惠普笔记本电脑键盘突然失灵了是什么原因？

1、如果还是错乱的，可以按一下小键盘上的解锁键NumLock，即可恢复正常的输出字母和数字如果以上两种方法都没用，可以尝试重启电脑敲击键盘按键无显示，按下键盘左侧的大小写切换键CapsLock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮；33 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤4 透过系统还原点还原系统 如果您先前已有建立系统还原点或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时；笔记本电脑键盘失灵一键修复方法工具材料惠普笔记本32win10步骤如下1直接打开笔记本电脑桌面，鼠标右键点击图示项并选择管理进入2如果没问题，就找到设备管理器中的对象3在那里，点击鼠标右键并选择更新；下面，我们就来看看键盘失灵如何修复笔记本键盘按键错乱的原因有很多，方法也是五花八门方法一 第一步安装360安全卫士已安装的可以省略这一步，当然如果你对360有意见不愿意安装也没问题，可以参考后面的方法第二步；笔记本键盘失灵的原因和解决方法1硬件导致笔记本键盘失灵 说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的；解决办法如果是这种情况，大家可以再次按下num lk键切换到正常模式有些电脑需要按Fn+num lk组合键2如果不是U IOPJKLM键变数字错乱，而是有部分按键错乱的话，那么这种情况偶尔也比。2、方法如下1可以按快捷键fn+w，适用于大多数的机型 2可以按快捷键Fn+Win 切换回来，适用于苹果机型 3可以按快捷键ctrl+fn+alt+w；笔记本键盘按键错乱怎么办二输入法冲突 1故障原因 这是由于用户下载了过多输入法，造成软件冲突，导致系统不稳定，输入法出现奔溃2解决方法 把那些多余的输入法从电脑中删除，留下自己有个使用最为熟悉的输入法就可以；解决方法如果是这个原因的话，我们就要清理键盘，将里面的污垢灰尘清理干净1首先，你把坏了的几个键帽键盘上的按键扣起来，2用指甲直接扣边上，慢慢扣起来，别怕搞坏，3扣起来之后，看看里面的硅胶冒乳白色的。3、笔记本电脑键盘失灵的解决方法1更换文档程序测试，新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题，考虑个别软件问题2进入系统的安全模式测试是否可以使用若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题3对系统进行彻底的；笔记本电脑键盘错乱 怎么办一键盘输入功能被切换 若是这种原因的话，则只要关闭小键盘即可，但由于各个厂家的笔记本设计不同，所以，关闭和打开小键盘的方式也有所不同，但大部分还是Fn键+数字锁定键，或者Shift键+数字。4、笔记本电脑出现键盘按键失灵，可通过5种方法解决方法1撬开键，清理出空格键里面的杂物，检查空格键下方的按键是否失灵，再重新安装好空格键盘尝试是否能够正常输入空格方法2在Windows任务栏屏幕最下方的长条区域点击右键；如果是部分笔记本按键错乱，并且还有部分按键失灵的话，那么这种情况通常是笔记本键盘存在故障的导致的，如果笔记本仍在保修期，建议您拿去检修当然如果怕维修花银子多话，你还可以买一个USB键盘替代即可；一清理笔记本键盘 看看是不是存在某些键按下去没法弹起来，这种情况也会导致其他键不可用二修改笔记本驱动 1通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签打开设备管理器，windows xp系统的#39默认键盘驱动是“标准101102；1如果是小键盘数字键失灵，则有可能是Numlock键被锁定了，这个问题很容易解决，通过Numlock键就可以打开，这个键是循环的2另一个问题是长时间没有清理，灰尘太多导致部分按键失灵这种情况大多出现在机械键盘，如果是。

惠普笔记本键盘失灵按下Ctrl+Alt+Delete键可以恢复，具体步骤如下：1. 在电脑键盘失灵时，可以尝试按下Ctrl+Alt+Delete键，这个快捷键可以开启任务管理器2. 在弹出的窗口中选择“结束任务”，如果键盘恢复正常，则说明只是一时的误操作，没有需要实质性的修复。如果是其他品牌笔记本如DELL、IBM、联想、宏基等，键盘失灵恢复方法可查询官网获取。

