙首山路嘉华小镇南侧。2023-06-27 08:37:071
广州那里有进口散装雪茄烟丝的
广州圆有烟斗丝卖。在广州市中山三路中华广场西侧的金凯商业城,有很多进口的雪茄烟和烟斗烟丝,还有其他各种各样的商品的。烟斗丝可以选择网购,烟酒行,超市,私人订制店,高档会所都能买到,真正意义上的斗草一般都是舶来品,意思就是都是国外的品牌,咱们大中国有是有,但能拿出来正大光明出售的斗草,都很贵2023-06-27 08:37:141
中国烟丝进口多还是国产多
国产多。中国烟叶主要产量在云南,中国烟丝国产多,中国每年烟叶产量在5000万担左右,但由于库存较大,从2022年开始在控制总量,计划是2014年4700万担,2015年4500万担,2016年4300万担。2023-06-27 08:37:201
市面上卖的手卷烟丝是真的进口的吗?
基本上都是假冒的!我有哥们是昆明烟草公司的,哪那么容易让这些人弄到进口烟丝!2023-06-27 08:37:411
大家帮忙谁知道天津哪里有卖进口烟丝的
天津塘沽的洋货市场 西平房45号 店名叫 金斗 那里进口烟丝和烟斗都有啊2023-06-27 08:37:481
经常抽进口烟斗烟丝好不好
不入肺就行。抽烟斗或者抽雪茄的人普遍比吸香烟的长寿,主要原因就有雪茄烟斗不需要过肺。其次烟斗与雪茄的烟草也不是一般香烟的劣质烟草的档次,也不会用一般香烟那坑爹的滤嘴。2023-06-27 08:37:551
北京那里有卖进口烟斗烟丝的?
可以到淘宝网上买,很合算的,看图片可以进这博客看看:http://blog.sina.com.cn/kmljjlb2023-06-27 08:38:034
一斤烟丝多少钱?
一般是500-600多。一斤烟丝即500克重,一般卷一根手卷烟需要1克左右的烟丝,根据个人的习惯,有的人卷得重些,有的卷得轻一点,所以一斤烟丝大概可以卷得500支香烟,如果不喜欢太多烟丝的,会更多一些,600左右。烟丝的保质期烟丝是一种很复杂的产品,其保质期因存贮环境不同而存在差异,环境干燥可以存贮两三年,而如果环境不好,连一年也无法存放。同一品牌的进口烟丝由于各地温度和湿度的差异,保质期也不一样,比如在高温高湿的地方,只经过一个夏天,烟丝干丝醇化,吸足了水分,天一变,便很容易发霉。而在干燥寒冷地区,烟丝保质期有好几年,在冰箱里甚至可以保存10年。2023-06-27 08:38:271
请问廊坊哪里有进口烟丝出售?
王寨市场里有、先前西大街有现在搬到兴安菜市场对过那条街里路南关东烟专卖。2023-06-27 08:38:481
通洲区哪里卖进口烟斗丝的
北京卷烟厂。通洲区的北京卷烟厂是卖进口烟斗丝的,位于北京市通州区万盛南街,年生产能力50万箱卷烟,工艺布局合理、管理科学、技术设备先进、自动化水平较高的国内中型卷烟工业企业。主要产品包括:烤烟型中南海(红色)、低焦油混合型中南海(10、8、6、5、3 mg)系列等产品。以中南海(低焦油混合型)为代表的卷烟产品不仅行销全国,还远销日本、韩国、美国、澳大利亚、新加坡、约旦、中国香港、中国澳门、中国台湾等国家和地区。?2023-06-27 08:38:551
进口烟斗丝中黑色的是什么
那里有卖这种烟2023-06-27 08:39:043
进口手卷烟丝在那里能找到1手货源啊?都是通过什么渠道进入的啊?
很难找到一手货源因为烟草是国家垄断行业2023-06-27 08:39:182
进口烟丝高于计税价格出售高于的部分要交消费税吗?进口的消费税可以抵扣吗?如果用于连续
进口环节征收后出售不再征收,只有委托加工收回的才会有高于原计税价格征税的问题,消费税一般单一环节征收。连续生产领用的已税消费税生产应税消费品的,可以抵扣已纳消费税2023-06-27 08:39:251
北京哪个商场卖进口烟丝
大钟寺那有个大森林花卉市场,里面工艺品厅有个叫大胡子烟斗的,那里就有,这家伙看人喊价,别让他给忽悠了,烟草价格都不太一样的,几十块钱一盒,几千块钱 都有 烟斗就不好说了,从二三百到上万的都有。 官园市场 也有2023-06-27 08:39:321
银川市哪里有卖进口烟斗烟丝的?
骗子,我都转遍了也没看到。2023-06-27 08:39:392
弱弱的问一下大连市内什么地方能购买到进口的烟斗烟丝
淘宝就有,不过要搜索到不容易,可以常识加入百度烟斗吧,里面有很多商家。黑船长,真心太差了。在调味中,都算很低劣的产品。同档次的调味草建议常识马坝烟斗丝,更好一点的尝试“拉森”调味草。纯味烟斗丝里面, V草推荐PS牛眼,法官,D小白和FVF; L草推荐965 原木蛙 和静夜。2023-06-27 08:39:461
淘宝卖的进口烟斗丝是真的吗
是真的,虽然因为进口限制,国内卖的烟斗丝大部分都来路不正。但目前国内还没有能力作假,所以真假倒是不用担心。倒也不是没有假的,但那些假货都是属于一眼假的,即便是入门没多久的新手都能一眼看出来是假的,而且都是在实体店卖。2023-06-27 08:39:551
金牛区哪里卖烟丝的多
金牛区荷花池批发市场卖烟丝的多,金牛区荷花池批发市场经营范围卖进口烟丝烟斗,交通便利,规模大,烟丝品种齐全而且多可以找到自己想要的烟丝2023-06-27 08:40:131
青岛哪有卖进口烟叶的?
南山市场内有四家买进口烟丝的价格在80-200一盒一般2两一盒2023-06-27 08:40:191
常州哪里有烟丝,烟片卖啊?最好是好点的,进口的,当礼物的
进口的算什么,500块一斤的黑烟,是大山里的,味道超好,烟叶烟丝都有。2023-06-27 08:40:381
燕郊哪个商场卖进口烟丝
(⊙o⊙)哦2023-06-27 08:40:451
注册会计题目?
