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在使用Windows 10工作时会遇到形形色色的问题,比如电脑无法识别鼠标。那么如何进行故障排除呢?下面我与你分享具体步骤和方法。
工具/材料
Windows 10操作系统
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启动Windows 10操作系统,如图所示。点击任务栏搜索框,开始使用Cortana(小娜)智能语音助理。
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如图所示,搜索框输入"控制面板"。Cortana(小娜)显示搜索结果,点击"最佳匹配→控制面板"项。
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唤出"控制面板"程序窗口,如图所示。点击"查看方式"右侧向下箭头,弹出下拉列表选择"大图标"项。
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如图所示,显示控制面板所有项目。点击"设备管理器"图标,用于查看和更新设备硬件设置和驱动程序软件。
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弹出"设备管理器"对话框,如图所示。展开树形目录结构,点击"鼠标和其他指针设备"项。
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如图所示,鼠标右击"HID-compliant mouse"项。弹出快捷菜单,选择"更新驱动程序"。
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弹出"更新驱动程序"对话框,选择"浏览我的计算机以查找驱动程序软件"。如图所示,本例到此希望对大家能有所帮助。
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