如果在bios里面键盘可以用那就应该是系统问题，先恢复一下系统试试或者重新安装一下驱动，实在不行重装吧

关机重启就可以解决惠普笔记本电脑键盘失灵问题。

笔记本电脑键盘失灵，可能由以下原因引起：1、驱动问题，驱动程序不正常，键盘直接不能使用；2、电脑中毒，导致键盘失灵；3、键盘自身问题，硬件出现损坏，不能正常使用；4、系统故障导致键盘失灵。

笔记本键盘失灵处理方法：1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。3、笔记本接口不良或主板出现问题4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理5、电脑系统本身出现问题6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

1 尽快断电2 如果是掉入腐蚀性液体(如海水)，马上把机器用清水冲洗。或者把机器浸入清水中并设法把内部的腐蚀性液体稀析。屏幕截图：Home键+电源按钮关闭来电：电源按钮（将其变为静音，按两次挂断）短信收发时间显示打开短信应用并向左滑动以显示每条消息的具体时间。关闭APP双击Home键，将APP缩略图向上划即可关闭APP退出软件退出运行软件：当屏幕解锁并且软件运行时，按主页按钮返回桌面。强制运行软件：当软件卡在页面上时，按住主页按钮8秒钟返回到桌面。控制中心无论如何，可以从屏幕底部拉出“控制中心”。 如果您不想在程序内或锁屏内部打电话，可以打开[设置] - [控制中心]关闭。如正在播放歌曲，在控制中心点击歌曲名即可转到正在播放歌曲的APP。

可以去换个键盘

检查一下是驱动问题（重新安装驱动）还是键盘损坏（维修更换）

先接个外接键盘，等有空的时候拆开来，看看接线是不是松了，或者是键盘坏了，不会拆问我

笔记本键盘失灵处理方法：1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。3、笔记本接口不良或主板出现问题4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理5、电脑系统本身出现问题6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

1、接入外置USB键盘，排除主板问题：首先，当然是手头有备用的外置USB键盘或者同事之间可以相互借用的USB键盘。我们将键盘接入笔记本的USB接口，那么测试一下。打开一个记事本，输入之前按键失灵的几个对应的字符键或者字母键，如果没有问题，那么OK。说明笔记本的主板没有问题，排除了主板问题引起键盘的失灵。如果一时半会儿还解决不了笔记本键盘的问题，那么先用usb键盘代替用着，至少不会影响工作了哈。2、释放笔记本静电：大部分笔记本都是金属材质的，我们在使用的时候，由于皮肤的摩擦，那么就会产生静电。针对大部分型号笔记本以及一些惠普笔记本，长按住电源按钮不放15-30秒左右时间，然后松开，这个操作就是释放笔记本静电。接入笔记本电池，继续尝试开机检测键盘按键状态，基本都能解决部分按键失灵的问题。3、长按电源按钮：针对一些联想笔记本，如果笔记本带有reset复位孔，一般复位孔在笔记本的侧边usb接口旁边或者笔记本背部，需要仔细看！那么只需要用回形针戳下reset小孔10秒左右即可释放静电。如果没有reset复位孔，那么还是按照方法一去操作即可。最后接入笔记本电池，继续尝试开机检测键盘按键状态，基本都能解决部分按键失灵的问题。

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打电话问惠普售后 直接换

您好！中国惠普，很高兴为您服务! 根据您的描述，建议您参考下列信息：1.建议您可以在开机（或重启）时不停点击F8按键选择进入安全模式；a.如果安全模式下正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；b.如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统。2.如果上述操作无效，建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地hp服务中心帮助您做进一步检测。 我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

开机按F8，进入安全模式在安全模式里面尝试那些无反应的按键如果都一样的情况，那就是键盘坏了

如果怎么都解决不了，只有恢复下系统到前天了！

你把键盘给锁了，重启一下就行了。要不你看看快捷键在哪个地方，打开就是了。

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息：您可以连接外接键盘，看一下外接键盘shift是否失灵如果外接键盘也失灵，建议您查看是否某些软件对shift进行了设置或者重新安装系统。如果外接键盘shift没有失灵，建议您到维修中心来检测一下键盘关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