电气工程师电气工程师2023-06-27 08:40:542
南宁哪里有烟丝卖?
合浦人?2023-06-27 08:41:037
市面上100块钱一包的香烟,成本到底有多低?
暴利行业2023-06-27 08:41:1910
烟斗和烟丝的选择和用法
烟斗一般有木制(黑檀木、鸡翅木、红木、石楠木),玉米棒烟斗,海泡石等,最好的是石楠木和海泡石的,因为具备4大优点:耐高温、材质轻,吸水性强和无异味。但新手一般用普通木制和玉米斗就可,掌握不好弄坏也不可惜。烟丝有多品种,进口的较贵,很多口味。国内的价格低得多,可选择劲偏小的。另外,烟斗一般还要加装滤芯(大部分为活性炭)可以减弱辛辣味。在使用时一定要注意烟丝填装方法,一般采用“三步法”装烟丝,点火要长时间“修边”。要注意适当“呼”“吸”结合。最后,才开始使用烟斗不要担心熄火而一口接一口的猛吸,那样口腔会不适的。熄火了要吸时再点上就可,一会熟习也就不容易熄火了。烟丝使用前用磨烟器磨下使烟丝形成新的断面效果好些。欢迎交流!2023-06-27 08:43:102
抽起来有浓烈的奶香进口烟斗丝是什么品牌
2023-06-27 08:43:181
请问假万宝路怎么鉴定呢?刚买一包感觉烟支的印刷文字不怎么清晰,过滤嘴比较软抽几口过滤棉和过滤嘴上的
万宝路的简单方法有以下一些鉴定方法 1、许多假万宝路具有自创商标印刷图案,所使用的盒皮商标印刷图案是真烟所没有的。 2、硬盒真烟铝纸拉口下端5mm处或20mm处有环盒一周的压痕,而假烟的铝纸上没有压痕。 3、真烟条盒、小盒图案边缘、英文字母边均为锯齿形。假烟则字母和图案边缘锯齿不清。真烟小盒拉线头为半圆形;假烟略有毛刺,呈直线形,拉线头不规范。 4、真烟铝纸拉口下端5mm处或20mm处有环盒一周的压痕;假烟无压痕。真烟的烟支排列为7、7、6;假烟烟支排列为7、6、7(据说亚太版是7、6、7排列)。 5、真烟条盒端封胶痕为一线一点式,小盒粘封左右为一条8mm宽五点点阵式胶痕,铝纸与小盒粘连前后为一条8mm宽五点点阵式胶痕;假烟为一点式,条盒、小盒有二次粘封痕迹或手工粘封,呈无规则片状;软盒万宝路小盒粘封为三段式胶痕;假烟为直线式一段式胶痕。值得注意的是上海生产的硬盒万宝路是 FOCKE机生产的,其粘封特点与上述有所不同:小盒左右粘封为三条胶线,铝纸拉口下端无压痕。 6、真品烟支过滤嘴中部有激光打孔一周,淡味为两周。假烟无激光打孔(这是最主要的,我看了下,红万因为烟嘴有花吻看得不清楚,用放大镜看还是能依稀看到小孔的,白玩就看得清楚些)。 7、真烟烟丝中采用薄片技术,用丙酮可以分离出膨胀烟丝(进口烟一般都有膨胀烟丝)。假烟烟丝中没有薄片、无膨胀烟丝。 8、软盒万宝路真烟小盒包装底部有热敏防伪标记,六个小方块加热变成棕色,有的两个小方块加热变成棕色。假烟则没有热敏防伪,或是盒底热敏防伪方块加热后不变色。2023-06-27 08:43:311
无锡有卖正宗点的进口烟斗丝的地方吗,南禅寺除外,最好那种专卖店。
八佰伴 商业大厦 具体位置忘了 以前见过2023-06-27 08:43:402
我想买进口的烟斗丝,请问天津哪能买到,我的QQ5496228
去淘宝网啊2023-06-27 08:43:473
300块钱一斤的烟丝好吗
可能是比较高档或者是进口的了。常见是100多、200多一斤的,味道合不合适就各有所爱了。烟丝是指将烟叶切成丝状、粒状、片状、末状或其他形状,再加入辅料,经过发酵、储存,不经卷制即可供销售吸用的烟草制品。如斗烟、莫合烟、烟末、水烟、黄红烟丝等等烟丝的使用方法有多种,可以直接用卷烟纸卷成。2023-06-27 08:44:011
能买到烟丝旳微店?
