- 北有云溪
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山外山代表数字 323
- nicf
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山外山代表数字:8。
- 黑桃猪
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山外山,就是3外面有3,所以,是8。
- 再也不做站长了
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8或者3
- 寻云
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泰州拓展训练、体验式拓展培训、扬州拓展训练、盐城拓展训练基地-溱湖绿岛拓展训练基地、中国海军诞生地拓展基地、凤城河拓展基地、兴化拓展训练基地。
破冰起航之热身准备
热身之前做好一切准备,是一次成功的热身前提。具体地说,有下面一些需要主带老师准备的方面:
首先是场地环境,按学员人数把椅子面向讲台方向摆成弧形横排(剧场型),如果学员人数很多,中间留出半米的通道。确定还学员分开小队做团队建设的场地。如果是夏季提前打开空调。提前确定好各个队做团队建设的房间或地点。
其次是教具的准备,包括白板、白板笔,如果用PPT投影的话,事先一定要试用一下。再有一部分是学员做团队建设要用的物品,这些物品根据不同的课程和不同的需求而不同,但是,一定要事先把它们放在各队做团队建设的场所。
如果主带老师在热身过程中,安排有活动或游戏,事先也要准备好器械。
第二节 热身的开场
当学员到达教室之后,引领大家在已经摆放好的椅子上坐下,当确认所有的学员都已经到达之后,宣布培训开始。
这个时候,我就会精神抖擞地走到学员们的前面,面对着所有的学员,说.“时间差不多了,或是大家都已经到齐了,那我们就抓紧时间开始了,”沉默几秒钟之后,我挺胸抬头,注视着学员们,用最洪亮的声音向他们问好,“朋友们大家晚上好!”听到这一声充满激情和自信的问候,出于礼貌,绝大多数的学员都会响应的,但是,这个时候大家的反应是不一致的,有的学员回答:老师好,有的跟着嘁: “好”!多数情况下是大家用掌声来回答,无论大家的反馈是什么样的,都没有关系,甚至有的时候我希望大家的反馈越乱越好,因为这是集中大家精神的一个契机。于是,我会笑着对大家说: “有点乱,是吧?接下来,我们会有一次整齐的,好!请大家按照我们拓展训练中学员与老师互致问候的方式来做,当我向大家问好的时候,请大家用一个字来回答我,这个字就是‘好",我希望大家给我的这个反馈又整齐又响亮,能喊出我们公司人的威风和气势,”接下来,我会用更有力、更洪亮的声音再次向学员们问好,“公司的朋友们,大家晚上好!”这个时候,学员们通常会给你一个整齐和响亮的回答。但也有的时候声音并不响亮,比如学员人数比较少,或是学员的年龄稍长,女性偏多,这个时候,你就要重新再来一次,但是,不要太生硬地要求学员,而是通过你的表情来调动学员,你可以幽默地说:“不会吧?是不是没有吃饱?怎么你们这么多的人还没有我一个人的声音大?再来一次”,你可以让学员嘁两三次,直到大家都放开了,当然在学员很卖力气地反馈之后,别忘了谢谢他们。
可不要小看了这一声问候.它可是现代培训第一个环节中的第一声号角.想一想,当你作为学员,刚刚坐到这个生疏的环境里,对未来可能发生的事情浑熟不知的情况下.一定会在自已的胸前竖起心理防卫机制的盾牌,可就在这个时候.一个健康、充满激情与活力又和蔼可亲的人走到你面前.老朋友一般地向你大声地问好,你会是什么感觉呢?至少可以把头从盾牌后探出来了吧?
