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4月10日 银泰百货富阳店盛大开业。富阳店是银泰百货浙北地区第一家县级店，总面积2.6万平方米，是目前富阳市内单店体量最大、业种最齐全的综合型百货商场。与玉长城商业广场一起组成了一个集餐饮、商业、娱乐、休闲为一体的一站式休闲购物新去处。
1月18日 银泰百货集团与京投银泰股份有限公司签署《战略合作意向书》,双方正式结成长期战略合作关系。同时，集团旗下子公司——浙江银泰百货有限公司与京投银泰旗下子公司"京投置地"签订房屋租赁合同,将承租由“京投置地”开发的 “大红门项目”，致力于将其打造为北京城南标志性的综合百货商业。 12月29日 银泰百货在宁波市第四家门店——宁波江东店正式开业。江东店建筑面积3.8万平方米，采用了更新潮设计理念和装修风格，为顾客营造了更为时尚购物氛围，是宁波江东区首家大型流行百货店。
12月9日 银泰百货与仙桃供销商业大厦有限责任公司举行股权转让签字仪式，银泰百货正式收购仙商65.8%股权。控股仙商后银泰百货计划对仙商南楼进行扩建，总营业面积将达10万平方米。扩建后的仙桃大厦将成为江汉平原最大的二级城市购物中心。
9月27日 银泰百货集团浙中区域第4家门店——金华银泰天地华彩开幕。银泰天地建筑面积达10万平方米，共分为八层，是浙中首家shopping mall。她的开幕宣告金华商业进入了崭新的购物中心时代。
4月25日 浙江省内首家高层（16层）叠加型体验式购物中心——银泰百货义乌伊美店正式启幕。
4月10日 银泰百货庆春店开业，以银泰庆春店开业为标志的庆春商圈启动仪式在庆春广场举行。这代表着杭州市城东核心区的第一家真正意义上的大型时尚百货商场在庆春广场闪耀登场。
1月10日 银泰百货舟山店正式开业，成为该岛首家全国连锁大型百货商场。
1月 银泰百货集团下属杭州武林店、宁波天一店、东门店及管理的百大店四家门店一起被中国国家商务部评定为“金鼎”级百货店。 12月嘉兴梅湾街商业街区开始营业。
12月 银泰百货西安中环店经调整后正式挂牌，为银泰拓展西北市场跨出了重要的一步。
9月25日 金华的第二家店——银泰百货福泰隆店盛大开业。福泰隆店定位为“邻里时尚中心”，是一个小型MALL，聚合了百货、超市、银行、餐饮娱乐、通讯、数码影院等设施，全面满足金华江南区域老百姓的吃喝玩乐和衣食住行需求。
4月26日 拥有7万多平方米营业面积的银泰百货西湖店开业，在杭州延安路上与武林店分驻一南一北，形成“姊妹辉映”的格局。
4月25日银泰百货武汉世纪店、鄂州店、襄樊店和咸宁店四店同时挂牌开业。
3月1日 银泰百货正式接管杭州百货大楼，获得了杭州百货大楼20年经营权。 12月20日 银泰集团收购湖滨国际名品街50%股权。集团旗下又新添奢侈品零售业态。
9月28日 银泰百货宁波万达店开业，结束了整个鄞州区没有大型百货商场的历史,推进了宁波城南商业中心的建设。
9月28日 银泰百货临平利群店（原利群购物中心）开业。临平店位于杭州市余杭区临平镇最繁华的商业中心北大街中段，是余杭区及周边地区广大消费者的主要购物休闲场所。
3月20日 银泰百货在香港联交所挂牌上市，成为首只登陆海外股市的浙江商业股，全面走向国际化。
2月1日 银泰百货温州世贸店正式开业，是银泰百货在浙江省内开出的第五家门店，也是银泰继杭州、宁波、金华等中心城市后，又一成功布点的省内中心城市。温州世贸店位于温州市最繁华的商业核心地带温州大南门解放路，系温州最高楼温州世贸中心裙楼。 11月16日 银泰百货7周年店庆日，武林店以8210万元创造了全国百货店单店单日销售新高。
11月1日 宁波天一店由银泰百货集团经营管理，正式开业。它位于宁波最繁华的大型购物中心----天一广场，是一家以经营女性商品为主的高档流行商场。
10月 国际著名投资基金---美国华平投资集团成为公司的战略合作伙伴，引入国外先进的管理理念和国际资本市场的运作方式，推动银泰百货实现跨跃式发展。
4月1日宁波东门店由银泰百货集团经营管理，正式开业。它位于宁波市商业最繁华的黄金地段—三江口商业中心，是一家集百货、休闲、美食于一体的大型综合性百货商场。总营业面积3万平方米，定位中、高档，以年轻时尚的都市白领和新型家庭为主力客层。 11月 COSPLAY青春动漫大赛杭城首次，引发动漫热潮
3月9日 INTIME咖啡教室时尚讲座正式开课 11月16日 银泰百货（第一家店---杭州武林店）开幕