惠普笔记本键盘视频在哪里看不再跟我换，可以直接更换。

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惠普笔记本电脑键盘失灵不能输入密码无法开机可以尝试以下方法解决：连接外接usb键盘测试，如果可以正常识别到外接键盘，可以输入密码进行开机操作。尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security 然后选择setup password看看机器是否可以使用之前无法使用的按键设置密码，如果可以说明你所述的问题应该是系统方面的问题导致的了，建议保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决遇到的问题；如果在BIOS中不能使用按键设置密码，那么可能是机器的键盘方面的问题就比较大了，建议最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测，关于金牌服务中心的联系方式，可以通过下面的网址选择所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html参考资料惠普中国.惠普中国[引用时间2018-3-11]

笔记本电脑键盘失灵一键修复方法：工具/材料：惠普笔记本3.2、win10。步骤如下：1、直接打开笔记本电脑桌面，鼠标右键点击图示项并选择管理进入。2、如果没问题，就找到设备管理器中的对象。3、在那里，点击鼠标右键并选择更新驱动程序跳转。4、这个时候，继续根据实际情况确定搜索方式。5、下一步，需要等待自动操作直至完成。6、这样一来会得到相关的结果，即可实现要求了。

笔记本电脑键盘失灵原因　　1.小键盘导致笔记本电脑键盘失灵　　对于笔记本新手用户来说，笔记本电脑键盘失灵最为常见的现象，当数按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，这一问题常常会让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户误触了键盘上的一组组合按键所导致。　　2.外接键盘导致笔记本键盘失灵　　一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。　　3.软硬件故障造成笔记本电脑键盘失灵　　当然，日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。　　笔记本电脑键盘失灵怎么办　　1. 右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装(高级)”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。　　2. 完成硬件更新向导。重新启动计算机。修改 注册表 ：单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了。

改变方法：1、我们先对电脑杀毒，检查笔记本键盘是否有键位按下去没有弹起来导致键位失灵，排除这些外界因素后，再接着往下做。2、键位失灵，最大的可能是驱动问题，接下来将使用驱动人生进行重新安装驱动，首先浏览器下载驱动人生。3、打开驱动人生，选择本机驱动。4、选择主板升级，升级后如果问题没有解决，就重复操作，卸载后重新安装。

一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。

您好，感谢您选择惠普产品。 1、机器键盘上某些按键不能使用，软键盘也无法使用，如果您有外接USB键盘，请您连接USB键盘测试。如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况很可能是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： stg.8.hp/...s 2、如果USB键盘也有这个现象，请您参考以下建议： （1）请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看键盘设亥是否显示正常。如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。 （2）请您点击开始菜单--控制面板--轻松访问中心--点击下面的键盘图标--“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。 （3）请您回忆是否进行某些特殊操作后出现这个现象的，如果您不记得是否进行过特殊操作，如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。 （3）请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。 （5）您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下： 家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults―yes，再选择Exit--exit saving changes―yes，就可以保存后退出了。 商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults， 点yes，再选择SaveChanges And Exit，就可以保存后退出了。 （6）如果电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。 （7）如果问题依旧，键盘只在进入系统后才不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 希望以上回复能够对您有所帮助。

