朽月十八 -
一、移动电源不能充电
1、转接头跟手机或者数码产品不匹配，遇到这个问题时可以用手机或者数码产品本身自带的数据线，就可以连接使移动电源给手机或者数码产品充电。
2、转接头质量有问题，如果在包换时间内可以找厂家换转接头，如果超过了只能再买一个同样的转接头，或者用手机或者数码产品本身自带的数据线充电。
3、转接头与双拉线不匹配，如果已买到就出现这个问题，可以要求工厂换货。如果在包换时间内可以找厂家换双拉线或者转接头，如果超过了只能再买一个同样的双拉线或者转接头，或者用手机或者数码产品本身自带的数据线充电。
4、移动电源与双拉线接口接触不牢固，移动电源与双拉线接口接触不牢固有可能是移动电源上的USB接口在使用过程中，多次的插拔有所松动，保修期内可以发货工厂保修，不再保修期内，建议请维修人员进行检修。
二、移动电源无法放电
1、移动电源USB输出口断路了，这个情况也是不会放电的，其他显示不会有任何差异，这种情况要找厂家返修。
2、移动电源的输出电压太低，移动电源在给手机充电的时候，要先感应到手机的电流后才会正常充电的，如果移动电源的输出比较低，这个时候部分手机就会自动断开充电，这个时候移动电源感应不到手机电流后就会自动断电。
扩展资料：
移动电源常见故障检修：
故障现象：移动电源开不了机
1、没有电了：
如果刚收到就可不开不了机就开不了机，有可能没有电了，你只要拿出双拉线和迷你USB转接头先在电脑上给他充电(充3-5分钟就可以了，在拿下来就可以开机了，开机后在继续充电。
如果用过后开不了机，直接在适配器上充电，如果充不进去就说明在用移动电源给手机或者其他数码产品是用电过度，使移动电源里面锂电池自动保护了，所以需要电脑上的USB输出口给他充电就可以了。
2、没有看懂书面上，不会开机：移动电源开机方式跟手机锁键类似，需要长按2-3秒或者在长几秒等看到电量显示灯有规律的闪烁，就代表移动电源已经开机可以给手机或者其他数码产品充电了。
3、移动电源坏了：按钮在组装的时候没有安装好，让技术重新安装一下就可以了。
小n -
移动电源充不进电可能是进入充电保护状态了。
移动电源在充电的时候由于充电时间过长或是充电电压过高的时候移动电源就会进入充电保护状态，这样是为了保护电池不受到伤害，将移动电源插在电脑的USB输出口上面充电2小时可以解除充电保护状态，然后就可以正常使用了。
站长在线 -
小米电源你都相信实在是太天真了。质量堪称完美。各种活动送的都是小米电源，我估计都是回收废旧手机搞出来的。移动电源我建议买羽博等这些专门做移动电源的牌子。为了一个小米电源跑这么多客服实在是不值得。
大牛哥 -
这个问题只能去找售后