你要什么样的烟丝2023-06-27 08:44:098
进出口关税的计算
海关征收的关税、进口环节税、滞纳金、滞报金、监管手续费等一律以人民币计征。进出口货物的成交价格如以外币计价的,应当由海关按照填发《海关专用缴款书》和《海关行政事业收费专用票据》之日国家外汇管理部门公布的《人民币外汇牌价表》的买卖中间价,折合成人民币后计征。 提前报关的转关货物,其汇率以指运地海关接收到进境地海关传输的转关放行信息之日的计算机系统中的汇率计算。如运输途中汇率发生重大调整的,以转关货物运抵指运地海关之日的汇率计算。 海关征收的税费是以人民币征收,计算税款前要将审核的完税价格折算成人民币;完税价格计算至元,元以下的四舍五入;税额计算到分,分以下四舍五入;税款的起征点为人民币10元。 一、进出口关税计算 (一)进口关税税款的计算 目前,我国对进口关税采用的计征标准有:从价关税、从量关税和复合关税3种。 1.从价关税 (1)从价关税是以进口货物的完税价格作为计税依据,以应征税额占货物完税价格的百 分比作为税率,货物进口时,以此税率和实际完税价格相乘计算应征税额。 (2)计算公式: 正常征收的进口关税税额=完税价格*法定进口关税税率 减税征收的进口关税税额=完税价格*减按进口关税税率 (3)计算程序: ①按照归类原则确定税则归类,将应税货物归入恰当的税目税号; ②根据原产地规则,确定应税货物所适用的税率; ③根据完税价格审定办法和规定,确定应税货物的完税价格; ④根据汇率使用原则,将外币折算成人民币; ⑤按照计算公式正确计算应征税款。 (4)计算实例 实例一: 国内某公司向香港购进日本皇冠牌轿车10辆,成交价格共为FOB香港120,000.00美元,实际支付运费5,000美元,保险费800美元。已知汽车的规格为4座位,汽缸容量2,000cc,外汇折算率1美元二人民币8.2元,要求计算进口关税。 [计算方法) 确定税则归类,汽缸容量2,000cc的小轿车归入税目税号8703.2314; 原产国日本适用最惠国税率43.8%; 审定完税价格为125,800美元(120,000.00美元+5,000美元+800美元); 将外币价格折算成人民币为1,031,560.00元; 正常征收的进口关税税额二完税价格X法定进口关税税率=1,031,560X43.8%=451,823.28(元) 实例二: 国内某远洋渔业企业向美国购进国内性能不能满足需要的柴油船用发动机2台,成交价格为CIF境内目的地口岸680,000.00美元。经批准该发动机进口关税税率减按1%计征。已知外币折算率1美元二人民币8.2元,要求计算进口关税。 [计算方法) 确定税则归类,该发动机归入税目税号8408.1000; 原产国美国适用最惠国税率5%; 审定完税价格为680,000美元; 将外币价格折算成人民币为5,576,000.00元; 减税征收的进口关税税额二完税价格X减按进口关税税率 =5,576,000X 1% =55,760.00(元) 2.从量关税 (1)从量关税是以进口商品的数量、体积、重量等计量单位计征关税的方法。计税时以货物的计量单位乘以每单位应纳税金额即可得出该货物的关税税额。 (2)计算公式: 进口关税税额=商品进口数量*从量关税税额 (3)计算程序: ①按照归类原则确定税则归类,将应税货物归入恰当的税目税号; ②根据原产地规则,确定应税货物所适用的税率; ③确定其实际进口量; ④根据完税价格审定办法、规定,确定应税货物的完税价格(计征增值税需要); ⑤根据汇率使用原则,将外币折算成人民币; ⑥按照计算公式正确计算应征税款。 (4)计算实例: 实例三: 国内某公司从香港购进柯达彩色胶卷50,400卷(规格135/36),成交价格为CIF境内某口岸10.00元港币/每卷,已知外币折算率1港币二人民币1.1元,要求计算进口关税。 [计算方法) 确定税则归类,彩色胶卷归入税目税号3702.5410; 原产地香港适用最惠国税率155元/m2; 确定其实际进口量50,400卷X 0.05775m2/卷(以规定单位换算表折算,规格“135/36""1卷二0.05775m2) 二2,910.6m2; 将外币总价格折算成人民币为554,400.00元(计征增 值税需要); 进口关税税额二商品进口数量X从量关税税率 =2,910.6m2X155元/m2 =451,143.00(元) 3.复合关税 (1)复合关税是对某种进口商品混合使用从价税和从量税计征关税。 (2)计算公式: 进口关税税额=商品进口数量*从量关税税额+完税价格*关税税率 (3)计算程序: ①按照归类原则确定税则归类,将应税货物归入恰当的税目税号; ②根据原产地规则,确定应税货物所适用的税率; ③确定其实际进口量; ④根据完税价格审定办法、规定,确定应税货物的完税价格; ⑤根据汇率使用原则,将外币折算成人民币; ⑥按照计算公式正确计算应征税款。 (4)计算实例: 实例四: 国内某一公司,从日本购进电视摄像机20台,其中有10台成交价格为CIF境内某口岸5,000美元/台,其余10台成交价格为CIF境内某口岸10,000美元/台,已知外币折算率1美元=人民币8.2元,要求计算进口关税。 [计算方法] 确定税则归类,该批摄像机归入税目税号8525.3099; 原产国日本适用最惠国税率,其中CIF境内某口岸5,000 美元/台的关税税率为单一从价税35%;CIF境内某口岸10,000美元/台的关税税率为13,280元人民币再加3%的从价关税; 审定后完税价格分别为50,000美元和100,000美元; 将外币价格折算成人民币分别为410,000.00和820,000.00元; 从价进口关税税额二完税价格X进口关税税率 =410,000X 35% =143,500.00(元) 复合进口关税税额=商品进口数量*从量关税税率+完税价格*关税税率 =10台X13,280元/台+820,000X3% =132,800+24,600二157,400(元) 合计进口关税税额=从价进口关税税额+复合进口关税税额 =143,500.00+157,400=300,900(元) (二)出口关税税款的计算 1.计算公式 出口关税税额=离岸价格÷(1+出口关税税率)*出口关税税率 2.计算程序 (1)按照归类原则确定税则归类,将应税货物归入恰当的税目税号; (2)根据完税价格审定办法、规定,确定应税货物的完税价格; (3)根据汇率使用原则,将外币折算成人民币; (4)按照计算公式正确计算应征税款。 