你是怎么解决的。我两个键盘都不工作，只有进去bios可以用

1. 笔记本电脑键盘部分按键失效怎么解决 导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多，软件问题和硬件固障，都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生。 1、键盘驱动发生冲突导致键盘失灵。日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。 遇到该情况时，可在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号，这表示键盘驱动出现问题。电脑高手可通过修改注册表中相应键值，重新加载设备来进行修复。普通用户建议还是直接重新安装系统来解决比较省事。 2、组合按键导致笔记本电脑键盘失灵。由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频繁输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。2. 笔记本电脑键盘有些字母失灵 这是怎么回事啊 笔记本键盘失灵怎么办？笔记本按键失灵的解决方法！ 其实笔记本键盘按键失灵可分为2种情况： 其中一种是比较常见的按字母键会显示成数字的情况发生，遇到最多的就是这种情况了，对笔记本电脑比较了解的用户都知道，笔记本电脑的小数字键盘和字母按键是整合在一起的。 一般按"fn + Numlk"键可以智能切换到小数字键盘。 部分笔记本品牌可能不一样，具体大家请参考自己笔记本电脑使用说明书，都有详细介绍。 那么另外一种情况，出现笔记本电脑按键失灵，按下去没有任何反应的或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键盘出现了问题，解决办法可以尝试清理下笔记本的键盘，对每个键进行检查是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况发生。 另外如果真的是笔记本自带键盘损坏的问题，不建议大家更换笔记本键盘，因为换笔记本键盘费用是比较高的，可以买一个USB键盘做外接键盘就可以解决了，如果以上方法都不行那就来个死马当活马医。 修改笔记本键盘的驱动：通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签：打开设备管理器，发现中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。 1. 右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。” 单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。 在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。 2. 完成硬件更新向导、重新启动计算机。 修改注册表：单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。 打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。 依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了，然后重新启动计算机就好了！ 文章最后：产生笔记本按键键盘失灵的原因还是比较多的，较为常见的就是最开始介绍的那些，另外某些病毒也会破坏电脑按键导致失灵、失控无法使用等问题，建议遇到笔记本电脑键盘按键失灵，首先用杀毒先对电脑进行扫描查杀看看，之后再使用以上解决方法试试。 3. 笔记本电脑键盘部分键偶尔失灵怎么办 第一步、接入外置USB键盘，排除主板问题 首先，当然是手头有备用的外置USB键盘或者同事之间可以相互借用的USB键盘。我们将键盘接入笔记本的USB接口，那么测试一下。打开一个记事本，输入之前按键失灵的几个对应的字符键或者字母键，如果没有问题，那么OK。说明笔记本的主板没有问题，排除了主板问题引起键盘的失灵。如果一时半会儿还解决不了笔记本键盘的问题，那么先用u *** 键盘代替用着，至少不会影响工作了哈。 第二步：释放笔记本静电 排除了主板的原因后，那么这个第二步就很关键了，能解决大部分键盘失灵的问题。对，你没听错，大部分笔记本都是金属材质的，我们在使用的时候，由于皮肤的摩擦，那么就会产生静电。尤其是冬季，小伙伴们穿的毛衣、棉衣等是产生静电的主要载体，静电积累越多会导致笔记本开机越来越慢，甚至有时开不开机、进入不了系统桌面，问题轻一点的就比如我们现在遇到的这个键盘按键失灵的问题。 那么如何释放静电呢？这里我们讲2个比较常见的释放静电的方法。讲方法之前，小伙伴们都必须首先要做的一件事：关机，拔掉笔记本电源，移除笔记本电池，外接的其他设备都得移除，接着去洗个手，把手擦干！ 方法一、针对大部分型号笔记本以及一些惠普笔记本，长按住电源按钮不放15-30秒左右时间，然后松开，这个操作就是释放笔记本静电。接入笔记本电池，继续尝试开机检测键盘按键状态，基本都能解决部分按键失灵的问题。 注意：有些惠普笔记本可能需要同时按住电源按钮和其他键（比如笔记本电源按钮+静音键）的组合键才能释放静电，如果不清楚的话，建议拨打品牌电脑售后服务热线咨询一下工程师，释放静电的操作，或者上网查一下也行。 方法二、针对一些联想笔记本，如果笔记本带有reset复位孔，一般复位孔在笔记本的侧边u *** 接口旁边或者笔记本背部，需要仔细看！那么只需要用回形针戳下reset小孔10秒左右即可释放静电。如果没有reset复位孔，那么还是按照方法一去操作即可。最后接入笔记本电池，继续尝试开机检测键盘按键状态，基本都能解决部分按键失灵的问题。 方法三：如果上述办法依旧未能解决按键失灵问题，那么八成就是键盘本身问题了，需要更换键盘，如果笔记本在质保内，那么是可以免费更换键盘哒，拨打品牌电脑售后服务电话就行啦！如果质保过了，那么需要小伙伴自己购买键盘自己更换啦！ 4. 我的笔记本电脑部分键盘突然失灵怎么办啊 数字键 还有那么功能键失 键盘失灵的解决方法： 原因一：部分字母打不出，或出现错误 1. Fn+NUMLOCK切换法 2. 先按住【Fn键】（Fn键一般在键盘的左下角），再按【Num Lk】（Num Lk一般在右上角，F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同），可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。 3. 屏幕键盘切换法 4. 