此外,可能还会有少数人没有做好准备,进进出出,交头接耳,这一声的问候,有敲山震虎的作用,让大家知道这一次的培训已经拉开了序幕。
之所以要这样介绍名字,是为了给学员一个好的印象,拉近我和学员的关系,这一点很重要,关系到此次培训给学员的第一印象并影响到后面的进程,因此,做热身的老师如果没有什么特别的名字,也必须要有什么其他的手段和方法来获得这个好印象。
“我现在是山外山拓展训练公司-溱湖绿岛度假村拓展训练基地公司的一个培训老师,非常高兴今天有这样一个机会和我们在座各位朋友相会在这里并将一起度过两天拓展训练的时光,我代表山外山拓展训练公司-溱湖绿岛度假村拓展训练基地的所有老师和工作人员向大家表示热烈的欢迎,欢迎大家来到这里参加拓展训练!”接着,放大嗓门儿,再次激情四射地喊出一声“欢迎大家”,喊完之后带头鼓掌,于是就会引来学员们的掌声一片。
掌声停下之后,我的习惯是再做一两个小游戏。
“大家结束了一天紧张繁忙的工作之后,又驱车几十公里来到我们山外山拓展培训基地,相信大家身心都有些疲惫,都想早点休息了,但是,我们今天晚上还有一些重要的功课/培训中必须的准备需要大家完成,因此我们必须振作精神,我们做体验式培训的老师最喜欢和大家用游戏和活动来沟通了,来,大家跟我一起做个小活动,请大家在自己的座位上向右转身90度,然后把自己的双手放在前面朋友的双肩上,对,捏一捏他们酸涨的肌肉,帮助他们放松一下”(几分钟后) “来,再给他们敲敲背 ,”一两分钟后示意大家停止,大家停下来,对大家说“我们中国有一句老话叫做‘礼尚往来",对吧?所以全体向后转,来,也给刚刚帮助过你的朋友一点帮助,也帮他们揉揉肩、敲敲背,放松一下。”
“相信一个小活动之后,大家的身心多少放松了一些,那么接下来我们就要进人此次培训的第一个环节了,这个时候特别需要大家集中精神,因此我想知道大家是不是已经全神贯注了(也可以问大家这个问题:大家是不是已经全神贯注在即将开始的培训上了昵)?我可以从另一个活动中判断出来,好,大家再跟我做一个小活动,伸出你的左手,掌心向下放在距离左边朋友右肩一拳的地方,然后伸出右手,攥拳,只留下食指,食指向上,放在右边朋友左手掌心之下,好!大家都做对了,现在请大家保持这样一个姿势并听我讲一个故事,在我的讲述中,如果大家听到了“3”,听清楚啊,只是数字的“3”,它的谐音都不算,比如“山、闷、扇”,大家就必须马上行动了,然后,用你的左手迅速地抓住左边朋友右手的食指,同时,自己的右手也要迅速地逃开,不要让别人抓住,所以这个小活动叫做“抓住好运,摆脱厄运”,在活动开始之前对大家有一个小小的要求。就是在你抓人家的手指时,要注意安全,千万别让我听见“喀嚓”一声(掰断手指的声音),好,我们现在开始了,…”
在一个景色秀丽的小山村里,村民们在村子周边栽种了很多香蕉树,他们辛辛苦苦地耕作,终于盼到了果实累累的收获季节,一天早上,就在村民们准备采摘香蕉的时候,他们突然发现香蕉园里发生了一场空前的浩劫,树上的果实被吃的吃.摘的摘、扔的扔,所剩无几了。村民们发现,原来是远处山里来的一群猴子干的坏事.于是村民们决定要好好整治这群可恶的猴子,他们在村子里找了几个枪法很好的猎手,(极其快速地说)‘一共三个"(说完后,检查大家抓手指的情况,无论抓的怎样都说大家的精神还不够集中,所以故事还要继续)。于是,猎手们就守候在香蕉园里,等着猴子的出现,一夜过去了,没有见到猴子的影子,就在天色开始蒙蒙发亮的时候,他们发现远处的山脚下有一些影子在晃动,果然是猴子出现了,他们开始数到底有多少猴子,一只、两只,又一只(此时要首先做出准备说‘3"的口形,然后迅速地改说‘又",这时你会发现,许多有预盼的学员上当了,笑声响起,请大家再次恢复原来的姿势,大大小小十几只猴子连蹦带跳地向香蕉园跑过来,窜到香蕉树上,正准备大嚼香蕉的时候,猎人们举起了猎枪,(飞快地说:)‘呯、呯、呯"三枪。
再次检查学员们抓住手指的数量,当然,无论他们成绩如何,都说比上一次好u2022然后对大家说:“大家的精神越来越集中了,那么好,我们就可以正式开始了。“
这两个小活动的目的仍然是“破冰”.进一步放松大家的紧张情绪,同时吸引大家的注意力,因为接下来要有一段略显枯燥.有关拓晨训练起源和发展的介绍,还有需要大家主动参与的小活动,所以.为了让大家集中精力听讲,并且丢掉戒心自愿地来参与活动,这两个活动是必做的。做不做这两个活动,从后面的效果看.反差很大,所以现在我每次热身都要做类似这样的小小活动,以保证整个热身这个环节的流畅。这样的小活动还有“下雨”、 “支援前线”、“欢乐节拍”等。
第三节 拓展训练及课程的介绍
好,刚才说到拓展训练,不知道在座的各位朋友,有哪一位参加过这种形式的培训?
