tt白 -
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
北境漫步 -
1、首先打开Mac电脑之后，打开系统偏好设置，点击鼠标，如下图所示。
2、然后在打开的鼠标窗口中，点击打开蓝牙选项，如下图所示。
3、这时将鼠标蓝牙也打开后，等待搜索到鼠标，如下图所示。
4、最后搜索到后，如下图所示，点击连接就可以了。
苏州马小云 -
1、检查电脑是否具蓝牙功能。如果是新的笔记本电脑，首先要查看此笔记本电脑是否具有蓝牙功能。因为，目前有些笔记本电脑是没有蓝牙功能的。
2、检查电脑是否开启蓝牙功能。首先查看你的笔记本电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志或者查看笔记本电脑显示屏下方的指示灯看蓝牙指示灯是否点亮。
3、检查无线鼠标是否供电。将鼠标翻过来，查看无线鼠标开关是否开启，同时检查电池仓中的电池是否安装正确，为确保电池给力，可以直接更换新电池。
4、如果经过上述操作，鼠标还是无反应。可以找一台具有蓝牙功能的手机，开启手机蓝牙功能，将手机与笔记本电脑进行蓝牙通讯。扩展资料：
苹果鼠标怎么充电：
苹果鼠标Magic mouse 2底部有一个小的lightning充电口, 用苹果手机的充电线或者鼠标自带的数据线，直接插到电脑的USB接口或者用输出为5V/1A的充电头直接充就行。充电状态可以在Mac设置鼠标里看到。
参考资料：百度百科-无线鼠标
一颗苹果 -
蓝牙无线鼠标故障解决方法
蓝牙无线鼠标和2.4G无线鼠标从外观上就可以区分，蓝牙无线鼠标的外表上会有一个蓝牙标记。
由于此类鼠标采用的是蓝牙通讯技术，所以对于带有蓝牙功能的笔记本只要能搜索到无线鼠标，两者互为通讯后就可以使用了。它与2.4G无线鼠标相比可以省掉一个USB接收器，一旦配对成功，使用更快捷。
对于蓝牙无线鼠标，发现鼠标没有反应我们可以做一下操作：
第一步：检查电脑是否具蓝牙功能。如果是新的笔记本电脑，首先要查看此笔记本电脑是否具有蓝牙功能。因为，目前有些笔记本电脑是没有蓝牙功能的。
第二步：检查电脑是否开启蓝牙功能。首先查看你的笔记本电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志或者查看笔记本电脑显示屏下方的指示灯看蓝牙指示灯是否点亮。
这里我们以ThinkPad为例，可以检查一下无线通讯硬件开关是否打开(当然有些机型是没有硬件开关的)。此硬件开关通常在笔记本电脑左下方。
请把硬件开关拨到开启状态，启动蓝牙硬件;接着按住Fn+F5键开启无线通讯软开关。用笔记本电脑上的红帽子或者触摸鼠标，点击相关按钮确保软开关开启。
第三步：检查无线鼠标是否供电。将鼠标翻过来，查看无线鼠标开关是否开启，同时检查电池仓中的电池是否安装正确，为确保电池给力，可以直接更换新电池。
第四步：如果经过上述操作，鼠标还是无反应。可以找一台具有蓝牙功能的手机，开启手机蓝牙功能，将手机与笔记本电脑进行蓝牙通讯。
第五步：若手机与笔记本电脑能通过蓝牙正常通讯，说明电脑蓝牙功能正常，可以推测蓝牙鼠标有故障需要更换;如果连手机也无法与笔记本电脑进行蓝牙通讯则说明笔记本蓝牙功能有异常，需要找专业人士处理。
第六步：如果还有其他笔记本电脑的话，也可以将蓝牙无线鼠标装在另一台电脑上试用，如果另一台也不能够正常使用，那就确定鼠标有问题;反之则是刚才的电脑有问题。
阿啵呲嘚 -
电脑无线鼠标不动了，解决方法：
1、确认鼠标上的开关是否打开。如果没打开，请打开开关按钮。
2、确认鼠标里的电池是否有电。如果电池没电，请更换新的电池。
3、确认接收器是否连接好，如果已接好，尝试请更换另一个USB接口试下。
4、以上都排查没问题，多半就是鼠标硬件坏了，只能更换新的无线鼠标。
无线鼠标采用无线技术与计算机通信，从而省却了电线的束缚。其通常采用的无线通信方式包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等等多个无线技术标准，但对于当前主流无线鼠标而言，仅有27Mhz、2.4G和蓝牙无线鼠标共三类。
无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标。一般采用27M、2.4G、蓝牙技术实现与主机的无线通讯。
振金 -
看鼠标下面的激光灯有没有光，有的话就是蓝牙的问题，摔过很有可能会连不上Bluetooth，我的也是摔了就这样了，也就等于报废了。。
余辉 -
确认蓝牙是否处于打开状态,电池是否耗尽.
朽月十八 -
那可能是无线鼠标没有电了，换一下电池
天涯 -
苹果的无线鼠标突然没反应了，你检查了没有？他无线鼠标是否在有电无电的情况下？假如是没有电的情况下，你换块电池就好了