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1、是否设置了静音?查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是,请点击它并调节音量后尝试。
2、若外接耳机,耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式:
开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值(图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式),按【F10】回车保存设置并重启。
或者:按住【Shift】同时点击【开始菜单】【电源按钮】【重启】,依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS,按【F9】回车恢复BIOS默认值(图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式),按【F10】回车保存设置并重启。
(操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异)
(注意:若修改过启动相关选项,请同时更改,否则可能无法进入操作系统)
3、若外接耳机,耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动,并重新安装
4、若是更新Windows系统后出现的,可尝试回退声卡驱动:
右击开始菜单进入【设备管理器】,双击【声音视频和游戏控制器】,双击声音设备(通常为【Realtek High Definition Audio】)选择【回退驱动程序】,按提示完成并重启。
5、若声卡驱动无法安装,或者无法回退,可选择【卸载设备】,并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动,或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】,选择【自动搜索更新的驱动程序软件】,或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装:
6、若无效请卸载系统更新。
7、开启系统还原功能的电脑,可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】,点击【系统还原】,并按提示操作。
(注意:部分应用在系统还原后可能需要重新安装)
8、若仍无效,请备份重要的数据后,恢复或重装系统
恢复系统:依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】,根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】,并按提示操作即可。若无法进入系统,则在开机看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境(部分机台需要直接断开电源)。
在【更新和安全】中,您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器,并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统:和使用恢复驱动器恢复系统相同,将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口,开机按【ESC】选择此U盘开机,并按提示操作即可。
可以登录下面的网址,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心:
- LuckySXyd
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重启一下电脑也不行吗?如果您有还原软件或自带的还原,还原一下系统有效又省事。
你想想出事前你是怎么操作的?故障不会无缘无故的出现吧?将出事前下载所有东西全部卸载,在不可以,还原系统或重装,有问题请你追问(先看看下面的方法)。
电脑无声的解决方法:有修复系统和用软件安装声卡驱动的两种解决方法(首先看看小喇叭或在控制面板中看看是否设置了静音,在通过耳机检查是否有声音输出,如果有,则是音箱或喇叭和各连线的故障引起的,在有就是声卡驱动损坏引起的,如果是请您安装合适的声卡驱动,如果是硬件问题引起的,自己又解决不了,建议检修一下去,有问题请你追问我)
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复(这个方法可以恢复原来的驱动,如果您的电脑是Win8,进不了系统是进不了安全模式的,只有重装了)。
2、如果是因更新驱动引起的故障,右击我的电脑选属性,选设备管理器找到这个驱动右键选属性/上面的驱动程序选项/选下面返回驱动程序选项按确定(如果可以进入安全模式,也是开机按F8)。
3、如果故障依旧,还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了。如果有还原软件,也可以还原修复)。
驱动有随电脑自带的,有官方网站下载的,软件有驱动精灵、驱动人生、鲁大师等软件(安装驱动尽量按顺序安装)。
- 还要旺仔
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先检查软件,看看是不是声音调到最小了?有没有打开静音?是不是插了耳机在上面?再检查驱动程序,在设备管理器里看看有没有故障?都排除了问题依旧的话,应该是硬件故障了,拿去维修吧。
- 黑桃猪
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首先重启,还是没有声音,用驱动大师看声卡驱动是否正确安装
- 北有云溪
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用驱动精灵检测下是不是驱动没装