(如果有,请他/她简要发表对这种培训的理解,如果没有,直接进入下面的介绍。)
如果大家知道得不是很清楚的话,那么,现在用一点时间给大家介绍一下拓展训练的起源、发展,这种培训方式为什么是当代最流行的培训方式,它与传统的培训有什么不同。
应该说拓展训练,或是说户外体验式培训起源于第二次世界大战,当时德国的潜艇经常在海上猛烈攻击英国的大西洋商务船队和一些兵船,造成很多舰只被击沉,大批船员落水,由于海水冰冷,又远离大陆,绝大多数的船员不幸牺牲了,但仍有极少数人在经历了长时间的磨难后终于得以生还,大家能不能想象一下,究竟是什么样的人可能在这种危险的境遇里生还,他们需要哪些相应的素质?
鼓励大家回答问题,一般来说.大家会说到求生的欲望、意志,力、身强力壮、合作、经验等.也有搞笑的.比如.大胖子。但无论大家怎样回答都没有关系,这主要是为了增加与学员的互动。
无论是大家还是我,都没有海上遇难的经历,我们只能猜想和推论,但是,要生还下来究竟需要些什么条件和素质呢?连当时的人都不知道,当人们在了解了这些生还下来的人的情况后,发现了一个令人非常惊奇的事实,就是他们看到这些生还下来的人,并不是像人们想象的那样,都是一些身强力壮的小伙子,而他们之中大多数是一些年老体弱的人,于是人们非常奇怪,为什么活下来的不是年轻人.而是这样一些人?当时在英国,很多人都想弄清楚这个问题的答案,其中包括英国军方的一些专门从事救生的专家们,这个问题在当时很重要,因为能够把大批兵员从海上拯救出来,对战争也是一个积极的贡献。后来,经过专家们对这些幸存者一段时间的调查研究、认真分析,最终他们找到了这个问题的答案,专家们认为,之所以像他们这样身体条件不是很好的人能够活下来,关键在于他们有非常良好的心理素质,也就是说,当这些人遇到这种灾难的时候,他们首先想到的是:我一定要活下去,有一种强烈的求生欲望,而且坚信世界上没有克服不了的困难,没有过不去的难关,然后凭着自己在多年生活中积累的大量经验,想出和找到各种各样求生的办法,所以这些人能够活下来。而那些年轻海员碰到这种灾难的时候,可能更多的想到的是:这下我可能就完了,海水这样冷,离陆地又那么远,我这一次会死在这里了,再也回不了家了。也就是说,他们首先丧失了生还的希望。心理上的防线崩溃了,那么随之而来的就是智力活动的终止和体能的迅速下降,很快也就葬身海底了。
弄清楚了这个问题的答案以后,当时在英国有很多人就在想,既然这么多的年轻海员心理素质不够良好,那么我们能不能想一个什么办法来解决这个问题,当时在英国有一位教育学家,叫库尔特u2022汉恩,在他的教育思想里,他坚持认为,社会上所有的人.他们心中都有善良的一面,只要我们找到适宜的手段和方法就可以把人们心中的善良引导出来,并用它来服务社会。那么当他面对这个问题的时候,他也是这样一个观点,他说,这么多的年轻海员们心理素质不好的根本原因在于我们没有培养他们良好心理素质的手段和方法,如果要改变现状.只能通过训练的方法。但是,由于汉恩本人是一个德国人,同时他自己又没有什么财力,所以他的想法很长时间也没有实现,但是汉恩锲而不舍,后来终于说服了他的一个好朋友叫劳伦斯,劳伦斯听了汉恩的想法以后,感到可行,于是他积极努力,多方奔走,终于在1942年的时候,在英国一个很小的港口城市——阿德伯威,成立了一所以年轻海员为训练对象的训练学校,叫做阿德伯威海上训练学校。这所学校利用自然环境和一些人工设施,特别设计了很多非常具有心理挑战的训练科目,并让一些年轻的海员做这些活动,用这样的办法来训练和提高他们的心理素质,同时也教给他们一些海上求生、野外生存的技能和技巧。劳伦斯做了这所学校的第一任校长,应当说,这所学校就是户外体验式培训(拓展训练)的一个雏型,也就是说今天的户外体验式培训、拓展训练来源于战争。