上面的方法一如果笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下： 点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【NLK键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。 5. 原因二、笔记本的输入法切换不了 1. 利用鼠标右键点击桌面右下角的输入法，然后在弹出的菜单中选择设置选项。 2. 在弹出的界面中，我们选择不需要的输入法，然后点击删除即可，之后点击确定退出即可。 3. 原因三、笔记本键盘出故障了 1. 首先可能用户粗心操作造成的。硬件问题包括因为笔记本电脑小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按fn Numlk 键可以智能切换到小数字键盘。有的时候按字母键变成数字了的原因了。所有买笔记本的看下说明书。 2. 当然这个失误一下就解决了，但是如果还是没用的话，那么可能是按键失灵了，有的时候，按下键盘，会出现好多乱七八糟的的字母或数字。那可能是其中有一个键被按下去了，没弹上来的原因，这样就对键盘逐一检查排除了。 3. 尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击“我的电脑”-选择“设备管理器”找到“键盘”选项，通常情况下默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。我的是Microsoft自然PS/2键盘，然后鼠标右键点击键盘驱动，在选择“更新驱动程序”选项，会出现硬件更新向导，选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索，自己选择要安装的驱动程序”。如下图所示。 4. 在点击“下一步”进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，选择“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”即可完成硬件的更新向导操作。然后重启计算机。 5. 修改注册表，点击“开始”-“运行”，键入“regedit”，打开注册表，在弹出的注册表编辑器上找到“HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”仔细检查会发现以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。我们可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了。 6. 如果上述操作都不能修好的话，那可能是笔记本键盘彻底坏了，那么就要更换键盘了，更换键盘很贵的，而且很麻烦的。可以购买个台式的键盘，通过u *** 接口连接笔记本来操作即可。 5. 电脑键盘失灵个别字母不灵怎么办 不管是台式机还是笔记本，使用最多的就是键盘和鼠标，如何笔记本出现键盘失灵个别字母不灵的情况应该怎么解决，针对此问题，本文就为大家介绍了几个可以有效解决笔记本按键部分失灵现象的方案，有兴趣的朋友们可以了解下 笔记本键盘失灵个别字母不灵怎么办？我家中笔记本电脑近日就遇到了这样一个尴尬的现状。由于吃饭时不小心，将少量的汤泼溅到键盘上，导致笔记本键盘上的数字8键按键失灵。由于笔记本已经过了保质期，加之属于人为损坏，免费保修已经不可能了，另外由于按键就坏个别，如果换整个键盘的话，又需要支付比较高的维修费。那么笔记本键盘失灵个别字母不灵，有没什比较好的解决方案呢？以下是我近期的使用的一些经验，使用上影响不大。 如笔记本键盘失灵个别字母不灵怎么办呢？目前可以想到的主要由以下几种解决方案： ■更换笔记本键盘？（花费高、不推荐） 笔记本键盘坏了，大家第一时间想到的就是换键盘，不过笔记本键盘维修更换费用比较高，一般笔记本键盘坏了很难维修，只能换掉整块笔记本内置键盘，而一般维修换键盘，至少需要花费一两百元，而仅仅因为个别按键失灵，花高价换掉整个键盘，显得会有些不甘心，因此这种方法不值得推荐。 ■使用USB键盘或者无线键盘（花费少，推荐） 笔记本带有较为丰富的USB接口，如果觉得笔记本键盘个别按键失灵，导致打字不方便的话，可以考虑使用USB键盘或者无线键盘。USB笔记本键盘，价格三四元就可以买到，花费不多，值得推荐。 USB键盘 ■使用屏幕键盘（免费） 如果不需要经常用到键盘打字的话，其实也无需买什么USB键盘，因为Windows系统中，都内置了虚拟屏幕键盘，使用鼠标操作，照样可以打出全键盘的字符，并且基本在任何场景都可以使用。 屏幕键盘 如果需要用到失灵的按键，只要打开笔记本屏幕键盘，然后鼠标点击按键即可，操作也比较方便，并且这种方案是免费的。 6. 笔记本键盘部分失灵怎么回事 您好，感谢您选择惠普产品。 建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security 然后选择setup password看看机器是否可以使用 asdfjkl zxcvm等键设置密码： 一、机器可以在BIOS下设置密码说明您所述的问题是系统方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题： 1、建议您尝试在添加删除程序中卸载HP quick launch button并重新安装下这款程序看看是否能够解决您遇到的问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： 希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本电脑键盘失灵不能输入密码无法开机可以尝试以下方法解决：连接外接usb键盘测试，如果可以正常识别到外接键盘，可以输入密码进行开机操作。尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security 然后选择setup password看看机器是否可以使用之前无法使用的按键设置密码，如果可以说明你所述的问题应该是系统方面的问题导致的了，建议保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决遇到的问题；如果在BIOS中不能使用按键设置密码，那么可能是机器的键盘方面的问题就比较大了，建议最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测，关于金牌服务中心的联系方式，可以通过下面的网址选择所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html参考资料惠普中国.惠普中国[引用时间2018-3-11]

