- 陶小凡
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如果vivo手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、请检查充电场景
若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢。
3、请检查充电器和数据线
若使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。
4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型)
若设备支持闪充,无法进入闪充导致充电慢,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
判断方法:使用的标配充电器,请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样,若未显示相关字样,即代表未进入闪充状态
5、检查充电设置
查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“(仅部分机型支持),如果没有开启此功能,充电时长会有一定幅度增加,可以开启功能后使用查看。
*功能路径:进入【设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)】开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。
6、温度较低时充电慢
由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。
7、升级软件
新版本提升兼容性和稳定性,进入【设置>系统升级】,建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
- gitcloud
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如果您咨询的是荣耀手机,手机充电慢问题,请按以下方法进行排查:
1、请使用标配充电器和数据线:
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、无法进入快充模式导致充电慢:
如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
3、边玩边充时充电慢:
边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
4、使用电脑USB充电、充电宝充电慢:
电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。
5、温度较低时导致充电慢:
因锂电池特性,当温度较低时电池活性会降低,为保护电池,充电电流减小。
6、如果以上方法仍然无法解决问题,请备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份,携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的服务中心检测,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
- Chen
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①、关于以上问题,首先要要检查原装充电器是否正常。
②、检查原装充电数据线插头的内部,是否存在接触不良等问题。
③、检查充电数据线插头 与 手机充电尾插,看这两者之间内部,是否存在接触不良等情况。
④、检查一下手机内部的电池,是否正常(此检查必要时,最好还是请专业师傅,对手机电池进行检测即可便知)。
⑤、通过以上彻底检查,如果都正常的话,那这问题,有可能是主板上的充电控制电路,岀现了硬件故障。仅供参考!
- ardim
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若使用的是OPPO手机,可参考以下方案:
1.确认是否使用原装充电器和数据线,非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定。
2.确认是否使用车充/移动电源/电脑USB等设备充电,因这类充电设备充电电流较小,建议使用原装充电器和数据线充电。
3.确认手机是否发热、发烫,若是,建议重启手机,等待温度降低后再充电(因电池温度高,手机会进行限流保护)。
4.重启手机或重新插拔。
5.更换充电器和数据线尝试。
6.更新手机系统版本。
7.若上述方案无法解决,携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由工程师检测解决。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。