【库尔特.汉恩是一位亲英的德国人,在各种文献中他都被认为是户外体验式培训的开山鼻祖。但是,劳伦斯是阿德伯威海上训练学校的第一任校长。】
战争结束以后,当时在英国,有一些研究管理和组织行为的专家们从阿德伯威海上训练学校的训练形式受 到启游,因为他们发现,在当时工业 化的社会里,很多管理者、企业家也有着和那些年轻海员同样的情况,经常在很大压力和挑战的情况下表现出心理缺失,这种缺失造成他们不能坦然面对来自竞争、来自生活和工作的压力,当压力较大时,就导致了他们工作行为的错位和变异,给他们自己的工作、生活、事业造成了很大的损害,专家们想,假如能有一所类似于阿德伯威海上训练学校这样的以管理者和企业家作为培训对象的训练学校就可以有效地解决这个问题了,于是在英国很快应运而生了一所叫做OUT WARD BOUND的管理培训学校,这所学校利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。OUT WARD BOUND这两个英文词本身从原意上讲并没有什么太多的意思,但它有一个深刻的寓意,是说“一艘孤独的小船,在暴风雨来临之际,驶离平静的港湾,驶向波涛汹涌的大海,去迎接一连串的考验和挑战。”这个寓意实际上在告诉我们:作为一个现代人要勇于迎接挑战,敢于面对现实,在战胜 困难和度过难关的过程中去创造生命中的一个又一个辉煌。
由于采用了户外体验这种非常新颖的培训形式和良好的培训效果,很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域并在后来漫漫的半个多世纪中传播到整个世界,现在我们从网上查到,在全世界的28个国家和地区里一共成立了48个以OUTWARD BOUND统一命名的户外体验式培训学校。事实上这些学校已经形成了一个国际性的组织,它的总部设在加拿大的渥太华,这个国际组织有一个共同的使命宣言,叫做:激发自尊、帮助他人、服务社会、放眼未来。当然,随着社会的不断发展和进步,这个组织的主题也在发生着一些变化,比如今年来,像环境保护、热爱大自然、关心少年儿童的成长环境,以及激发每个人积极向上的生活态度等等.逐渐向这样一些领域辐射和扩展。
第四节 拓展训练与传统培训的区别
前面给大家简单介绍了拓展训练的起源和发展,那么接下来我想特别强一下究竟什么是“户外体验式培训”,这种培训和大家熟悉的培训有什么不同?以及我们在这两天的培训中究竟怎样来做。
大家是否知道,我们人类社会到目前为止,一共经历了几种经济形态
农业经济一工业经济一服务经济一体验经济
体验经济的四大特征:娱乐(entertainment)、教育(education)、逃避(escape)和审美(estheticism)。
在体验经济时代.学习也发生了巨大的变化,尤其是成人的学习,那么大家知道,知识的记忆与学习方式是息息相关的.如果是听来的知识,大概只能记住总量的25%,如果是阅读,大概能够记住总量的50%,如果是做一遍,大概能够记住总量的75%,如果是和别人一起做,就大概能够记住90%了。
那么体验式培训给大家提供的恰恰是一种在做中学(learning by doing)的方式以及与其他人在一起做事的方式,这种方式与大家曾经经历过的传统埋训有很大的区别:
首先,从培训的形式上讲,传统的培训更像我们今天这样,大家坐在一间宽敞明亮的教室里,由培训老师给大家讲课,但是户外体验式培训(拓展训练)要求大家都要到户外去,利用一些自然条件和人工设施进行培训.