3.计算实例 实例七: 国内某企业从广州出口去新加坡的合金生铁一批,申报出口量86吨,每吨价格为FOB广州98美元。已知外汇折算率1美元= 人民币8.2元,要求计算出口关税。 [计算方法] 确定税则归类,该批合金生铁归入税目税号7201.5000,税率为20%; 审定离岸价格为8,428美元; 将外币价格折算成人民币为69,109.60元; 出口关税税额=离岸价格÷(1+出口关税税率)*出口关税税率 =69,109.60÷ (1+20%) X20% =57,591X20%=11,518.20(元) 二、进口环节税计算 (一)消费税税款的计算 例题一: 某一公司进口货物一批,经海关审核其成交价格为CIF境内某口岸US$12,800.00,按兑换率1美元二人民币8.3元,折合人民币为106,240.00元。 已知该批货物的关税税率为20%,消费税税率为17%。现计算应征消费税税额。 [计算方法] 首先计算关税税额,然后再计算消费税税额。 关税税额计算公式为: 应征关税税额=完税价格*关税税率 =106,240.00X20%=2,248.00(元) 消费税税额计算公式为: 应征消费税税额=(完税价格+关税税额)÷(1―消费税税率)*消费税税率 =(106,240.00+2,248.00)÷(1― 17%)*17% =153,600(保留到元,元以下四舍五入) *17% =26,112.00(元) 例题二: 某进出口公司进口啤酒3,800升,经海关审核其成交价格总值为CIF境内某口岸US$1,672.00。已知啤酒的关税税率为3 元/升;消费税税率为:进口完税价格≥360美元/吨的250元/吨,进口完税价格<360美元/吨的220元/吨。兑换率为:1美元=8.3元人民币。现计算应征消费税额。 [计算方法] 首先计算关税税额;然后再计算消费税税额。 从量关税税额计算公式为: 应征关税税额=商品进口数量*从量关税税率 =3800升*3元/升=11,400(元) 完税价格计算:US$1,672*8.3=13,878(元) 进口啤酒数量:3,800升÷988升/吨=3.846吨 计算完税价格单价:US$1,672÷3.846吨 =US$434.74/吨 (进口完税价格≥360美元/吨) 消费税税率为:250元/吨 从量消费税税额计算公式为: 应纳消费税税额=应征消费税消费品数量*单位税额 =3.846吨X250元/吨=961.50元 (二)增值税税款的计算 例题一: 某一公司进口货物一批,经海关审核其成交价格为US$1,200.00,按兑换率1美元=8.3元人民币,折合人民币为9,960.00元。已知该批货物的关税税率为12%,消费税税率为10%,增值税税率为17%。现计算应征增值税税额。 [计算方法] 计算关税税额;计算消费税税额;再计算增值税税额。 关税税额计算公式为: 应征关税税额=完税价格*关税税率 =9,960.00X12% =1,195.20(元) 消费税税额计算公式为: 应征消费税税额=(完税价格+关税税额)÷ (1―消费税税率)X消费税税率 =(9,960.00+1,195.20)÷ (1―10%)X10% =12,395(保留到元,元以下四舍五入) X10% =1,239.50(元) 增值税计算公式为: 应纳增值税税额=(关税完税价格+关税税额+消费税税额) *增值税税率 =(9,960.00+1,195.20+1,239.50) *17% =12,395(保留到元,元以下四舍五入)X17% =2,107.15(元) 例题二: 某进出口公司进口某批不用征收进口消费税的货物,经海关审核其成交价格总值为CIF境内某口岸US$800。00。已知该批货物的关税税率为35%,增值税税率为17%,兑换率为:1美元=8.3元人民币。请计算应征增值税税额。 [计算方法] 首先计算关税税额,然后再计算增值税税额。 关税税额计算公式为: 应征关税税额=完税价格X关税税率 =800.00X8.3X35% =6,640X35%二2,324,00(元) 增值税税额计算公式为: 应征增值税税额=(完税价格+关税税额)*增值税税率 =(6,640+2,324)X17% =8,964X17%=1,523.88(元) (三)船舶吨税计算 例题:有一美国籍净吨位为8800吨的轮船,船名为“阿拉斯加”,停靠在我国境内某港口装卸货物。纳税人自行选择为30天期缴纳船舶吨税。现计算应征的船舶吨税。 [计算方法] 首先确定税率,然后再计算税款。 净吨位8800吨的轮船30天期的优惠税率为3.00元/净吨 船舶吨税的计算公式为:吨税=净吨位*吨税税率(元/净吨) 应征船舶吨税=8800*3.00=26,400.00(元) 三、其他税费的计算 (一)监管手续费的计算 例题一: 国内某一科研单位,进口海关准予免税的仪器一台,该仪器成交价格总值为CIF境内某口岸20,000美元, 已知兑换率为:1美元=8.3元人民币。现计算该批免税进口仪器的海关监管手续费来源看考试大网。 [计算方法] 首先确定监管手续费费率,然后再计算费额。 免税货物的监管手续费费率为3%。 免税货物的完税价格为20,000*8.3=166,000(元) 免税监管手续费计算公式为: 监管手续费金额=货物到岸价格*手续费费率 =166,000X3% =498.00(元) 例题二: 国内某一造船企业,进口国家计委批准建造内销远洋船所需的国内不能生产或性能不能满足要求的部分关键部件一批,经海关批准关税准予减按1%征收,该批部件成交价格总值为CIF境内某口岸4,000美元, 已知关税税率为5%,兑换率为:1美元=8.3元人民币。 现计算该批免税进口仪器的海关监管手续费。 [计算方法] 首先确定监管手续费费率,然后再计算费额。 减税货物的监管手续费费率为3%。 减税货物的完税价格为4,000*8.3=33,200(元) 减税监管手续费计算公式为: 监管手续费金额=货物到岸价格*(1―批准减税关税税率÷法 定关税税率)*手续费费率 =33,200*(1―1%÷5%)*3% =33,200*0.8X3% =79.68(元) (二)关税滞纳金的计算 某进出口公司进口一批货物,经海关审核其成交价格总值为CIF境内某口岸US$8,000.00。已知该批货物应征关税税额为23,240.00,应征增值税税额为人民币15,238.80元。海关于2002年10月14日填发《海关专用缴款书》,该公司于2002年11月9日缴纳税款。现计算应征的滞纳金。 [计算方法] 首先确定滞纳天数,然后再计算应缴纳的关税和增值税的滞纳金金额。 税款缴款期限为2002年10月28日,10月29~11月9日为滞纳期,共滞纳12天。 滞纳金计算公式为: 关税滞纳金金额=滞纳关税税额X1%*滞纳天数 =23,240.00X1%。*12=278.88(元) 代征税滞纳金金额=滞纳代征税税额*1%*滞纳天数 =15,238.80*1%*12=182.87(元) 应缴纳滞纳金总金额=278.88+182.87=461.75(元) 具等货物,在纳税人向海关缴纳税款保证金或者提供其他有效担保后,可以暂时免税; (8)无代价抵偿货物。如换货(原件带出)、索赔、免费补偿等,提供齐全有效的单证(原进口报关单、原税款缴纳证、商检证明、买卖双方签定的索赔协议或其他有关证明),在进口合同规定的索赔期内(一般不超过3年)可以免税; (9)中华人民共和国缔结或者参加的国际条约规定减征、免征关税的货物、物品; (10)法律规定的其他免征或者减征关税的货物,海关根据规定予以免征或者减征。 (二)特定减免税 特定减免税是指海关根据国家规定,对特定地区、特定用途和特定企业给予的减免关税的优惠。也称政策性减免税。特定减税或者免税的范围和办法由国务院规定,海关根据国务院的规定单独或会同其他中央主管部门订出具体实施办法并加以贯彻执行。 申请特定减免税的单位或企业,应在货物进出口前向海关提出申请,由海关按照规定的程序进行审理。符合规定的由海关发给一定形式的减免税证明,受惠单位或企业凭证明申报进口特定减免税货物。由于特定减免税货物有地区、企业和用途的限制,海关需要对其进行后续管理。 特定减免税的范围如下: (1)按照国际通行规则实施的关税优惠 ①科教用品。为了有利于我国科研、教育事业发展,国务院制订了《科学研究和教学用品免征进口税收暂行规定》,对规定专门从事科学研究开发的机构和国家教委承认学历的全日制大专院校,不以营利为目的,在合理数量范围内进口国内不能生产的科学研究和教学用品,且直接用于科学研究或者教学的,免征进口关税和进口环节增值税、消费税。 ②残疾人用品。为支持残疾人的康复工作,国务院制订了《残疾人专用品免征进口税收暂行规定》,对民政部直属企事业单位和省、自治区、直辖市民政部门所属福利机构等特定单位,中国残联和省、自治区、直辖市残联所属福利机构和康复机构进口的残疾人专用物品免征进口关税和进口环节增值税、消费税。 ③加工贸易物资。加工贸易外商提供的不作价设备,除矽L商投资项目不予免税的进口商品目录》所列商品外,可以免征进口关税和进口环节增值税。来料加工进口加工成品出口免征出口关税。进料加工进口全部使用进口料件的出口产品免征出口关税。 ④保税区物资。对经国务院批准在中国境内设立的保税区进口的区内生产性基础设施项目所需的机器、设备和其他基建物资可以免税;区内企业进口企业自用的生产、管理设备和自用合理数量的办公用品及其所需的维修零配件,生产用燃料,建设生产厂房、仓储设施所需的物资、设备可以免税;保税区行政管理机构自用合理数量的管理设备和办公用品及其所需的维修零配件,可以免税。 (2)按照国家产业政策实施的关税优惠 ①外商投资企业进出口物资。属于国家鼓励发展产业的外商投资企业,在投资额内进口的自用设备,以及数量合理的配套件、备件,除《外商投资项目不予免税的进口商品目录》所列商品外,可以免征进口关税和进口环节增值税;属于国家鼓励发展产业的、外商研究开发中心、先进型、产品出口型的外商投资企业,,在企业投资额以外的自有基金(指:企业储备基金、发展基金、折旧、税后利润)内,进口国内不能生产或性能 不能满足需要的设备、以及与上述设备配套的技术、配件、备件,除《国内投资项目不予免税的进口商品目录》所列商品外,可以免征进口关税和进口环节增值税。 ②国内投资项目进口设备。属国家重点鼓励发展产业的国内投资项目,在投资总额内进口的自用设备,以及数量合理的配套件、备件,除《国内投资项目不予免税的进口商品目录》所列商品外,可以免征进口关税和进口环节增值税。 ③贷款项目进口物资。外国政府贷款和国际金融组织贷款项目进口的自用设备,以及数量合理的配套件、备件,除《外商投资项目不予免税的进口商品目录》所列商品外,可以免征进口关税和进口环节增值税。 (3)其他进口物资税收政策 如进料加工贸易外商提供不作价设备、进料加工贸易进口料件、来料加工贸易进口料件、边境小额贸易进口货物等来源考试大网。 (4)其他暂时性或特殊性的关税优惠 ①国批减免:国务院特准减免税的进出口货物。如:化肥、种子种苗、饲料免征进口环节增值税;民航总局属下航空公司进口飞机进口环节增值税减按6%计征等; ②其他。如捐赠救灾进口规定范围内的物资准予免征进口关税和进口环节增值税、消费税;扶贫、慈善捐赠进口规定范围内的物资准予免征进口关税和进口环节增值税;在中国境内设立的投资额超过80亿元或集成电路线宽小于0.25微米的集成电路生产企业进口净化室专用建筑材料、配套系统和集成电路生产设备零、配件以及自用生产性原材料、消耗品,免征进口关税和进口环节增值税等。 (三)临时减免税 临时减免税是指法定减免税和特定减免税以外的其他减免税,是由国务院根据某个单位、某类商品、某个时期或某批货物的特殊情况,按规定给予特别的临时性的减免税优惠。 临时性减免税具有集权性、临时性、局限性、特殊性的特点,一般是一案一批。 二、进口环节税的减免 (一)进口环节增值税的减免 下列项目免征增值税: 1.农业生产者销售的自产农业产品; 2.避孕药品和用具; 3.古旧图书; 4.直接用于科学研究、科学试验和教学的进口仪器、设备; 5.外国政府、国际组织无偿援助的进口物资和设备; 6.来料加工、来件装配和补偿贸易所需进口的设备; 7.由残疾人组织直接进口供残疾人专用的物品; 8.销售自己使用过的物品。 此外,增值税的免税、减税项目由国务院规定。任何地区、部门均不得擅自规定免征、减征增值税项目。 (二)进口环节消费税的减免 除国务院另有规定外,任何地区、部门均不得擅自规定免征、减征消费税项目。 三、其他费用的减免 (一)监管手续费的减免 1.进口下列减免税和保税货物,免征手续费: (1)《海关进出口税则》列名免税的货物; (2)外国政府、国际组织无偿赠送的物资; (3)外国团体和个人赠送的礼品及华侨、港澳台同胞捐赠的用于公益事业的物资; (4)用于救灾的物资; (5)进口供残疾人专用的设备和物品,以及残疾人福利工厂进口的机器设备; (6)享受外交特权和豁免的外国机构进口的公务用品; (7)在海关放行前遭受损坏或者损失而准予减免税的进口货物; (8)向国外索赔的准予减免税的进口货物; (9)进口后未经加工,保税储存不足30天即转运复出口的货物; (10)收取手续费在人民币10元以下的减免税货物; (11)经国务院及海关总署特准免征手续费的其他减免税和保税货物。 