问题原因：安装win10后系统bug，删除“PS/2标准键盘”即可恢复。或者是主板故障导致，送修即可。解决方法：1、打开控制面板，打开“电源选项”。2、打开“选择电源按钮的功能”。3、打开“更改当前不可用的设置”。4、取消“启用快速启动（推荐）”前面打“对勾”。5、右键“此电脑”，单击“管理”。依次单击“设备管理器”、“键盘”。6、可以看到键盘下有两项，HIDkeyboaeddivice、PS/2标准键盘，这里删除“PS/2标准键盘”即可。

您好，感谢您选择惠普产品。由于您的提问中包含信息较少，无法具体判断问题，建议您提供机器的具体型号及具体的操作系统版本，就您的问题进行进一步咨询。您不清楚具体机型的话可以提供一下笔记本的序列号。序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。

键盘失灵，你可以恢复出厂设置，看看能不能恢复正常。如果不行，那就是键盘有问题了，需要更换！

笔记本键盘失灵处理方法：1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。3、笔记本接口不良或主板出现问题4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理5、电脑系统本身出现问题6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

一、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作后才开始出现键盘不能使用这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件/驱动（例如快捷键驱动）、或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件/驱动及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。二、如果您之前没有进行过特殊操作，建议您开机按F10键测试是否可以进入BIOS，或者开机按F8键是否可以进入安全模式。如果可以进入，通常说明笔记本键盘应该是没有问题的，这个情况很可能是系统中某个程序有问题或系统有问题造成的。惠普（HP）是世界最大的信息科技（IT）公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。中国惠普有限公司成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中，中国惠普始终保持业务的高速增长，是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。中国惠普公司总部位于北京，已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格，为中国用户提供科技领先的产品与服务，培养一流人才、提供最佳客户体验，并最终与中国共同成长。中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域，客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。从创立之日起，中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广"世界e家"计划、支持教育事业，并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户，并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起，中国惠普已连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号。2017年6月7日晚，发布2017年《财富》美国500强排行榜，惠普上榜。

去官网找相匹配的驱动 试一下，如果不行一般都是键盘坏掉了。

去换一个啊，也不贵，自己也能换

您好，感谢您选择惠普产品。一、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作后才开始出现键盘不能使用这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件/驱动（例如快捷键驱动）、或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件/驱动及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。二、如果您之前没有进行过特殊操作，建议您开机后马上连续按F10键测试是否可以进入BIOS，或者开机按F8键是否可以进入安全模式。如果可以进入，通常说明笔记本键盘应该是没有问题的，这个情况很可能是系统中某个程序有问题或系统有问题造成的。请您参考以下建议：1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看键盘设备是否显示正常。如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。2、请您点击开始菜单--控制面板--轻松访问中心--点击下面的键盘图标--“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。3、请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。4、如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。5、如果不能解决，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。6、如果电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。7、如果问题依旧，键盘只在进入系统后才不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。三、如果您开机按F10键无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。

Win 10，惠普键盘失灵，首先检查一下键盘的硬件插件是否有异常，其次，看一下键盘本身是否有问题，或者是由于系统的原因造成键盘不能正常使用，重新开机试试看是否正常

我们在使用win10系统的过程中,经常需要对win10系统hp电脑触摸板失灵无法调用的情况，想必大家都遇到过win10系统hp电脑触摸板失灵无法调用的情况吧，那么应该怎么处理win10系统hp电脑触摸板失灵无法调用呢？我们依照1、部分触摸板可以通过双击左上角进行开启和关闭，请检查是否触摸板被关闭了； 2、进行一次硬复位(多数笔记本的硬复位方法是拔掉外设，去掉电池，长按电源开关15秒左右)；这样的步骤就行了；下面小编带领大家看看win10系统hp电脑触摸板失灵无法调用的具体步骤：具体如下：1、部分触摸板可以通过双击左上角进行开启和关闭，请检查是否触摸板被关闭了；win7系统hp电脑触摸板失灵无法调用的解决方法2、进行一次硬复位(多数笔记本的硬复位方法是拔掉外设，去掉电池，长按电源开关15秒左右)；3、确认触摸板已经安装了最新的驱动，可通过惠普官方下载指定笔记本型号的win10系统的触控板驱动！hp电脑Windows10触摸板失灵无法调用的解决方法就为大家介绍到这里了。方法并不复杂，有同样需求的朋友们，都可以动手操作一下！是不是困扰大家许久的win7系统hp电脑触摸板失灵无法调用的解决方法问题已经解决了呢？有需要的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作吧，不会的朋友赶快来学习一下吧。