第二,从内容上讲,传统的培训主要是知识和技能的灌输,但拓展训练更关注我们现代人的非智力因素这个领域,比如我们的观念、态度、毅力、心理素质以及合作精神等等。
第三,从培训的方法上讲,传统的培训是一种直线式、灌输式的教学方法,教师是教学的主题,教学活动都是以教师为中心展开。而拓展训练是一种参与式、互动式的教学方法,学员变成了教学的主体。所有的教学活动都是以学员为中心展开,在培训的过程中,是学员完成了一个有一个项目,是学员在分享知识与观念,并在这个过程中体悟和感受工作和生活中的道理,从而促使自身在现实生活中行为的改变。而培训老师的作用更多的是引导和催化。
当然,这样简单的解释和介绍,可能大家还是不能准确的理解和把握,为了让大家更容易理解,现在我们来做一个小活动,我需要12位自愿者,6位男士、6位女士, (当大家上来后,首先谢谢大家主动来参与,指挥大家面对面地站成两排,伸出右手,平端食指,然后面向大家说)接下来我要请他们完成一个光荣而艰巨的任务,大家看到我手里的这根竹竿,我要把它放在这些参与者的手指上,然后从眼前这个高度整齐一致地下降到腰部的位置,(示意给大家看)大家看看这需要几秒钟? (无论大家回答多长时间都没有关系)实际上,只需要一两秒的时间,但是他们人比较多,需要协调的时间,那我就给大家15秒的时间,但是,有两个规则大家必须遵守,第一个是在下降的过程中,每个人的手指都不能离开竹竿,第二,每个人的手指都不能改变形状,只能平端着竹竿。如果我发现有人没有遵守规则,就将宣布任务失败,下面的朋友给我帮个忙,当我宣布开始的时候,请大家齐声高喊,15、14、13…3、2、1。一给他们倒计时读秒。
第一遍做完后,再给大家一次机会做第二遍,做完后请大家回到座位上。
首先让我们大家掌声感谢主动来参与活动的朋友们, (热烈的掌声)接下来想问大家一个问题,刚才大家做的这个活动是一个绝对不可能完成的任务吗? (绝大多数情况下,大家的答案为“不是”)
既然可以完成,那我们大家想一想,没有完成的原因是什么?大家会找到各种各样的原因,但无论是怎样的说法,我都要把它用管理培训的语言重新组织和整合,比如,有的学员会说 “大家有的快,有的慢,不一致”。我就回答说: “说的对,目前我们大家还不是一个团队,只是一些个体,而个体是存在差异的”,还有的学员会说: “没有人来组织大家”。我的回答是:。缺少一个领导,一个leader,无法形成统一意志”。等到大家的原因找得差不多了,迅速停止。
这个小活动是2000年我在香港外展训练学校接受培训时做过的一个小活动,当时那个加拿大的残疾人老师并没有告诉我们这个活动的名字.但活动给我的印象深刻.以后我在培训的时候常常用到它.方便起见,我就给它起了一个名字.叫“动平衡”,后来发现.也有人把这个活动叫做“齐眉棍”.但是.我没有从焱,因为我更喜欢前者的动感和形象。
做“动平衡”的目的是用体验的方式让学员对拓展训练有切身感受.这比以前光说不练的效果要好得多,学员们更容易理解,同时增加了互动.活跃了气氛。
项目操作要点
1事先准备好一根长2.5米~3米,手指粗细且平滑的竹竿.或其它材质的竿子.最好轻一点,直一点。
2、请一个助教帮你接住竹竿,否则活动没有开始,学员就把它托上天了。
3、严格执法.发现有学员的手指离开竹竿.哪怕一点点,也要指出来,警告或者宣布失败,因为你的目的就是要大家不能完成任务。这样在回顾的时候.大家才会认真查找原因。
4、回顾的时候,一定要先问大家 “这是一个绝对的不可能完成的任务吗?”如果不问这问题并得到学员否定的回答,就有可能遭遇挑战,曾经有一个学员就认定这就是一个不可能完成的任务,当我对他说一定可以完成的时候.他一定要我证明给他看,否则他就不信。你着,有麻烦了吧々如果你证明的话,会耽误大量的时间,如果你不证明给他看.下面的回顾就很难有令人信服的效果了。