2.中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资企业按照法律规定在投资额度内准予免税进口的机器设备、建厂(场)和安装、加固机器设备所需材料以及其他货物,暂免征收海关监管手续费。国家鼓励类和限制乙类外商投资企业、外商投资研究开发中心、先进技术型和产品出口型外商投资企业利用自有资金进口的免税设备等,暂免予征收海关监管手续费。 根据国务院的有关规定,我国远洋渔业企业自捕水产品视同国内产品,在总署下达计划数量内的自捕水产品运回国内,不征收关税和进口环节税,亦不征收监管手续费。 (二)滞纳金的减免 滞纳金起征额为人民币10元,不足10元的免予征收。此外,应严格执行滞纳金的征收规定,不得随意减免。 (三)滞报金的减免 有下列情况之一,经营单位或实际收货人按同一合同、同一地报关进口的一批滞报货物以书面形式(加盖单位公章)向海关提出申请,并提交下列证明文件,经海关审核批准后,可减免滞报金: 1.因政府主管部门发布新的管理规定,致使收货人补办有关手续而产生的滞报,收货人应向海关提交经审批机关确认的、并在申报时限内及时申办许可证件手续的证明。如收货人在申报时限内补办了许可证件手续,并在手续批准之日起14日内申报的,免征滞报金; 2.因不可抗力致使收货人无法在规定期限内申报的,收货人应向海关提交当地政府或主管部门确认的证明,经海关核实并确定不可抗力影响的起止时间,期间免征滞报金。 3.政府间或国际组织无偿援助和捐赠用于救灾、社会公益福利等方面的进口物资产生的滞报,收货人应向海关说明原因并提交有关证明,经海关核实后,若属非收货人责任的免征滞报金,若属收货人责任的,减按5%征收。 4.因政府主管部门延迟下达配额计划或签发许可证致使收货人滞报的,收货人应向海关提交经政府主管部门确认的证明文件,经海关核准后,对确属政府主管部门责任造成的滞报天数(截止许可证件签发之日起14日内申报),免征滞报金。 5.因海关工作原因产生滞报的,经主管海关出具证明确认,并核准起止时间,在此期间免征滞报金。如收货人在货物进境前向海关申办的减免税手续未能按期批复引起滞报,经说明原因、海关主管部门确认属非收货人责任的(截止征免税证明签发之日起14日内申报),免征滞报金。2023-06-27 08:44:474
进口关税怎么计算?
计算进口关税税款的基本公式是: 进口关税税额=完税价格×进口关税税率 在计算关税时应注意以下几点: 1.进口税款缴纳形式为人民币。进口货物以外币计价成交的,由海关按照签发税款缴纳证之日国家外汇管理部门公布的人民币外汇牌价的买卖中间价折合人民币计征。人民币外汇牌价表未列入的外币,按国家外汇管理部门确定的汇率折合人民币。 2.完税价格金额计算到元为止,元以下四舍五入。完税税额计算到分为止,分以下四舍五入。3.一票货物的关税税额在人民币50元以下的免税。 进口货物的成交价格,因有不同的成交条件而有不同的价格形式,常用的价格条款,有FOB、CFR、CIF三种。现根据三种常用的价格条款分别举例介绍进口税款的计算。 (一)以CIF成交的进口货物,如果申报价格符合规定的“成交价格”条件,则可直接计算出税款 举例如下: 某公司从德国进口钢铁盘条100 000千克,其成交价格为CIF天津新港125 000美元,求应征关税税款是多少? 已知海关填发税款缴款书之日的外汇牌价: 100美元=847.26人民币元(买入价) 100美元=857.18人民币元(卖出价) 税款计算如下: (1)审核申报价格,符合“成交价格”条件,确定税率:钢铁盘条归入税号7310,进口关税税率为15%。 (2)根据填发税款缴款书日的外汇牌价,将货价折算人民币。 当天外汇汇价为: 外汇买卖中间价100美元=(847.26+857.18)÷2=852.22人民币元 即1美元=8.5222人民币元 完税价格=125 000×8.5222=1 065 275人民币元 (3)计算关税税款即:1 065 275元人民币×15%=159 791.25人民币元 (二)FOB和CFR条件成交的进口货物,在计算税款时应先把进口货物的申报价格折算成CIF价,然后再按上述程序计算税款 举例如下: 我国从国外进口一批中厚钢板共计200,000公斤,成交价格为FOB伦敦2.5英镑/公斤,已知单位运费为0.5英镑,保险费率为0.25%,求应征关税税款是多少? 已知海关填发税款缴款书之日的外汇牌价: 1英镑=11.2683人民币元(买入价) 1英镑=11.8857人民币元(卖出价) (1)根据填发税款缴款书日的外汇牌价,将货价折算人民币。 当天外汇汇价为: 外汇买卖中间价=(11.2683+11.8857)人民币元÷2=11.577人民币元 即1英镑=11.577人民币元 完税价格=(FOB价+运费)/(1-保险费率)=(2.5+0.5)/(1-0.25%)=3.0075英镑 (2)计算关税税款:根据税则归类,中厚钢板是日本原产货物适用于最惠国税率,最惠国税率为10%。 则:该批货物进口关税税款=3.0075英镑×11.577×200 000公斤×10%=696356.55人民币元2023-06-27 08:45:105
NYYC 是那里的烟草专卖简称
一般分类:这是烟草专卖管理部门在工作中通常采取的分类方法,即按运输的烟草专卖品种类来分,烟草专卖品准运证分为烟叶准运证、卷烟准运证和烟机、烟用物资准运证。国家局烟草专卖品准运证计算机网络管理系统采用了这一分类方法。①烟叶准运证。是指用于运输国产或进口烤烟、晾晒烟、烟梗、烟末、烟丝、烟草薄片的准运证。②卷烟准运证。是指用于运输国产或进口卷烟、雪茄烟的准运证。③烟机、烟用物资准运证。是指用于运输国产或进口烟草专用机械(简称烟机)和卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束(简称烟用物资)的准运证。2023-06-27 08:45:312
精仿烟和假烟的区别
精仿就是高级假烟贩子做的香烟.原厂烟丝制造.假烟就是换过烟丝..精纺烟估计危害较小把..2023-06-27 08:45:384
烟丝出口需要什么手续?