笔记本键盘失灵处理方法：长宁区长宁路1027号兆丰广场1208-2室拨打400-669-9965进行咨询 上海笔记本维修 1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。3、笔记本接口不良或主板出现问题4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理5、电脑系统本身出现问题6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

一、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作后才开始出现键盘不能使用这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件/驱动（例如快捷键驱动）、或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件/驱动及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。二、如果您之前没有进行过特殊操作，建议您开机按F10键测试是否可以进入BIOS，或者开机按F8键是否可以进入安全模式。如果可以进入，通常说明笔记本键盘应该是没有问题的，这个情况很可能是系统中某个程序有问题或系统有问题造成的。惠普（HP）是世界最大的信息科技（IT）公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。中国惠普有限公司成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中，中国惠普始终保持业务的高速增长，是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。中国惠普公司总部位于北京，已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格，为中国用户提供科技领先的产品与服务，培养一流人才、提供最佳客户体验，并最终与中国共同成长。中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域，客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。从创立之日起，中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广"世界e家"计划、支持教育事业，并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户，并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起，中国惠普已连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号。2017年6月7日晚，发布2017年《财富》美国500强排行榜，惠普上榜。

您好，中国惠普，很高兴为您服务!您可以尝试在键盘不好用的时候重启机器在机器开机屏幕出现亮度的时候快速点击F110看看机器是否可以正常进入BIOS：一、若机器可以正常进入BIOS，建议您可以尝试保存重要的文件为机器重新安装下操作系统看看是否可以解决：1、拔去您机器外接的键盘，排除第三方硬件方面的影响。2、关闭诸如键盘精灵这样的第三方软件排除第三方软件方面的问题。3、更换输入法排除输入法方面的问题。4、建议您尝试在添加删除程序中卸载HP quick launch button并重新安装下这款程序看看是否能够解决您遇到的问题；5、如果卸载这个程序后机器的问题依旧，那么您所述的问题机器的系统方面的问题就比较大了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。 二、如果您机器无法正常进入BIOS，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行现场检测看看具体是那里出现了硬件故障，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

笔记本用多久了？有没有拆过或进过水和异物？初步判断可能有短路或者是键盘数据线有松动，建议到售后检测一下。有发票的笔记本键盘是两年质保的。

笔记本电脑键盘失灵一键修复方法：工具/材料：惠普笔记本3.2、win10。步骤如下：1、直接打开笔记本电脑桌面，鼠标右键点击图示项并选择管理进入。2、如果没问题，就找到设备管理器中的对象。3、在那里，点击鼠标右键并选择更新驱动程序跳转。4、这个时候，继续根据实际情况确定搜索方式。5、下一步，需要等待自动操作直至完成。6、这样一来会得到相关的结果，即可实现要求了。鼠标不动了的原因及解决方法是：1、鼠标连接线松动，可以重新插一遍连接线；2、电脑卡机造成的，重新启动电脑进行测试；3、无线鼠标驱动没有安装，需要先安装驱动；4、电脑被木马攻击，需要及时扫描清理木马；5、鼠标故障，及时维修或者更换新鼠标。

按照你的描述，估计键盘故障了。笔记本键盘没法维修，你说掉了键帽啥的还能折腾。个人觉得两个办法处理，或者外接个键盘使用，或者去折腾个新的键盘换上。维修站换键盘估计三几百，如果自己有动手能力，淘宝定一样的型号自己换，百把块应该能搞定

重启电脑试试看,还是不行的话可能是连接线坏了吧,推荐你保修

我不知道不知道

我的显卡就是7300gt 华硕的 前两天刚卖掉 220元 卖给一据说是中关村做维修的了。。。。。

6、7百吧