刚才大家所说的,都是任务没有完成的重要原因,非常地敏锐。那么这个小活动就是我们这两天拓展训练的一个缩影,就是说,我们将遵循这样一个培训的流程,在训练开始的时候,我们首先会给大家设计一些与我们现实的工作,生活相似的活动和项目,它们就像我们平时在工作和生活中遇到的困难和难题,或是领导交给我们的一个任务, “把信交给加西亚”一样的任务,并请大家投入和参与,那么无论项目和活动大家能否完成,都会在我们培训师的带领下对刚刚做过的项目和活动进行回顾(review)并思考这样一些问题,假如项目做成功了,我们有哪些优势?今后我们在工作中如何发扬?如果项目没有做成,大家也要认真地反思一下,我们存在着哪些不足?有些什么缺陷?哪些环节没有做到?究竟是什么原因造成的?接着大家和我们老师一起把它们上升到一个理论的高度(debriefing),让大家知其然,也要知其所以然。
一个项目做完后,稍事休息再去做下一个项目,直到做完所有的项目。
此外,通过拓展训练我们要达到的还有一个目的,就是培养大家良好的工作习惯,大家知道,如果一个人要想成功地做成一件事,他的知识、技能和态度必不可少t但最重要地是要井成一个良好的工作习惯,大家一定看过《成功人士的七个良好习惯》这本书,美国科学家曾发现,一个习惯的养成需要21天的时间,那么,从效率的角度分析,习惯应该是投入产出比最高的了,因为你一旦养成了一种好的习惯就意味着你终生受益
上图就是拓展训练的流程,借鉴了美国著名教育学家KLob的经验学习圈理论,按照这个流程,首先请大家做活动,在做活动的过程中一定会激发大家很多的思考,培训师随之给大家一个发表的机会,让大家把想说的说出来,形成经验分享,接着引导大家认真讨论分析问题的关键,并上升到理论的高度,让大家知其然,也只知其所以然,当大家对观点形成了一致的意见之后,就会影响行动,并在以后的事情上反映出来。
当我们完成了一个项目的过程之后,我们再去做下一个项目,知道完成所有的项目。
第六节 团队建设与成果展示
接下来就是大家的时间了,我们为了把这两天拓展训练高质量完成,我们首先要做一些组织的准备,请大家配合一起来做几件事,完成几个任务,目标就是建立我们的团队,首先要把大家分成不同的团队,因为我们的培训是以团队为单位的,好.现在请所有的男士l~4来报数, (报完后)请大家务必记住自己报过的数。接下来,请所有的女士从4~l(即:4、3、2、1)来报数, (报完后)凡是报到“1”的朋友,你们就是第一队了,凡是报到“2”的朋友.你们就是第二队了,依此类推。
分队是一个简单但不可马虎的事.一定要注意以下几点
1事先要清楚地知道此次参训学员的总人数,这样你才能知道分成几个队比较合适,这可不是多此一举,因为预到的学员人数经常与实到的学员人数不符,如果在热身前你不沟通清楚的话,就会有问题了,记得最恐怖的一次是2001年在上海,中欧商学院的200多名EMBA来做培训.于是.我们从全国调集了20多位培训师在训练场地严阵以待,可是,最终我们迎接到的学员只有20几个,几乎可以一对一的辅导了。
2男女一定要分开报数,这样可以保证各队的男女比例平均,实力相当,并且,女士要按照4、3、2、1的顺序来报,这样各队的人数就可以保证基本相等,如果都是从1开始报,那么第一队的人数就有可能比第四队多两个。
3学员经常有因为注意力不集中而报错的时候,因此,你要在学院报数的时候,走到他们中间,确认他们没有报错。
4学员之间经常有关系不错的伙伴,希望能在一个队里,所以分开后,他们不管报的是几,都跑到一个队里去了,因此你一定要到各队去再次确认学员的人数,发现后立即更正,如果晚了,就没有人愿意离开了。