如果您想将烟丝出口到国外,需要进行一系列的手续和申请,包括:注册出口企业:根据中国海关总署的规定,出口企业必须在中国工商局注册并取得出口经营权。获取出口许可证:需要向商务部门申请出口许可证。在申请前,需要了解目标国家的进口政策和标准,以确保您的产品符合要求。进行商检:需要向国家质检总局申请商检,检验产品是否符合标准和质量要求。申报海关:在出口前,需要向海关申报并办理出口手续,包括缴纳关税、出口退税等。需要注意的是,每个国家的出口政策和标准都不同,因此在进行出口前,还需要了解目标国家的具体要求和手续。2023-06-27 08:45:462
保真烟是什么意思?
问题一:香烟说保真烟是什么意思? 就是说烟草公司出来香烟,吸烟有害健康下面有条码,需要侧着看,慢慢的换不同角度观察即可,一种喷码一个烟草贩卖点,按烟照分烟的 问题二:网上说的保真是什么意思 如果是耳机的话 就是在说耳机比较好 听歌的时候尽量还原原声音 对其损耗比较小 问题三:东西保真是什么意思 1).保全纯真的本性、天性。《楚辞u30fb卜居》:“宁超然高举以保真乎?将X訾栗斯喔咿嚅以事妇人乎?”《淮南子u30fb锫垩怠罚骸叭性保真,不以物累形, 杨子 之所立也,而 孟子 非之。” (2).保持原样,使不失真。 陈原 《社会语言学》8.9:“非语言符号甚至能对信息传递中的保真和保密起积极作用。 如果是货品:原装正品 保证是真货问题四:保真烟和真烟区别在哪 保真烟是高仿中的高仿,无论包装口感都是一样,可以放在超市卖。 真烟,就是真烟喽… 问题五:香烟保真是什么意思 您说的是某宝吧?! 那里有很多都是卖烟的,并且标注的都是烟标和烟标正品的词汇,烟真的假的都有,建议不要买。 个人认为买烟应该去烟草许可的地方去买,假烟对身体害处极大。买烟标您可以去。。。。收藏w。并不是某宝不可以,可是某宝真的想买到烟标 搜索都是很困难的。并且那里的价格很高问题六:保真烟什么意思 就是真的啦,你可以多看几家的huo嘛 问题七:假烟和真烟有什么区别 其实没有一个人能分清楚真假烟`都是自己的猜测`` 有人说看烟盒`看光滑度`你当做假烟人智商不如你的`` 还有人说看烟盒防伪码你是工商局的啊``带仪器去买烟啊` 看烟的味道 只有智商不如你的小厂家有垃圾烟丝卷烟买`那烟味你能抽出来` 说实话能有几个人能品出烟的味道`烟的价格`` 我们都知道烟有不同的价格``有贵有便宜`如果我们将硬中华烟丝换到软中华 烟中卷这个世界上能有几个人知道这包软中华是假的`是硬中华烟丝卷的``` 相对的而言`如果假烟厂购买大量的便宜烟将他们的烟丝和20 30的烟相调换你能说是假烟吗`那肯定是假的``但其实却是真烟``就是烟丝不一样`难道便宜烟丝换到贵的烟里就是假烟吗`只是费用的不同烟丝也是烟草局批的`只是将便宜烟丝换到贵的烟里买``就要说那烟是假的吗``` 尤其是你不经常抽的烟`问题八:微信售卖特级香烟保真,什么意思。 《烟草专卖许可证管理办法》(行政规章)第四十条第二款和《关于严厉打击利用互联网等信息网络非法经营烟草专卖品的通告》(国烟专(2009)242号)等定中明确为:除了取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。 现在通过自媒体平台(包括微信、QQ空间、微博、陌陌等等公众网络平台)出售烟草制品的行为已构成违法犯罪行为。且利用自媒体平台出售的各种卷烟均为:假冒注册商标、伪劣、假冒注册商标且伪劣或者非法进口等卷烟。望广大消费者不要通过自媒体平台购买任何烟草制品。应当到持有《烟草专卖零售许可证》的食杂店、便利店或者超市等地购买。2023-06-27 08:45:521
调制好的烟丝敢买吗
调制好的烟丝不敢买。根据查询相关公开信息,擅自销售烟丝属于违法行为。烟丝是指用烟叶、复烤烟叶、烟草薄片为原料加工制成的丝、末、粒状物品。卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称烟草制品,都属于烟草专卖品范畴。国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理,未经许可不得擅自销售。《烟草专卖法》第十九条:卷烟、雪茄烟和有包装的烟丝必须申请商标注册,未经核准注册的,不得生产、销售。第三十二条:无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的,由工商行政管理部门责令停止经营烟草制品零售业务,没收违法所得,并处罚款。2023-06-27 08:45:591
送礼买什么酒
这个要看具体是送给什么人了,根据对方的年龄、身份、地位以及和你的关系来分析送什么酒合适。像送给被人酒的话,要了解对方的喜好,是喜欢喝白酒还是红酒或是其它的什么洋酒,平时一般都喝什么价位的,了解了这些才好有针对的送。送礼的酒一般要买比较知名,识别度高的酒。像茅台、五粮液、洋河、汾酒等都是可以的,选择一些价位合适的就可以了。如果你的条件容许,稍微买贵一点应该是没错了。2023-06-27 08:37:364
198元6瓶茅台怎么拒收?
我这会很慌,之前我抽过奖,也是茅台酒,结果他们打电话说要付邮费什么的还没等我拒绝,他们就把电话挂了,电话内容还有录音啥的,我该怎么办?2023-06-27 08:37:4712
酒店优质服务人员的六项技能
酒店优质服务人员的六项技能 服务其实是餐厅员工的一种习惯,餐饮企业开展一系列的培训,最终的目的其实就是培养员工形成良好的服务习惯,从而给进店的顾客提供优质的服务。下面,我为大家分享酒店优质服务人员的六项技能,快来看看吧! 语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以“等。 另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人的不同身份等具体情况,进行适当得体的表达。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中也起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的氛围。 服务例子:积极宣传餐厅,巧妙语言沟通 晚餐的客人是武汉到河南探亲的一家人,入座后就看见转盘上的订餐卡,说武汉也有小蓝鲸,小C马上回答了武汉桥口店的具体位置,简单介绍了武汉小蓝鲸。客人点酒时,小C推荐的高度酒,客人喝时,感觉太浓烈了,小C马上说,不是酒烈,是您和夫人的感情深,见面高兴。一句话,满桌客人都笑了。餐中通过与客人进行良好的沟通,客人非常高兴表扬了小C。 交际能力 饭店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的.互动关系。妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人的这一感受将会对经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 服务例子:针对性服务,将服务提升 一次,一位60多岁的老人来就餐,餐中小D知道他喜欢吃辣,就上了份辣椒圈。由于老人最近嗓子不好,于是小D就给他上了份梨汁。后来,老人说年纪大了,坐久了身体会感到不舒服。小D就轻轻地走到他身后说:“爷爷,我给你捶捶背,解解累!”所有的客人直夸小D......老人高兴地执意要给小D写表扬,小D说:“只要您吃得好,吃得开心,就是对我们饭店的最大认可,为您服务我感到荣幸。”临走时小D孩递上两包冰糖,让客人带上。 记忆能力 在服务过程中,客人会向服务员提出一些如餐厅服务项目、星级档次、服务设施、特色佳肴、烟酒及点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要根据自己平时从经验中得来的、或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够及时了解所需要的各种信息。这既是一种服务指向、引导,也是一种能够征得客人欣赏的服务。 除此之外,服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务,即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间,有一个或长或短的时间差,这时就需要服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果客人所需的服务被迫延时或因为遗忘而得不到满足,这对餐厅的形象会产生不好的影响。 服务例子:恰当运用当地风俗知识服务客人 一天,有位龙口的客人和朋友来就餐,这位客人一直喝啤酒。斟酒时小E想起之前服务过的一位龙口客人讲过一些当地的饮酒风俗,于是在倒酒快到瓶底时,小E立即停止,留了点酒在瓶中,其他客人很奇怪,都以为我不实在,但这位客人却笑着说:“小伙子,你是龙口人吗?”小E应道:“不是,只是记得龙口的一些风俗。”这位客人向其他客人解释其中的原因,原来龙口人都认为瓶底的酒喝了不吉利,认为喝了瓶底酒一天都不会走好运。 观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这点一般来说是比较容易的。 第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需要客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下来准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;碰到带着很多行李的客人进门,服务员就要上前帮忙。 第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。能够把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部份。 第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的。而潜在服务的提供,更强调服务员的主动性。所以,观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖送到。 服务例子:细致观察客人,真诚服务客人 一天晚上,有一位刘女士不胜酒力,小F餐中每次都给她少斟,有位张先生看出小F的用意,便每次都亲自给她斟酒,小F便为刘女士换了假酒,她很高兴,但是还是没有躲过去,醉的一塌糊涂,到洗手间里吐的面盆里全是,用水冲不下去,满满一盆。这时小F敲门进去看到,想找点东西将其捅开,可是没有找到,于是小F便挽了挽袖子,用手将其捅开。这时同桌的两位客人想进来看看,从门缝里看到了小F用手把口捅开,他们先是很吃惊,随后充满感激地对小F说:“我来这里吃饭,还是第一次看到像你这样对客真诚服务的,不怕脏,对我们邀请的客人细心的照顾,今晚辛苦你了,我们记住你了,姑娘。” 应变能力 服务中出现突发事件是屡见不鲜的,在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以适当的让步。特别是责任多在服务员一方的时候就要更敢于承认错误,给客人及时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供服务状况的一面镜子,当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方,处理投诉时,以满足客人为前提。 服务例子:面对客人的误解,用事实验证 一天晚上,866房间的客人在用餐过程中发现龙虾粥里面有口香糖,当时员工找到小A,小A马上进行处理。他根据工作经验知道,龙虾粥里的杂物不是口香糖而是龙虾脑,便给客人解释,但当时客人火气很大,因为他们都已经吐了,朝小A大发雷霆,出口便骂。但小A依然陪着笑脸给客人解释。然后客人听到解释后火气更大了,拿起桌上的垫盘、骨碟和小碗便砸在小A的左胳膊上,但小A没有着急,依然保持平静的心理给客人道歉,这时,客人不让小A说话,把小A赶了出来,小A便找厨师协商,拿来龙虾当场鉴定,经鉴定类似口香糖状的东西是龙虾头部和颈部连接处的筋,经高温后收缩就变成了类似口香糖的东西。此时,客人心服口服了,但小A依然保持微笑,并没有因客人错怪和自己受到委屈向客人发泄或表现出来。这位刚才十分愤怒的客人也一下子转变了态度,并揉着小A的胳膊道歉,小A笑着对客人说没关系,虽然自己的胳膊被砸的生疼,但小A觉得一点也不委屈,因为客人满意了。 营销能力 一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他服务项目。这既是充份挖掘服务潜力的重要方法,也是体现服务员主人翁意识的需要。 虽然服务部设有专门的人员进行营销,但他们的营销是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全体员工都关心餐厅的营销,时时有一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销。这就要求服务员不能坐等客人的要求,而应当善于抓住机会向客人推销餐厅的各种服务、各种产品,充份挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,向其提供周到的营销服务。 服务例子:主动询问,巧妙营销 有天晚上,几位客人聚在一起吃便餐,虽然档次不高,但小B丝毫没有降低服务质量。在客人用餐的过程中,小B观察到盐水小香螺这份菜已经吃光了,看来客人很喜欢吃,于是小B就问客人是不是再来一盘。客人笑着说:“你怎么这么了解我们啊,我们正想再要一份呢。今天没来错,服务我们满意。”客人看到小B的工号,说工号跟他们的车牌号很接近。小B马上回答说:“这是我们有缘,欢迎您再次光临!” ;2023-06-27 08:37:211
除夕之夜为什么要守岁
古时守岁有两种2023-06-27 08:37:087